Alex
Alessandro Sportelli

Esatto è questo il punto. Chi conosce meglio di chiunque altro i propri clienti?
Grazie

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mr sponkie

Riposto qua il mio case history . Sto attualmente lavorando come consulente di una azienda che si occupa di arredamento da giardino .
Vado subito al dunque .
Dopo 1 mese di tutoraggio dove mi sono svernato ed ho fatto i salti mortali per spiegare al mio cliente l'importanza di costruirsi una buona reputazione online , di creare contenuti utili per i clienti ecc..
Da circa 1 settimana è finalmente nato il blog aziendale . Blog al quale ho collegato un e-commerce . Subito dopo mi sono però reso conto che i miei sforzi non sono stati ben concepiti . Il titolare dell'azienda da prima mi aveva promesso che si sarebbe preso l'impegno di scrivermi 1 articolo al giorno , ma già dopo 1 settimana è sceso col dire "2 articoli a settimana" .
Tra l'altro i contenuti me li invia per mail . Non vi dico che obrobri sono costretto a leggere . Innanzitutto il mio cliente crea dei contenuti molto schematici e poco discorsivi , che mal si combaciano con la struttura più discorsiva dei blog . Per fare un esempio concreto , se dovesse spiegare come costruire un castello di sabbia scriverebbe :

1- Impugnare paletta
2- Scavare sabbia
3- Inserire sabbia nel secchio
4- Rovesciare secchio
ecc...

Ora , la persona in questione credo si avvicini sulla sessantina d'anni . E' proprio di un'altra generazione . E' già un miracolo che sappia usare il cellulare e sappia inviare le email . Fa parte di una vecchia generazione di commercianti , che io propendo più per chiamare "bottegai" che imprenditori . Con questo devo ammettere che ha un grande spirito di iniziativa e una grande fiducia . Ha visto in me una persona giovane e con lo spirito giusto per affrontare una dura avventura sul web come è la creazione di un blog aziendale . Io mi sento molto motivato anche perchè grazie all'ecommerce ho delle provvigioni sulle vendite , quindi più vendo e più guadagno , di conseguenza sono anche molto motivato nel generare contenuti che siano utili alla clientela stessa e che siano anche utili ai motori di ricerca , nella speranza di essere visitato il più possibile .
In conclusione , se in linea di massima quanto afferma Alex e molti altri è teoricamente giusto , cioè non è possibile delegare il web marketing . Nella pratica secondo me la situazione va valutata caso per caso .