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Vecchio 19-04-2009, 13:04   #1 (permalink)
Alex
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Innanzitutto Ringrazio quanti di voi hanno linkato questo topic sul proprio profilo su facebook

In questo discussione vi racconterò cosa ho combinato, ma per i risultati aspetteremo ancora qualche giorno

La mail che vi ho inviato è solo la punta dell'iceberg, il pretesto per accendere una miccia. Nella mail vi ho chiesto di linkare quel topic per un motivo che certamente avete compreso tutti... il motivo si chiama riprova sociale.

Quindi è accaduto che qualcuno di voi ha linkato il topic sul proprio profilo ed ha in un certo senso invitato i propri amici a darci un'occhiata... chiamiamola una sorta di raccomandazione.

Questa è una iniziativa unica che non ripeterò più per un semplice motivo: dovrebbe autoalimentarsi

Cosa intendo?

Da ieri, in diversi passaggi dell'iscrizione al forum, è stato inserito un invito a segnalare sul proprio profilo di facebook lo stesso topic che avete segnalato voi. Dato che certe cose sono più semplici da far vedere che da speigare....


Prima...

Dopo...


Prima...

Dopo...

Perchè Ho fatto queste modifiche?

Il mio ragionamento parte da una semplice supposizione (non so se giusta o sbagliata). Una delle cose più difficili per un forum, specie se giovane come wmf, è l'iscirizione degli utenti.

Di solito il tasso di conversione Iscrizioni/visite è molto basso (+ o - 1%). Cosa accade invece quando un utente decide di fare lo sforzo di iscriversi? Suppongo che abbia trovato delle buone ragione per farlo... si sia in qualche modo sentito motivato... ha trovato delle buone risorse...sente l'esigenza di fare 4 chiacchiere o di porre delle domande.

Quindi l'atto dell'iscrizione è per l'utente un momento di forte motivazione... è il momento in cui sta superando un ostacolo al fine di ottenere un beneficio. In altri termini è un momento positivo.

Ho quindi pensato che non può esserci momento più adatto per chiedere ad un utente di condividere la sua esperienza con I PROPRI AMICI!!!

Se ci pensate non c'è alcuna forzatura in questo utilizzo di facebook... in quanto le segnalazioni sono sempre facoltative e mai obbligatorie. A questo c'è da aggiungere che NON si punta ad USARE il social notework... bensì si punto a PROMUOVERE, AGEVOLARE, INCENTIVARE l'utilizzo nella maniera più naturale possibile... facendo quindi LEVA sull'uso che la gente ne fa già...

Se la mia idea è giusta si potrà innescare una processo di crescita costante del tasso di conversione nel tempo se non altro perchè alcuni iscritti segnaleranno la propria iscrizione agli amici.... forse alcuni degli amici si iscriveranno ed alcuni di questi lo segnaleranno ad altri amici che forse si iscriveranno segnalandolo quindi ad altri.......

Per ora mi fermo qui.... andate in pace



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Vecchio 19-04-2009, 13:39   #2 (permalink)
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Sicuramente questo strumento di condivisione gioverà a questo forum,
sono sicuro che salirà vertiginosamente sia come numero di iscritti che di popolarità

Stefan Des è offline   Rispondi Citando
Vecchio 19-04-2009, 15:48   #3 (permalink)
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Ciao Alex, attendo i risultati, sono molto curioso

dariomnk è offline   Rispondi Citando
Vecchio 19-04-2009, 16:30   #4 (permalink)
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io penso che ti causerà un aumento visite immediato, ma sulle conversioni ho molti dubbi...il consigliare ad un amico un prodotto è un atto spontaneo o naturale, nel tuo tentativo si ravvisava chiaramente una logica push, al contrario il fine di un prodotto come questo è creare le basi di una logica pull invece.
se io spingo anche come dici tu che è facoltativo ( è naturale che è facoltativo non puoi obbligare, altrimenti invece di crearti qualcosa di positivo, crei molti effetti negativi) a invitare amici, per alcuni questa cosa potrebbee essere non sentita, io per esempio non l'ho fatto ora, ma se incontro qualche excollega di marketing dell'univ, posso consigliarvo perchè mi va, ma se sono spinto o incitato leggermente, non lo trovo positivo, perchè chi lo vuole fare non c'è bisogno che lo consigli o lo inviti.

il prodotto si lancia, e poi il percorso lo fa da solo si fa leva sull'utilizzo del consumatore (le campagne pubbli a volte servono solo per ricordare il marchio non il prodotto), nel senso si creare un sito di qualità, che è valutabile da tutti e si innescano i mecanismi di passa parola spontanei (altrimenti se vengono indotti come fanno alcune aziende che offrono sconti se gli porti un cliente nel lungo possono creare effetti negativi)

pensateci

ciao

pengiu è offline   Rispondi Citando
Vecchio 19-04-2009, 20:11   #5 (permalink)
Alex
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Bè io non lo so cosa causerà... appunto sto facendo il test

