07-08-2009, 14:35
|
#19 (permalink)
|
|
WMF User
Data Registrazione: Nov 2008
Messaggi: 200
Thanks: 8
Thanked 14 Times in 9 Posts
|
Citazione:
Originariamente inviato da adsensevincente
Ciao a tutti e complimenti ad Alex per gli argomenti sempre interessanti :-)
Direi che le risposte in questa pagina hanno già sviscerato il problema al 90%.
Oltre a quello che si è già detto posso aggiungere che moltissimo dipende dalla tipologia del prodotto/servizio che ci si appresta a vendere nel sito.
Nella decisione di acquisto infatti concorrono altri elementi, esempio questi:
1) il prezzo
2) l' intensità emotiva (motivazione/bisogno/necessità) che ci spinge all' acquisto di un prodotto.
3) il mezzo di pagamento
4) il tempo di attesa tra l' ordne online e la ricezione del prodotto/servizio
Ad esempio nell' acquisto di una suoneria per cellulare giocano a nostro favore i seguenti elementi:
1) fruizione immediata del servizio
2) pagamento mediante cellulare (forse il mezzo di pagamento più comodo, rapido e semplice... e subdolo)
3) il prezzo (3 euro per una suoneria in fondo non sono niente!)
Di solito, in questo caso, l' acquisto avviene d' impulso. Non c'è bisogno di meditare più di tanto o di eseguire raffronti, porre domande etc.
Nell' acquisto di un prodotto di tipo tecnico (ebook, hosting, software, apparecchi elettronici etc), al contrario, il potenziale acquirente inizia a valutare il costo/beneficio, i tempi di attesa, le modalità di pagamento.
Oltre a questo il potenziale acquirente effettua molti raffronti, inizia a porsi (e a porre) un sacco di domande, cerca di capire se siamo persone fidate o ciarlatani etc etc etc.
In sintesi possiamo dire che il tempo decisionale dipende anche da questi importanti fattori e che in alcuni settori o tipologie di prodotti/servizi occorre prenderne atto e di conseguenza, adeguare le proprie strategie di vendita.
Buone vacanze a tutti :-)
Silvio Carracini
|
Condivido in pieno!
@sitovivo
avevo capito male, ma c'è veramente chi continua ad inviare email anche se gli utenti gli dicono che non vogliono più riceverle?
@Alex
di niente figurati 
|
|
|