Gianps
Gianpaolo Lorusso

ciao a tutti,
Insieme con Logicamente Internet, abbiamo deciso di dare la possibilità ad alcuni utenti di Webmarketingforum.it di partecipare gratuitamente al webinar/corso sull'e-mail marketing professionale della durata di una intera giornata, che abbiamo organizzato per il prossimo 27 ottobre (il costo dell'iscrizione sarebbe di 190€!).



Per poter partecipare è necessario rispondere entro il 24/10/09 alle seguenti domande relative alla campagna di e-mail marketing che vedi nell'immagine sottostante, spiegando il motivo della risposta.

1. Quale campagna ha ottenuto secondo te il miglior tasso di apertura?
2. Quale campagna ha ottenuto più click?
3. Quali link sono risultati i più cliccati (i link sono indicati con i numeri in rosso)?

Sceglieremo i vincitori tra tutti quelli che risponderanno con le risposte corrette, argomentandole nel modo più convincente.

Renderemo noti i loro nomi il 25/10/09 direttamente in questo thread. Inoltre io invierò loro un messaggio privato attraverso il forum e/o una mail diretta (se c'è un indirizzo nella risposta o nel profilo )

Chi parteciperà alla discussione ma non dovesse dare le risposte scelte riceverà comunque un buono sconto di 50€ sul prezzo del webinar.
Per maggiori informazioni sul corso:
http://www.webmarketinguniversity.ne...atturato22.htm

Rispondete numerosi.
Ciaoo

Gianpaolo Lorusso

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gplorusso.it - Sito-Perfetto.it

skerozzo

1. Quale campagna ha ottenuto secondo te il miglior tasso di apertura?

La Prima A - L'oggetto Puzza meno di Spam e offre qualcosa, richiama direttamente al sito, nella seconda "Sta terminando la promozione!" sa di spam e conferisce stress

1. Quale campagna ha ottenuto più click?

Secondo me A perche' e' quella piu' aperta in numero assoluto, pero' se facciamo un rapporto aperture/numero di click penso vinca B perche' se un utente e' attratto dall'oggetto arrivera' fino in fondo entrando nel sito.

1. Quali link sono risultati i più cliccati (i link sono indicati con i numeri in rosso)?

Invio A - il Numero 4 perche' c'e' il regalo, molte delle altre sono troppo aggressive (tipo Iscriviti Subito)

Invio B - Numero 4 ancora perche' e' quello piu' pertinente all'oggetto della email..

P.s non sono un esperto...semplice utilizzatore infatti le avro' sgarrate tutte

Alex
Alessandro Sportelli

Quale campagna ha ottenuto secondo te il miglior tasso di apertura?

Se il mittente è già conosciuto dal destinatario credo sia stata aperta più volte la B

Quale campagna ha ottenuto più click?

Così a naso credo la A... la vedo più fluida e leggibile

Quali link sono risultati i più cliccati (i link sono indicati con i numeri in rosso)?

Nella A il 5 e nella B il 3 (non mi chiedere perchè... )

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Andrea82

Quale campagna ha ottenuto secondo te il miglior tasso di apertura?

INVIO B - Motivo scelta :partiamo dal fatto che sono iscritti al portale quindi sanno di cosa bene o male parliamo.
L'oggetto della mail è comunicatamente una persuasione perchè si gioca su una scadenza temporale,il messaggio che passa è "o la prendi ora o mai più" mentre nella A il messaggio che passa è di "classica promozione".

Quale campagna ha ottenuto più click?

INVIO B - Motivo scelta : essendo B l'oggetto che ha raccolto piu interesse sarà anche quella con più click perchè ormai l'interesse della persona l'abbiamo,quindi come minimo si leggerà tutta la mail e probabilmente clikkerà sul punto 5 o 6 per andare nel sito e raccogliere ulteriori informazioni.

Quali link sono risultati i più cliccati ?

