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Vecchio 07-08-2009, 14:35   #19 (permalink)
Van Basten
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Originariamente inviato da adsensevincente Visualizza Messaggio
Ciao a tutti e complimenti ad Alex per gli argomenti sempre interessanti :-)

Direi che le risposte in questa pagina hanno già sviscerato il problema al 90%.
Oltre a quello che si è già detto posso aggiungere che moltissimo dipende dalla tipologia del prodotto/servizio che ci si appresta a vendere nel sito.

Nella decisione di acquisto infatti concorrono altri elementi, esempio questi:

1) il prezzo
2) l' intensità emotiva (motivazione/bisogno/necessità) che ci spinge all' acquisto di un prodotto.
3) il mezzo di pagamento
4) il tempo di attesa tra l' ordne online e la ricezione del prodotto/servizio

Ad esempio nell' acquisto di una suoneria per cellulare giocano a nostro favore i seguenti elementi:
1) fruizione immediata del servizio
2) pagamento mediante cellulare (forse il mezzo di pagamento più comodo, rapido e semplice... e subdolo)
3) il prezzo (3 euro per una suoneria in fondo non sono niente!)

Di solito, in questo caso, l' acquisto avviene d' impulso. Non c'è bisogno di meditare più di tanto o di eseguire raffronti, porre domande etc.

Nell' acquisto di un prodotto di tipo tecnico (ebook, hosting, software, apparecchi elettronici etc), al contrario, il potenziale acquirente inizia a valutare il costo/beneficio, i tempi di attesa, le modalità di pagamento.

Oltre a questo il potenziale acquirente effettua molti raffronti, inizia a porsi (e a porre) un sacco di domande, cerca di capire se siamo persone fidate o ciarlatani etc etc etc.

In sintesi possiamo dire che il tempo decisionale dipende anche da questi importanti fattori e che in alcuni settori o tipologie di prodotti/servizi occorre prenderne atto e di conseguenza, adeguare le proprie strategie di vendita.

Buone vacanze a tutti :-)
Silvio Carracini
Condivido in pieno!


@sitovivo
avevo capito male, ma c'è veramente chi continua ad inviare email anche se gli utenti gli dicono che non vogliono più riceverle?

@Alex
di niente figurati

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Davide Rigon, il mio sito personale...
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