Alex
Alessandro Sportelli

In questo topic si discute di PERSUASIONE! ed in particolar modo del principio della riprova sociale nell’ambito del web marketing.

Come ben sapete l’arte della persuasione riguarda, tra le altre cose, tutto ciò che ha a che fare con la vendita di qualunque prodotto e servizio.
Permettetimi di dire che l’arte della persuasione è nata con l’uomo e si è evoluta col tempo.

Troviamo tecniche di persuasione in quasi tutte le pubblicità, come anche nel contatto diretto con il cliente o ancora nelle campagne elettorali, per finire al ragazzino che chiede ai genitori la paghetta settimanale!

Entriamo nel merito di uno dei principi fondamentali della persuasione: la riprova sociale.

Per comprendere di che parliamo faremo qualche esempio:

1. Nel web marketing la troviamo verso la fine delle landing page dove vengono solitamente inserite le esperienze (vere o false) di chi con un dato prodotto si è trovato bene e di conseguenza può influenzare (positivamente) la scelta di chi ancora il prodotto non lo ha acquistato.

2. Tutti hanno acquistato l’IPOD! e tu?…

3. Stiamo camminando per la strada tra la folla. Improvvisamente un ragazzo scippa una vecchietta. Ci guardiamo attorno ma nessuno fa nulla. Tutti pensano che qualcuno tra la folla inseguirà il malvivente ma nessuno lo fa. Cosa sarebbe successo se fossimo stati da soli?… probabilmente avremmo sentito il dovere di fare qualcosa in prima persona.

Spesso capita che in un clima di incertezza la riprova sociale sia il nostro unico punto di riferimento per prendere una decisione (giusta o sbagliata)!

Concentriamoci ora sul principio della riprova sociale applicato al web marketing.

Accennavo prima alla tecnica utilizzata nelle landing page ma non è di certo l’unica.....

Alex
Alessandro Sportelli

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