Nella Campagna INVIO A :

Il link che è stato più clikkato è il numero 4 perchè non essendoci una scadenza la persona che aprirà la lettera percependo il messaggio "questa è una promozione come tante" andrà a vedere la cosa che piu lo attira cioè il regalo.Altra cosa,non è presente nella mail un collegamento chiaro ad una pagina dove avere ulteriori informazioni,questo secondo me porta a far abbassare i numeri possibili di click.

Nella Campagna INVIO B:

il link piu clikkato è il numero 5 perchè è ben scritto che clikkando avrà informazioni sulla offerta a lui riservata e perchè tra il link 4 e il 5 sono stati date alcune informazioni che incuriosiscono la persona a saperne di più.

rinez
Mauro Recchia

1. l'email più aperta è stata la B perchè incita all'urgenza che la promozione sta per scadere, quindi non aprendola si perde l'occasione.

2. la più cliccata è la A perchè mi sembra più ordinata come pagina e c'è in bella vista il link Iscriviti subito in rosso

3. il link più cliccato è il 5 della B perchè l'utente non acquista ancora nulla ma è tranquillizzato dal fatto che prima può vedere le condizioni di iscrizione

ciao

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Mauro
Salute in Erba - prodotti 100% naturali

DonClaudissimo

Quale campagna ha ottenuto secondo te il miglior tasso di apertura?

Campagna B, mettere le persone difronte ad una scadenza fa sì che scatta la molla della curiosità.

Quale campagna ha ottenuto più click?

Campagna B, anche se impostata graficamente peggio rispetto alla A (che difetta dell'iscriviti in rosso che nell'inconscio significa STOP, pensate al semaforo)

Quali link sono risultati i più cliccati (i link sono indicati con i numeri in rosso)?

Campagna A : Link 2, in quanto è il primo link utile che si incontra (il numero 1 lo escludo in quanto paragonabile all'header di una pagina web, che gli utenti hanno imparato ad ignorare)

Campagna B : Link 4, confermo il concetto espresso nella prima domanda.

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alecos1977
Alessandro Cosimetti

Ciao ragazzi,

faccio un'analisi strettamente personale (metto le mani avanti ).

Dunque:

Quale campagna ha ottenuto secondo te il miglior tasso di apertura?

La campagna A perché offre immediatamente un beneficio e perché si identifica al destinatario (su FESTEINMUSICA.IT). La campagna B potrebbe essere qualsiasi cosa con: "Sta terminando la promozione!".

Quante email di questo tipo riceviamo ogni giorno? Direi parecchie!


Quale campagna ha ottenuto più click?

La campagna A perché subito dopo aver motivato, offre ulteriori informazioni con: "FESTEINMUSICA.IT...il sito in collaborazione con Matrimonioinmusica che..."

Nella campagna B si snocciolano semplicemente numeri statistici: "Il portale numero 1 in Italia, dai 5.000 ai 15.000 euro di fatturato, etc."

Tra l'altro nella A c'è il pulsante di invito all'azione preceduto da frasi motivanti.

Nella B gli elementi persuasivi si confondono nel contrasto della foto con le fedi. La foto separa notevolmente il pulsante dal resto della frase di invito: "1 anno di presenza su...6 mesi di presenza sul..."


Quali link sono risultati i più cliccati (i link sono indicati con i numeri in rosso)?

1 CAMPAGNA B: Forse la differenza sta nel nome del destinatario distante dal logo della società. Nella A è quasi nascosto.

2 CAMPAGNA A:La foto della campagna B è tipica degli annunci pubblicitari di vecchio stampo, mentre nella A, ci sono data di scadenza della promozione, beneficio, senso di appartenenza (SOLO per gli iscritti on-line).

3 CAMPAGNA A: Il pulsante con contrasto bianco su rosso è maggiormente rilevante rispetto al bianco su celeste.

4 CAMPAGNA A: Nella camapgna B non ci sono elementi di valutazione ma semplicemente: "Affrettati...la promozione sta per scadere" mentre nella A un senso di scarsità ben specifico con: "1 regalo SOLO se ti iscrivi entro il 31/08".

