Ecco la mia strategia :
Situazione attuale
Al momento la nostra struttura vanta di un sito web
www.infissialberti.it online da 132 giorni con le seguenti statistiche :
-Totali pagine viste: 6.839;
-Visitatori totali 1.776;
-Pagine viste per visitatore 3,85;
-Media visite al giorno 11,93;
-Frequenza di rimbalzo 40,90%;
-Tempo medio sul sito 00:02:52;
-Percentuale visite nuove 77,21% .
Tengo a precisare che però nell’ultimo mese, vi è stato un incremento del +79,70% passando dalle 10,25 alle 18,42 Visite / giorno rispetto al periodo che va dal 13/07/2009 al 13/08/2009.
Allo stato attuale, il
tasso di conversione è pari allo 0%. Pochi contatti raccolti e poche richieste d’appuntamento.
Analisi dei dati
A mio modo di vedere la frequenza di rimbalzo è troppo alta, mentre risulta bassa la percentuale di utenti che ritornano sul sito per la seconda volta. Questo indica un sito poco “appetibile” che costringe l’utente ad uscirne velocemente senza ritornarci.
Posizionamento
Il posizionamento del sito sui motori di ricerca è abbastanza buono, se non migliore di quello dei diretti concorrenti regionali. Ovviamente, anche in questo caso, ci sono ottimi margini di miglioramento.
A livello nazionale il sito ha ottima rilevanza solo per alcuni prodotti specifici inseriti nelle proprie pagine e per temi di interesse temporaneo, quali ad esempio, il risparmio energetico e la detrazione fiscale del 55%.
E’ imperativa, a questo punto, la creazione di altre pagine web che racchiudano l’intera gamma prodotti e il miglioramento di contenuti per quelle attuali.
Obiettivi e target di riferimento
Il target principale della comunicazione web vuol essere il consumatore finale, che ovviamente conosca lo strumento internet, ancora poco diffuso nella zona in cui opera la nostra azienda.
Il target secondario invece deve necessariamente essere la categoria dei così detti consiglieri d’acquisto, architetti, studi d’ingegneria, geometri e amministratori di stabili.
Allo stato attuale la collaborazioni con i consiglieri d’acquisto è totalmente assente on-line.
Strategia
Raccogliendo impressioni di semplici navigatori e soprattutto consigli e critiche di esperti del settore ho pensato di impostare una strategia step-by-step, definendo i seguenti passaggi :
1.Struttura sito Web e Posizionamento;
2.Blog Aziendale;
3.E-mail Marketing;
4.Creazione Area dedicata ai Progettisti;
1.Struttura sito e Posizionamento.
L’attuale struttura del sito è facilmente navigabile da parte dei più, ma presenta alcuni punti sui quali è possibile intervenire per migliorarne la leggibilità e navigabilità.
Prima di entrare nei dettagli apporterei queste modifiche strutturali:
a.Eliminazione dei menu a tendina;
b.Inserimento di un footer che riproduca o integri la barra del menù;
c.Inserimento di un form per richiesta contatto/informazioni e/o icona che inviti il visitatore a contattarci;
d.Riduzione delle pagine riguardanti l’azienda;
e.Inserimento dell’intera gamma prodotti;
f.Inserimento di un widget che consenta all’utente di condividere i contenuti, solo per news e prodotti;
g.Probabile inserimento di Skype.
INDEX PAGE
L’index page ora è “inutile” poiché priva di significato, se non quello di mostrare il logo aziendale.
Ho pensato di intervenire in questo modo, immaginando un’index page di questo tipo:
Immagini che scorrono raffiguranti prevalentemente interni di abitazioni, che diano l’impressione delle porte e delle finestre che arredano, come elementi di design veri e propri.
Manca un Claim, qualcosa ad effetto che faccia coinvolga il visitatore sin da subito.
In basso un tasto per “entrare” nel sito, qualcosa che sia più intuitivo di quello attuale.
HOME PAGE
L’home page attuale è troppo dispersiva e, a detta di qualcuno con troppe animazioni.
Interverrei trasformandola in una
Landing Page vera e propria.
Il menù a sinistra resterà e conterrà le ultime news inserite, i cui titoli scorreranno con un animazione.
Nel Corpo principale vi sarà una breve panoramica dei nostri prodotti, e in basso avrei pensato all’inserimento di qualche “banner” che porti sulle pagine di maggior interesse.
AZIENDA
In questa pagina racchiuderei una breve presentazione dell’Azienda, un mix tra storia e valori molto riassuntivo, seguito dalle foto dello Show-Room ed infine un form per richiesta contatto/informazioni.
SERVIZI
Introdurrei questa nuova pagina, all’interno del quale spiegherei il nostro modo di lavorare.
-Rilievo Misure
-– Preventivazione
-– Progettazione, se richiesta
- – Montaggio
-– Assistenza Post Montaggio
In seguito inserirei le foto di alcune realizzazioni e/o foto dello show room e infine un form per richiesta contatto/informazioni.
GAMMA PRODOTTI
Inserirei tutta la gamma prodotti, corredata di link di riferimento ai siti dei partner nonché ai cataloghi in pdf.
DETRAZIONE 55%
Oltre agli elementi presenti eliminerei Fb Connect per inserire qualcosa che faciliti la richiesta di informazioni. Troppo spesso noto che gli utenti si trovano su questa pagina, ma che, stando a quella che è la query di ricerca non trovano risposta alla loro domanda.
O magari, perché no, una sorta di faq.
INFORMAZIONI UTILI
Creerei questa sezione contenente una raccolta di consigli e informazioni che il consumatore deve conoscere prima di procedere all’acquisto, dando però risalto alle tematiche più attinenti ai giorni nostri: Risparmio Energetico e Qualità della Vita.
NEWS
In seguito all’eliminazione del menù a tendina creerei una pagina che contenga brevemente tutte le news.
CONTATTI
Aggiungerei alla pagina attuale una mappa e il form per richiesta contatto/informazioni.
Per ciò che concerne posizionamento e Seo, migliorerei la struttura del sito web al fine di renderlo più leggibile da parte dei motori di ricerca cercando di riposizionarlo utilizzando gli strumenti che offre google, completamente ignorati in passato.
Gli altri punti verrano sviluppati in seguito.
Cosa ne pensate?!?