Intendo che se vuoi mandare una mail, dato che hai detto di non poter mettere mano al back office, allora dovrà essere molto dettagliata e chiara.
Rassicurare nel senso che se scriverai "
dal giorno x al giorno y tutti gli utenti che ci comunicheranno l'ordine via mail riceveranno particolari vantaggi (sconti e riduzione s.s.)" allora dovrai fargli capire bene che non è una presa per il **** e che si Devono Fidare!