5 CAMPAGNA A: La campagna A offre un richiamo all'azione diretto mentre nella B l'invito si confonde con i dati di recapito della società: cell, tel, fax, etc.

6 CAMPAGNA A: Nella A i dati di recapito sono anticipati da un ben augurante "buone ferie". Sono posti verticalmente il che agevola lo scorrimento naturale degli occhi dall'alto verso il basso mentre nella campagna B gli occhi balzano da un estremo all'altro dello spazio, disorientando il lettore ponendo l'invito "contattami" a sinistra e i dati a destra.

Grazie per l'iniziativa...in bocca al lupo a tutti!

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Alessandro Cosimetti - www.BlogInAzienda.com

eservice
Davide Puzzo

Secondo me:

- Quale campagna ha ottenuto secondo te il miglior tasso di apertura?
Nettamente l'invio B per troppi motivi...
1) per esempio la grafica, dato che l'email viene ricevuta da 2.000 artisti iscritti, se io fossi un artista che riceve l'email mi stai toccando nel cuore se volessi fare matrimoni (vedi le fedi nunziali che chiamano da morire)
2) vengono utilizzate nella primissima parte (e pure evidenziate) delle parole chiave fondamentali come 50% del suo costo e gratis
3) La frase affrettati, se mi hai toccato nel cuore già nei primi 2 punti la fretta mi viene eccome(anche che poi in realtà il periodo si estende, ma questo non lo so e devo stare a quello che c'è scritto)
4) se ancora sono colpito ed emozionato perchè toccato nel cuore inizio a leggere veramente il testo e rimango strabiliato dal fatto che metti nero su bianco un dato fondamentale e lo metti pure evidenziato, cioè dai 5 ai 15000 euro di fatturato solo dal nostro sito... questo secondo me (se fossi io l'artista) è un dato fondamentale, in quanto mi stai dando apparentemente la certezza di fare minimo quel fatturato tramite sito e 10.000 euro (la butto nel mezzo) per suonare e ubriacarmi ai matrimoni la gente ci marcia è uno stipendio base sindacale per divertirmi, ADESSO HO PIU' FRETTA DI PRIMA INDIPENDENTEMENTE DALLA DATA SCADENZA ADESIONE ed ho voglia di cliccare per saperne di più
5) Complimenti a chi ha fatto l'invio B perchè già avrei cliccato CLICCA QUI con i contatti belli chiari e nitidi mi bastava che l'email terminasse qui
6) Nuovamente i miei complimenti a chi ha fatto l'invio B perchè se fossi un tipo duro di comprendonio c'è il CONTATTAMI (zucchero non guasta bevanda)
Mentre l'invio A si utilizza le stesse parole chiave, ma senza grafica mi rompe andare a leggere tutta la tiritera, ciò nonostante sono un artista iscritto e la leggo, ma secondo me risulta macchinosa come discussione pensa nel 2010 solo se ci sarai ... bla bla bla , solo se sono troppo sicuro di me cliccherò da qualche parte inotre il link 6 - 7 dell'invio A è troppo piccolo il carattere è messo troppo poco in evidenza e non mi invoglia, cosa che invece nell'invio B mi sono fatto un film di sopra ed avrei già cliccato al punto 1

- Quale campagna ha ottenuto più click?
Ovviamente l'invio B

- Quali link sono risultati i più cliccati (i link sono indicati con i numeri in rosso)?
Comincio dall'invio B
il link 1 si avrà avuto dei click ma già quel sito lo conosco tant'è che ho ricevuto l'email
il link 3 si avrà ricevuto dei click, vabbene che mi sono emozionato ma aspetta a registrarsi voglio saperne di più intuisco che c'è una fee scontata da pagare
il link 4 gli do un voto medio
il link 6 idem al 4
vincono il link 2 e il link 5 a pari merito (questi hanno ricevuto più click dovendo sceglierne solo uno allora il 5)
Invece per quanto riguarda l'invio A
il link 1 si avrà avuto dei click ma già quel sito lo conosco tant'è che ho ricevuto l'email
il link 2 se non era evidenziato neanche lo notavo
il link 6 e 7 ci avranno cliccato i veri interessati
il link 3 iscriviti medio alto
ma per come la penso io quello che avrà ricevuto più click è il link 4 perchè se mi immedesimo nella parte dell'artista bisognoso di lavoro penso che ok 6 mesi devo pagare e 6 mesi gratis vediamo oltre i 6 mesi gratis che altro mi regalano
il link 5 secondo me o c'era o non c'era sarebbe stato la stessa cosa, quindi click mooolto bassi. Quindi nell'invio A vince il link 4 seguito dal link 3 iscriviti

