Toruntu

Ciao a tutti. Questa mattina mi è successa una cosa molto strana, mi è crollato il quality score del 90% delle keywords di una campagna che ho creato due giorni fa.

Premetto che ho all'attivo altre 3 campagne che invece stando andando benissimo con punteggi di 9/10 se non addirittura 10/10 per quasi tutte le keywords.

Non capisco come mai per questo nuovo sito le cose stanno andando male:

- Il CTR dei primi 2 giorni è stato da 1,30 % a 2,30%, non altissimo ma nemmeno troppo basso da giustificare il crollo.
- Le landing contengono esattamente le stesse keywords utilizzate nella campagna.
- Gli annunci contengono almeno una volta la keywords
- Addirittura una keywords composta da tre parole è presente nel titolo dell'annuncio, nel tag title della landing, nel tag h1 e più volte nel testo! Nonostante ciò anche lei è crollata a 4/10 facendo lievitare i prezzi.

La landing contiene diversi link a pagine interne del sito e ciò dovrebbe aiutare ad alzare il punteggio di qualità, ma così non è stato.

Mi sembra tutto fatto come si deve, non capisco dove ho sbagliato

mister.jinx
Francesco Tinti

Ciao Toruntu,

ti suggerisco di ricreare ex novo tutto (gruppo di keywords, annunci, landing page).

Non so se ti sei accorto ma hai anche detto una cosa molto interessante e cioè che di 4 campagne 3 sono su vecchi domini -a quanto mi sembra di capire- mentre la 4° che ha problemi è su un dominio nuovo...

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Francesco Tinti usa AdWords

Toruntu

Mi sono espresso male, la campagna è nuova ma il dominio è vecchio e con PR 5 (anche se non penso influisca).

Su questo dominio anni fa avevo già fatto delle campagne di prova per imparare ad usare Adwords. Per evitare i problemi con il quality score dovuti allo storico delle campagne ho deciso di creare un nuovo account.

Quindi proprio non riesco a capire dove possa essere il problema..

berto
Umberto Reho

Provato banalmente a verificare che non ci siano problemi sul link di destinazione, una volta sono capitato in questo banale errore, specialmente se usi link di destinazione dinamici

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F1Consulting - Web Marketing per L'E-Commerce

Toruntu

nessun errore, link statici a pagine funzionanti... non vi è mai capitata una situazione simile?

skerozzo

purtroppo per adesso non mi e' mai capitato e non sono di aiuto...pero' manderei subito un'email all'assistenza intanto che tenti di risolvere da te il problema, tanto con i tempi di risposta prima parti meglio e'...

Toruntu

Ok provo a scrivere..

Secondo voi può dipendere dal fatto che le keywords hanno un traffico molto basso e che alcune non hanno nemmeno ricevuto click? Non vedo come possa c'entrare, ma le sto pensando tutte...

skerozzo

qualcuno nel forum aveva suggerito che il Qs attualmente e' la cosa piu' indecifrabile che ci sia... e io sono personalmente in accordo... ho avuto delle keywords altamente pertinenti con QS 3 senza nessun motivo...e altre con QS 10 che non centravano nulla... nella mia modesta opinione, allo stato delle cose, il QS e' completamente random e per nulla legato ai nostri tentativi di ottimizzazione (o per lo meno in maniera molto ma molto relativa)...

puo' darsi che piu' che oltre allo storico dell'account ci sia anche uno storico del dominio ma di questo sentiamo un po' pareri piu' illustri...

Toruntu

sto provando a reinserire tutte le keywords.. stessi annunci, stesse landing e stesse keywords (ancora più spezzettate in gruppi di annunci).

per ora hanno preso tutte 10/10 di QS, vediamo tra qualche ora se crolla di nuovo...

skerozzo

tienici aggiornati... e' un argomento molto importante...

Toruntu

niente.. alcune per ora sono scese solo a 7/10, quelle che sarebbero a più alto traffico è meno di nicchia sono crollate a 4/10.

Porco cane

berto
Umberto Reho

Un'altra domanda, ma le pagine di destinazione del gruppo di annunci sono in tema con il resto del sito?

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F1Consulting - Web Marketing per L'E-Commerce

Alex
Alessandro Sportelli

Ciao, hai per caso già verificato il tempo di caricamento delle pagine? Non si sa mai...

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Daniel73
Daniel Parretta

Ciao a tutti.
Forse vi interessa sapere che anche a me sta succedendo la stessa identica cosa; nel mio caso trattasi di una campagna di test affiliazione, online da quasi una settimana. Le varie prove e modifiche stavano dando i primi risultati positivi ma oggi anche a me è crollato il qs e anche qui il problema sembra essere la pagina di destinazione.Comunque, a meno che cio' non sia dovuto a imminenti interventi di manutenzione (il 10 Ottobre, come da homepage di Adwords) o problemi vari, credo che provero' anche io a rifare tutto ex novo come suggerisce mr. jinx.

Toruntu

si il sito parla di hardware e le landing pages sono relative a singoli componenti..

Toruntu

Certo si caricano in fretta.. Inoltre le altre campagne che gestisco sono sullo stesso server..

berto
Umberto Reho

Vi posto questo link dove ci sono riportati dei casi di BAN di Adwords per Quality Score Povero

Adwords Bans: Per Quality Score Basso delle Landing

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F1Consulting - Web Marketing per L'E-Commerce

mister.jinx
Francesco Tinti

Ciao Umberto,

i casi di ban da affiliati sono ormai noti da oltre una settimana e Google ha dato anche risposta ufficiale: http://www.seroundtable.com/archives/020893.html .

