Piter

Buongiorno a tutti,
Sono stato via per un pò per questa estate ma ora eccomi qui con un argomento che ritengo un buonissimo oggetto di discussione.

Penso che tutti voi conosciate la PNL, chi più e chi meno, cmq in linea di massima credo che tutti sappiano cosa sia.

Vorrei discutere su come applicarla in modo concreto ad una landing page.

Il punto critico è: come posso usare queste tecniche in modo concreto se per poterlo fare è necessario conoscere almeno un pò le caretteristiche del potenziale cliente?

Secondo voi c'è qualche modo per poter redigere una landing page che riesca ad interessare la maggior parte delle persone che la leggono utilizzando la PNL?

Io ho qualche idea a riguardo ma poca cosa, quindi mi piacerebbe sapere cosa ne pensate voi che siete più esperti di me

Danilo83
Danilo Pontone

La PNL (programmazione neuro linguistica) è molto importante, e applicarla non è semplice. Nel caso della Landing Page, la cosa più efficace da fare è sempre tenere ben presente qual è il pubblico a cui ci si rivolge.

Tu dici che non lo puoi conoscere il tuo pubblico di riferimento, ma è impossibile! Nel momento in cui hai un prodotto e lo vuoi promuovere, sai benissimo a chi ti stai rivolgendo, altrimenti hai creato un qualcosa solo per te stesso.

Fondamentalmente è necessario tenere presente questo: usare un linguaggio semplice e informale. Andare subito a colpire nel segno. Se qualcuno è arrivato alla tua Landing deve trovare subito la risposta alla sua domanda.

Nella tua testa, quando componi un testo, devi sempre tenere presente quello che può pensare il tuo potenziale cliente. Mettiti nei suoi panni e domandati sempre cosa vorrebbe trovare, quali soluzioni puoi offrire, perchè devono soffermarsi a leggere la tua landing. Mai metterti nella posizione di scrivere e promuovere un qualcosa solo per te stesso. Il servizio che offri non è per te ma per altri.

Quanto all'efficacia del PNL è indubbio che possa incidere di parecchio. Alla fine è un linguaggio persuasivo, in grado di coinvolgere e "convinvere" il lettore/cliente. Utilizzare PNL nelle Landing è sicuramente un valore aggiunto.

Tutti questi sono ovviamente solo consigli a livello contenutistico. Ci sono poi delle regole di stesura da seguire, cioè l'impostazione generale della Landig. Come iniziare, come sviluppare il corpo del testo, come e dove mettere i link informativi, come concludere la landing etc.

Ciao

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Piter

Si certo quello che dici è esatto ma solo in parte.

I tuoi consigli sono utilissimi non c'è dubbio ma bisogna precisare che la PNL è basata sopratutto sulla CNV ovvero conversazione non verbale e sul creare empatia con chi stiamo avendo una conversazione e per fare ciò è necessario un dialogo.

E' giusto quello che dici tu, in linea di massima si può conoscere quali sono i potenziali clienti e quindi bisogna cercare di "accontetare" tutti ma questo non basta per stabilire un rapport efficace.

Io sono giunto a una soluzione ma non so se sia molto fattibile.

Secondo me bisognerebbe creare delle "sottopagine" ovvero la landing page dovrebbe riuscire a smistare il traffico in modo strategico così da poter fare pagine di vendita più specifiche. Questo non significa che il potenziale cliente debba passare attraverso molte pagine prima di arrivare a quella di vendita.

Bastarebbe solo un livello.

Ora a parole sembra semplice ma in pratica è molto difficile riuscire a incanalare il traffico in base alle caratteristiche del cliente.

Cosa ne pensate?

sitiseo
Alessandro Politanò

Penso che forse non ti è molto chiaro il concetto di Landing Page da sfruttare tramite gli annunci PPC come Adwords.

Danilo ti ha spiegato a grandi linee i punti fondamentali !

La landing page non può essere per tutti, per ogni target ne va creata una e ad essa va associato un annuncio dedicato; quando l'utente clicca l'annuncio si aspetta di trovare una risposta alla richiesta che ha effettuato nel motore di ricerca, e la risposta che devi fargli trovare deve essere più precisa possibile, perchè se l'utente trova la pagina dispersiva o che tratta argomenti generici e quindi non prettamente quello di cui necessita, abbandona subito la landing page e quindi non arriva nemmeno a compiera la call to action.

Poi ci sono anche tecniche che permettono di avere un testo dinamico in base alla ricerca effettuata, ma questo esula dal tuo pensiero.

Ci sono molte discussioni in merito alle landing page qui sul forum, ti consiglio di fare una piccola ricerca.

Senza offesa naturalmente

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Piter

si lo il funzionamento di un landing page.

forse nn mi sono spiegato bene.

Il mio discorso rientra già nei potenziali clienti. Io parlo già di visitatori targhetizzati.
Chi arriva alla mia landing page sta già cercando quello che io offro ma ciò non implica che compreranno dal mio sito.
Quello di cui voglio discutere è sulla possibilità di riuscire a sfruttare la PNL, più precisamente la PNL 3, per aumentare il CR.
Per fare ciò serve conoscere qualcosa in più sui potenziali clienti, aspetti caratteriali sopratutto. Perchè se un potenziale cliente usa prevalente il canale visivo allora determinate frasi avranno effetto mentre se usa un altro canale le stesse frasi non sortiranno alcun effetto.

Secondo me per fare ciò bisognerebbe riuscire a targhetizzare ulteriormente i potenziali clienti.

che ne dici?

Alex
Alessandro Sportelli

Hai già trovato parte della risposta al tuo quesito

Se la landing page è solo scritta (e quindi non presenta audio e video) allora la prima cosa su cui ti puoi concentrare è l'utilizzo di un linguaggio che nella maniera più ampia possibile coinvolga tutti e 3 i sistemi rappresentazionali; visivo, auditivo, cinestesico.

Anche se puoi conoscere il tuo target certamente non potrai sapere chi di loro utilizza in prevalenza il 1°, il 2° o il 3°. Per questo semplice motivo sarai costretto ad utilizzarli tutti e tre.

Oltre questo puoi tenere in considerazione l'oggetto che stai vendendo per mezzo della landing. Se è un oggetto che ben si presta ad un acquisto impulsivo/emotivo allora nella landing potrai adottare un linguaggio che punti a suscitare proprio quelle emozioni e mettere il potenziale utente in uno stato di "piacere" tale da "immaginare di aver già effettuato l'acquisto".

Ovviamente ciò che ti dico va preso con le pinze dato che è molto breve il passo verso la "manipolazione"...strautilizzata specie da chi in realtà ha ben poco valore da offrire

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Piter

Grazie Alex.. hai centrato in pieno quello di cui vorrei discutere.

Si è vero la soglia tra persuasione e manipolazione è veramente sottile, e sono molti quelli che non se ne curano.

Quindi tu dici che non è possibile riuscire a suddividere i potenziali clienti in base al loro canale per indirizzarli ad una pagina "fatta su misura" per ognuno dei tre canali?

bisognerebbe riuscire a creare una landing page che smisti i visitatori ma non credo sia possibile senza un contatto diretto riuscire a farlo.

Alex
Alessandro Sportelli

Si neanche io credo sia possibile considera anche che è vero che ognuno di noi usa in prevalenza uno dei sistemi ma allo stesso tempo utilizziamo anche glia altri. Ti dico questo perchè sotto sotto credo non sia una ideona creare una pagina solo "visiva", una solo "auditiva" ed una solo "cinestesica"... poi magari mi sbaglio non so

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Piter

si certo.. io con "fatta su misura" non intendevo essere così estremo