sitiseo
Alessandro Politanò

Quale campagna ha ottenuto secondo te il miglior tasso di apertura?

La campagna A, perchè nell'oggetto ci sono due riferimenti importanti; il primo mette in evidenza il "6 mesi GRATIS" e già la voce "Gratis" di per sè è un fattore che persuade - a priori - l'utente a scoprire cosa gli viene proposto gratuitamente; poi subito dopo c'è l'indirizzo di un portale che sicuramente l'utente conosce, essendo già registrato a quello da cui arriva la mail, quindi il messaggio è in tema con i suoi interessi - e anche se non lo conosce, ha fiducia perchè a proporlo è lo stesso portale dove si è registrato e ha dato il consenso all'invio di email commerciali - In soldoni, l'utente già dall'oggetto percepisce che gli si sta proponendo un vantaggio di valore.

Nella campagna B l'oggetto anche se da una parte fa leva sul fattore di scarsità, e quindi potrebbe invogliare l'utente, dall'altra non fa riferimento a nulla e anche se potrebbe essere una seconda leva per persuadere l'utente ad aprire e leggere per scoprire di cosa si tratta, a me non ha fatto effetto, quindi boccio la campagna B.

Quale campagna ha ottenuto più click?

Se alla prima domanda ho risposto A, devo per forza di cose pensare che la campagna che ha ottenuto più click sia la A - ma lo dico anche perchè le ho già viste entrambe aperte, quindi! -

La A è strutturata meglio: Già dall'inizio c'è più relazione rispetto alla B, mi rende partecipe dei suoi pensieri, mentre la B mi da un senso di pressione da subito - troppo aggressiva e commerciale -

La A mette in evidenza le cose che mi interessano maggiormente, come il periodo di inizio e di fine promozione - che fra l'altro, nella B è più ravvicinata la scadenza, quindi ho meno tempo per pensarci - e mettendomi a mio agio per il tempo che ho a disposizione, mi ricorda - evidenziandolo - che mi stanno regalando qualcosa di valore; poi a fine email mi ricorda di nuovo che posso andare in ferie tranquillo e pensarci con calma al mio ritorno - Chi ha inviato la mail A sa che ad Agosto dopo un lungo anno di lavoro, ho bisogno solo di rilassarmi - Nella B si pensa solo all'obiettivo e non alla persona.

La A mi elenca quali sono i vantaggi dei due portali, mentre la B mi offre dei dati del portale che personalmente sono anche scarsi per elogiarli in una mail commerciale.

Quindi, in conclusione, anche in questo caso boccio la B e premio la A.


Quali link sono risultati i più cliccati (i link sono indicati con i numeri in rosso)?

Nella A penso che il link più cliccato sia stato il n° 3. Il grande bottone Rosso è quello che più spicca fra tutto, sia per la sua ottima posizione rispetto a tutto il layout e la formattazione del testo e sia per il colore; riesce a richiamare tutta l'attenzione su di se e a persuadere l'utente a fare click in maniera naturale, come se parlasse e dicesse: Cliccami

Nella B, sono un po indeciso, dico il 4, ma senza ragionarci troppo su, perchè la B non mi piace proprio, quindi non riesco a valutarla più di tanto - si può, si? -

Grazie per questa opportunità che offrite Gianpaolo

Ps: Il vincitore può decidere di regalare il premio se non può partecipare all'evento per qualsiasi motivo?