Ma quello che sta accadendo agli utenti di questa discussione l'ho già visto altre volte in azione e confermo che NON è un problema di affiliazione.

La conferma è nella dichiarazione di Toruntu che ha visto le chiavi precipitare da quality score 10 su 10 rapidamente a 7 e 4 su 10.

Toruntu puoi confermarci che le chiavi crollate siano sui nuovi domini ?

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Francesco Tinti usa AdWords

Toruntu

il dominio non è nuovo, ha 7 anni.. come hai risolto le volte che hai visto accadere questo fenomeno?

mister.jinx
Francesco Tinti

Molto interessante, questa casistica mi mancava.
Ho cambiato completamente strada ovvero rifatto tutto ex novo.

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Francesco Tinti usa AdWords

Toruntu

Ho fatto la prova di far puntare gli annunci su un altro dominio contenente solo una landing page a tema e per ora sembra funzionare.

La campagna è attiva da 3 ore e non ha subito cali di QS.

Potrebbe essere un problema legato al dominio a questo punto. Magari dovuto a vecchie campagne PPC con basso CTR?

Come fare in questi casi? Non è possibile ripartire da zero?

skerozzo

ciao Toruntu, tienici aggiornati sugli sviluppi e' una discussione che merita di essere approfondita... in giro per la rete non mi pare tu sia l'unico a cui capitano questo cose...

Toruntu

Confermo che con questo dominio tutto sembra essere tornato alla normalità. Il problema è che io vorrei tornare ad usare il dominio principale! Possibile che non ci siano soluzioni?

skerozzo

ciao Torunto...scusa la situazione e' ancora quella ? cambiando il dominio tutte e' tornato a posto ? ci puoi dare delgi update sulla tua situazione ?

Toruntu

cambiando dominio sembra essere tutto a posto, per ora nessun calo di QS...

skerozzo

ciao ... nessuno ha una soluzione per Torunto ? dai siamo in tanti qui.... magari riusciamo a riappropriarsi del suo dominio...immagino che stia perdendo un po' di business per questo...

nicbos
Nicola Boschetti

Ciao a tutti,
mi unisco al coro, anche se questo topic è ormai vecchio di quasi una settimana...

Ho creato (per un nuovo dominio) 3 gruppi di annunci, cercando di inviare gli annunci sulle landing più attinenti alle keywords contenute negli annunci.
Ebbene, ci sono alcune keywords (tra l'altro cusiosamente suggerite dallo stesso tool di Google) che hanno un QS basso (2/10) e quindi vengono disattivate.

E' quindi difficile (come vedo succede ad altri utenti) capire quali sono i criteri con cui viene determinato il QS... il problema è che sull'annuncio principale che ho creato, non riesco a trovare delle keywords che "resistano" senza crollare (e quindi essere disattivate)...

Per cui: che strada si può provare a seguire per trovare la giusta combinazione annuncio/URL/keywords che abbia un QS minimo sufficiente a mostrare le keywords?

Toruntu

A me sul nuovo dominio la maggior parte delle keywords hanno mantenuto un buon QS.

Non capisco solo perchè le due keywords più generiche, composte da una parola secca, sono crollate a 3/10 dopo un giorno di profiqua attività (seppur con CTR non entusiasmante: 0,7 e 1,1 %).

berto
Umberto Reho

Parole generiche + CTR basso = Quality Score Scarso (1, 2, 3, 4): la parola chiave non è molto pertinente per gli utenti e il punteggio di qualità deve essere migliorato

Quindi rendi più precise le tue parole magari passando dalla corrispondenza generica a quella frase o esatta a seconda dei casi, specialmente se la parola può essere soggetta ad avere più significati.

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F1Consulting - Web Marketing per L'E-Commerce

Toruntu

Ragazzi ci risiamo. Stanno scendendo i punteggi di QS su quasi tutte le keywords.

Adesso il dominio è diverso e contiene solo le landing pages. Dentro le landing ci sono dei link verso il dominio principale, che possa essere questa la causa? Oppure la carenza di contenuti di contorno alle landing?

Non capisco. Il CTR di alcune key effettivamente non è il massimo, ma sono scese di QS sia keywords con buon CTR (intorno al 2%) che keywords che non hanno ancora ricevuto click e hanno da 30 a 80 impression (il settore è di nicchia).

Il crollo è stato graduale, quasi tutte le chiavi erano a 10/10 all'inizio, poi sono passate a 7 per concludere a 6, 5, 4 o 3 a seconda dei casi.

Dico io, che cavolo devo fare ancora? Può servire registrare un nuovo dominio con un altro nome e su un server con classe di ip differente?

Ho anche pensato di rendere dinamici i tag title e description delle landing pages prendendo le keywords da un parametro che aggiungerei nell'URL degli annunci su adwords. Può servire per alzare il QS?

La cosa strana è che il crollo è avvenuto solo per le keywords riguardanti i "server" (CTR medio 0,83%) e i "cluster" (CTR medio 0,56%). La campagna relativa alle "workstation" ha mantenuto un costante QS 7/10 con CTR medio di 1,76%.

Consigli?