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Alex è offline   Rispondi Citando
Vecchio 19-04-2009, 22:15   #6 (permalink)
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le conversioni sono facilmente individuabili, effetti positivi. come calcoli gli effetti negativi?

pengiu è offline   Rispondi Citando
Vecchio 19-04-2009, 23:25   #7 (permalink)
Angelbit
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Sulla salita vertigionosa del numero degli iscritti avrei qualche dubbio essendo questo un settore molto verticale...
A mio avviso per ottenere della visibilita' pesante su FB si dovrebbe puntare su delle applicazioni virali create ad hoc (o anche un quiz con l'app apposita).
Comunque attendo i risultati del test...chissa' che ci riservi qualche sorpresa

Angelbit è offline   Rispondi Citando
Vecchio 20-04-2009, 10:18   #8 (permalink)
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Mmmm sono sfavorevole ai widget, specie nel nostro settore

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Alex è offline   Rispondi Citando
Vecchio 20-04-2009, 10:25   #9 (permalink)
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Originariamente inviato da pengiu Visualizza Messaggio
se io spingo anche come dici tu che è facoltativo ( è naturale che è facoltativo non puoi obbligare, altrimenti invece di crearti qualcosa di positivo, crei molti effetti negativi) a invitare amici, per alcuni questa cosa potrebbee essere non sentita, io per esempio non l'ho fatto ora, ma se incontro qualche excollega di marketing dell'univ, posso consigliarvo perchè mi va, ma se sono spinto o incitato leggermente, non lo trovo positivo, perchè chi lo vuole fare non c'è bisogno che lo consigli o lo inviti.
Stiamo a vedere, può darsi che tu abbia ragione, non saprei. Per avere dei dati significativi devo tener su le modifiche almeno 15 giorni. C'è da differenziare però la mail che ho inviato, che ho detto palesemente essere un pretesto per dare il via a questo test, dai link a facebook al momento dell'iscrizione... sui quali non vedo francamente nulla di "push" ... ma ripeto i miei pareri personali contano poco...

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Alex è offline   Rispondi Citando
Vecchio 20-04-2009, 12:06   #10 (permalink)
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Sul concetto di "miccia" sui social ci sarebbe da ragionarci in un thread apposito...

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Vecchio 21-04-2009, 18:13   #11 (permalink)
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Purtroppo fino a che non abbiamo i dati delle statistiche non possiamo far altro che discutere di fumo...quindi Alex aspettiamo un tuo intervento non appena ci sarà un numero sufficiente di informazioni sull'esperimento...

Comunque, tanto per sbilanciarmi un pò, non credo che l'iniziativa sarà significativa per la crescita del forum, nel senso che aumenteranno gli accessi, ma non le conversioni (come dice anche pengiu)

Ale76 è offline   Rispondi Citando
Vecchio 22-04-2009, 20:07   #12 (permalink)
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Allora il tasso di conversione medio è sensibilmente aumentato ma potrebbe rappresentare ancora la "scia" della mail inviata settimana scorsa. Per questo mi sa che dobbiamo avere pazienza ed aspettare un 20ina di giorni per dei dati attendibili.

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Vecchio 08-05-2009, 10:36   #13 (permalink)
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Non ho dimenticato questo test Sto solo aspettando che passi almeno un mese per tirare fuori dei dati che possano essere considerati significativi.

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Vecchio 11-06-2009, 11:44   #14 (permalink)
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Ho dato un'occhiata ad un pò di dati come il tasso di conversione iscritti/visitatori e gli accessi da facebook.

Per tutti e due non registriamo al momento variazioni degne di nota.

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Vecchio 21-01-2010, 21:22   #15 (permalink)
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Novità Alex....come stanno le cose?

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Vecchio 22-01-2010, 10:13   #16 (permalink)
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Le cose stanno che questo test è ufficilamente "fritto" eheh. Credo in tutti i casi di essermi sbagliato per quanto riguarda le modifiche su riportate ma credo allo stesso tempo di aver fatto bene integrando la pagina fan per gli utenti non registrati. La pagina fan cresce da sola ed in questo modo gestiscono anche gli "abbandoni"

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Vecchio 22-01-2010, 20:16   #17 (permalink)
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Grazie delle info capo , sto inserendo una cosa molto simile in Meltinshop....stiamo a vedere se cambia qualcosa provando il tutto su un e-commerce!....testiamo!!!!

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