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jose
Josè

ciao a tutti!
:-)
Ecco le mie risposte:

1 - Quale campagna ha ottenuto secondo te il miglior tasso di apertura?

Come tasso di apertura credo sia andato molto meglio l'invio A: principalmente perchè io avrei aperto molto più una mail con questo oggetto che una con l'altro.

Volendo analizzare razionalmente, direi che anche se non spiega come, nel caso A, c'è ben chiaro il beneficio che traggo dall'aprire la mail.

Mentre nell'invio B c'è solo un tentativo di trasmettere scarsità che su di me non avrebbe proprio avuto presa.

2 - Quale campagna ha ottenuto più click?

Sempre l'invio A.
Nr1 per l'oggetto, nr2 per la data (la B è stata spedita il 19 agosto... non è il top...), nr3 per il maggior ordine grafico.

Forse il copy è meno efficace della B, ma per i motivi di cui sopra, penso che abbia prevalso come nr di click.

3 - Quali link sono risultati i più cliccati?

Punto tutto sul 5° link dell'invio A!

La scelta l'ho fatta tra i pulsanti con la call to action più vistosa:
3A, 5A, 3B, 5B e 6B, più l'immagine con gli anelli che ha comunque il suo richiamo.

Ho preferito il 5A perché - ripeto - preferisco complessivamente la A e se sono interessato alla cosa, dopo aver visto il vistosissimo link 3A, mi vado a leggere le altre info e al secondo richiamo clicco.

Il mio cervello almeno, funziona così...
:-D

1abbraccio a tutti e... vinca il migliore!
Josè

PS
fighissima la strategia di marketing di questo contest!
Spero che Ale mi consenta di fare altrettanto, un giorno...
:-)

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giavara
Andrea Giavara

@ eservice

Non è sbagliato dare tutte quelle spiegazioni, per il tasso di apertura?
Uno non vede tutta la grafica e le parole prima di decidere se aprire o no una mail...

Vado errato??

@ DonClaudissimo

sempre secondo me il bottone rosso non è negativo, serve per fermare l'attenzione sulle frasi lì vicino (1 anno al 50% e 6 mesi gratis)

Ciao!!! ;-)

giavara
Andrea Giavara

1. Quale campagna ha ottenuto secondo te il miglior tasso di apertura?
La A perchè nell'oggetto è molto chiara è precisa, mette subito sul piatto 6 mesi di servizio gratuito ad un sito su cui sono iscritto perchè riguarda una cosa di mio interesse.

2. Quale campagna ha ottenuto più click?
Secondo me sempre la A perchè è lineare, leggo tutta la mail andando verso il basso, e infine, dopo aver letto tutte le caratteristiche dell'offerta, c'è il bottone bello grande che mi esorta a iscrivermi (quello centrale rosso secondo me serve a fermare lo sguardo sulla zona centrale dove si descrive l'anno al 50% e i 6 mesi gratis)

3. Quali link sono risultati i più cliccati (i link sono indicati con i numeri in rosso)?
Nella A il n°5 perchè quando finisco di leggere il tutto clicco per approfondire nel sito.
Nella B il n°5 idem con patate...


Ciao a tutti!

AndreaSpedale

non è il mio mestiere ma come esercizio può tornare utile:

La B
- è stata spedita dopo uqlache giorno dal rientro delle ferie (il 19, mercoledì) e quindi non è sepolta sotto tonnellate di mail che verranno cancellate senza nemmeno essere lette;
- l'oggetto è studiato per gli iscritti alla lista che dovrebbero già conoscere il servizio e che hanno richiesto di essere informati;
- l'oggetto indica una scadenza a breve e non rispondere sarebbe perdere un'opportunità (la promozione);
- non è specificato come appare il sender, ma è probabile che identifichi chiaramente il portale;
La B
- la Call to Action è posizionata al centro e a destra subito sotto l'offerta e vicino ad una immagine emozionale;
- il CLICCA QUI e il CONTATTAMI offrono la possibilità di scoprire l'offerta, documentarsi e chiedere ulteriori informazioni;
- c'è un buon effetto sandwich (vantaggio, action, vantaggio, action);
- c'è disponibilità a dare informazioni aggiuntive;
Campagna A
4
5
Campagna B
3-2
5

ErrePi
Riccardo Perini

1. Quale campagna ha ottenuto secondo te il miglior tasso di apertura?

Per analizzare il tasso di apertura dobbiamo concentrarci su questi dati: giorno e ora di invio, target di riferimento, oggetto della e-mail.

Per quanto riguarda il giorno di invio ho un dubbio sull'invio B. Il 19 agosto 2009 era mercoledì e non giovedì come scritto. A parte questo particolare, l'analisi che si potrebbe fare è che il 19 agosto viene appena dopo il ponte di ferragosto. Qualche utente potrebbe essere in vacanza e, al rientro dalle ferie potrebbe aver trovato numerose e-mail nella sua casella di posta (per questo motivo potrebbe aver letto velocemente l'elenco delle e-mail e non prestato particolare attenzione a questa).

Il target di riferimento è lo stesso. Sono utenti che già conoscono il portale.

Per quanto riguarda l'oggetto della e-mail, nel caso A si mette in evidenza il vantaggio (6 mesi gratis) e si comunica il nome del portale, che è già noto agli utenti. Nel caso B si punta tutto sul principio della scarsità. Inoltre nella versione A viene usato anche il maiuscolo per evidenziare i termini più importanti.

Fatta questa premessa secondo me la versione A ha il miglior tasso di apertura.



2. Quale campagna ha ottenuto più click?

Sempre la A, perché l'utente sapeva già cosa avrebbe trovato nel corpo della e-mail (avendolo letto nell'oggetto), a differenza della B che non specificava nell'oggetto di che tipo di offerta si trattasse (l'utente sapeva solo dell'esistenza di una promozione, senza sapere quale, quindi ad una parte degli utenti che ha aperto l'e-mail potrebbe non interessare questo tipo di offerta).


3. Quali link sono risultati i più cliccati (i link sono indicati con i numeri in rosso)?

Secondo me, nella versione A il 3 (è in rosso, cattura subito l'attenzione e viene subito dopo le 2 motivazioni per cui l'utente dovrebbe iscriversi: regalo esclusivo e 6 mesi gratis). Sempre nella versione A anche il 5, per quegli utenti che hanno letto tutto il testo dell'e-mail.

Nella versione B secondo me il link più cliccato è stato il 4 in quanto punta ancora sul principio della scarsità, è scritto tutto in maiuscolo ed in un font di dimensione maggiore rispetto al testo.

Costanza

scusate,
ma non si capisce bene chi sia il target di questa mail..
circa 2000 iscritti al portale...quale portale?
perchè dovremmo mandare una promozione di iscrizione al portale a qualcuno che è già iscritto?
mi sfugge qualcosa?

Gianps
Gianpaolo Lorusso

Ciao Costanza,
il portale è www.matrimonioinmusica.it e si tratta di un sito che vuole mettere in contatto gli utenti che stanno cercando musicisti per le loro feste con gli artisti iscritti.
Il portale ha diversi livelli di accesso.
Con questa campagna si promuove l'iscrizione completa o il suo rinnovo per altri 12 mesi.
Se c'è qualcosa di non chiaro, son qui

Gianpaolo

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AndreaSpedale

come viene visto dai server antispam il link nell'oggetto?
a logica dovrebbe essere un segnale di allarme al pari delle parole 'gratis', 'free', 'adult' etc etc

esiste una sorta di 'prontuario' delle regole da rispettare per non generare dei falsi positivi nei server antispam?

P.S.
Il caso A con buone probabilità è intercettato dai filtri anti-spam
GRATIS nell'oggetto
Maiuscolo nel corpo
Gratis (e in maiuscolo) nel corpo
.......

Alex
Alessandro Sportelli

A questo proposito credo che alla chiusura del contest Gianps ci fornirà tutti i risultati ottenuti

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Gianps
Gianpaolo Lorusso

si Andrea, ottima osservazione.
Hai sicuramente ragione, l'oggetto nella campagna A ha un punteggio di spam potenziale sicuramente più alto di quello della campagna B.
A fine contest darò più dettagli, ma posso dire che il filtraggio antispam ha inciso in maniera analoga su entrambi i messaggi, quindi non è un fattore da prendere in considerazione.

Nella guida a corredo del corso c'è qualche informazione di dettaglio in più sui sistemi antispam. Non mi risulta ci siano trattazioni specifiche esaustive (anche perchè i produttori di questi sistemi non hanno nessun interesse a far sapere in giro cosa considerano spam). Inoltre saremmo un pò OT ad approfondire qui l'argomento.
Magari ne riparliamo in un altro post specifico (Alex permettendo :-)
ciaoo

Gianpaolo

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eservice
Davide Puzzo

Ciao, ho solo espresso che sentimento mi ha dato la B, secondo me la grafica si vede o almeno fino agli anelli, nei client di posta almeno mezza pagina viene visualizzata subito e cmq come molti dite l'oggetto sembra una normale promozione, non dimentichiamoci che nelle email ricevute c'è anche "DA", quindi "da " matrimonioinmusica.it - "oggetto" sta terminado la promozione.
Poi se il mio sentimento risulta (a mo di statistiche di webmarketing)sbagliato è per quello che esistono i corsi... :-)

Piter

Quale campagna ha ottenuto secondo te il miglior tasso di apertura?

La campagna B perchè l'oggetto non specifica esattamente di cosa parla l'e-mail e quindi spinge, anche solo per curiosità, ad aprirla.

Quale campagna ha ottenuto più click?

Credo sempre la B perchè descrive anche un pò matrimonioinmusica mentre la A non dice assolutamente niente del sito su cui si richiede l'iscrizione e anche perchè offre un link su cui vengono descritti i termini di iscrizione e quindi il potenziale cliente si sente più al sicuro perchè si è più trasparenti, ovvero da la sensazione "non abbiamo niente da nascondere".

Quali link sono risultati i più cliccati (i link sono indicati con i numeri in rosso)?

Campagna A : N°3 perchè il rosso fa spiccare il bottone e quindi attrae molto l'attenzione su di se e sulle frasi vicine.

Campagna B : N°5 perchè offre maggiori informazioni sull'iscrizione e da una sensazione di essere molto aperti al dialogo e hai problemi del cliente (vedi anche link 6).

Credo, ma non vorrei dire una stronz..., che il tasso di conversione, ovvero di quelli che dopo aver letto la mail si sono effettivamente iscritti, sia più alto nella A. Ciò non significa che gli iscritti grazie alla campagna A siano di più di quelli di B ma solo che il rapporto APERTURA MAIL\ISCRITTI è più alto perchè aperto solo da chi era veramente interessato dall'offerta visto che veniva specificata nell'oggetto.

Roberto Miciogatto
Roberto Macri'

Eccomi, faccio in tempo?

Allora signor Mike, inizio dall'ultima ...


Quali link sono risultati i più cliccati (i link sono indicati con i numeri in rosso)?

Immagino si intenda in valore assoluto e tra tutti gli invii.
(Altrimenti sarebbe interessante anche: la classifica dei click, magari come percentuale sul totale, tra i link di uno stesso invio).

La faccio breve e dico: link N.3



Quale campagna ha ottenuto più click?

Se ragioniamo sempre per valori assoluti, direi la campagna A. Sia perchè penso che abbia il tasso di apertura migliore, sia perchè "iscriviti subito" in rosso e in buona evidenza probabilmente ha performato bene.


Quale campagna ha ottenuto secondo te il miglior tasso di apertura?

Risposta seria: secondo me la A.
Motivi: oggetto che stimola interesse, oggetto preciso e non vago o a sensazione di spam, invio effettuato in periodo potenzialmente migliore rispetto al secondo (che invece è in piena settimana di ferragosto)
L'unico dubbio è sul come se la sia cavata quel gratis con i filtri antipspam, pazienza, mi prendo il rischio di una risposta errata.

Risposta semiseria: secondo me l'invio che non ci hai fatto vedere, effettuato in plain text e con un solo link all'interno!



(voce di Mike):
"eh, non basta, non basta! Mi dica il nome di battesimo percentualmente più diffuso in coloro che hanno aperto la prima e-mail, data giorno e ora del primo che ha cliccato sulla seconda email e che cosa aveva appena saputo dalla moglie cinque minuti prima di cliccare!"

Allegria!

Gianps
Gianpaolo Lorusso

And the winners are... (rullo di tamburi)

Un pò di suspance... e che diamine! ;-)

Prima i dettagli dei risultati...

CAMPAGNA A

E-mail inviate: 1862
E-mail consegnate: 1631 (87,6%)
E-mail lette: 427 su 1631 (26,2%)
Click da utenti unici ottenuti: 47 su 427 (11%) - i click totali sono stati 67
Link A5: 25 (37,3%)
Link A3: 23 (34,3%)
Link A4: 9 (13,4%)
Link A1: 8 (11,9%)
Link A6-7: 1 (1,5%)
Link A2: 1 (1,5%)

CAMPAGNA B

E-mail inviate: 1856
E-mail consegnate: 1620 (87,3%)
E-mail lette: 64 su 1620 (3,9%)
Click da utenti unici ottenuti: 13 su 64 (20,3%) - i click totali sono stati 24
Link B5: 9 (37,5%)
Link B3: 8 (33,3%)
Link B4: 6 (25%)
Link B6: 1 (4,17%)

Qualche commento...

Sicuramente la campagna A ha avuto enormemente più successo in termini di aperture e click, probabilmente perchè è più concreta (fin dall'oggetto capisco subito di che si tratta) e forse anche perchè inviata a inizio agosto e non proprio nella settimana dopo ferragosto (quando il target era probabilmente in piena attività e forse aveva anche qualche difficoltà a collegarsi per leggere la posta).

Per quanto riguarda i link che hanno avuto più click, la statistica non sorprende affatto (e molti infatti avevano individuato i link giusti). In quanto normalmente le call to action poste verso la fine del messaggio, e ben enfatizzate come nel caso proposto, prevalgono su tutte le altre (a meno che gli utenti non si fidino talmente del mittente da cliccare subito senza leggere oltre il messaggio).

Per questo i fortunati (e bravi) vincitori sono:
Jose
Giavara
Errepi (anche se ha indicato come più cliccato il link A3, lo ha però messo sullo stesso piano dell'A5 con le motivazioni corrette, e infatti i due raccolgono quasi lo stesso numero di link).

A tutti i vincitori manderò un messaggio personale con il link per partecipare al webinar, che si terrà martedì 27/10/2009 dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 17.30.

Invito tutti i partecipanti a inviarmi a g.lorusso(at)vodafone.it, se lo vogliono, casi pratici di loro interesse che potremo affrontare durante il corso (sono previsti spazi appositi di domande e risposte ogni ora e mezza di lezione).

Tutte le considerazioni emerse nel contest sono state molto interessanti e ringrazio tutti per aver partecipato. Mi auguro che, indipendentemente dai risultati, ciascuno di voi voglia partecipare al webinar (per cui vi ricordo avete diritto ad uno sconto i 50€ sul prezzo pieno di iscrizione, che è di 190€).

Per poter partecipare con questo sconto esclusivo basterà contattare Monica Lacchini di Logicamente Internet allo 0543-795065 (a partire da lunedì mattina alle 9.00) oppure all'indirizzo: monica(at)informaticaeservizi.it. Lei vi spiegherà come fare il pagamento e come partecipare.

Grazie ancora a tutti per aver partecipato e complimenti ai vincitori.
Ci "vediamo" al webinar di martedì prossimo.
ciaoo

Gianpaolo

__________________
gplorusso.it - Sito-Perfetto.it

Alex
Alessandro Sportelli

Ok grazie Gianpaolo e complimenti ai vincitori passo e chiudo.

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