Alex
Alessandro Sportelli

Qualcuno in buona fede ti avrà consigliato di inserire (o non inserire) il prezzo all'interno del testo del tuo annuncio adwords. Sappi che il fatto che la strategia funzioni per il tuo amico non vuol dire che sia efficace anche per la tua campagna... anzi... potrebbe addirittura danneggiarti.

La risposta migliore da dare alla domanda sull'efficacia dell'inserimento del prezzo dell'annuncio è: "dipende".


Parlando dell'inserimento del prezzo userò esclusivamente il condizionale per un semplice motivo: Non è mia intenzione fornirti la formula magica o dirti che qualcosa funziona sicuramente. Ciò che farò è chiacchierare sugli eventuali pregi e difetti della strategia di inserimento del prezzo nel testo degli annunci adwords. Il resto dipende solo da te.


Prezzo SI

Inserendo il prezzo nell'annuncio potresti ottenere questi effetti:

1. Diminuiscono i click sull'annuncio (sapere fin da subito che ci sono da spendere soldi potrebbe intimidire) diminuisce il CTR diminuisce il punteggio di qualità diminuzione della visibilità dell'annuncio aumento del CPC (costo per click) medio.

2. Aumenta il Conversion Rate delle tue pagine/landing. L'utente che clicca sa già quanto gli costerà il tuo prodotto nel caso dovesse interessargli, e quindi probabilemnte sarà più propenso all'acquisto.


Prezzo NO (più o meno il contrario)

NON Inserendo il prezzo nell'annuncio potresti ottenere questi effetti:

1. Aumentano i click sull'annuncio (del prezzo puoi parlarne dopo) aumenta il CTR aumenta il punteggio di qualità aumenta la visibilità dell'annuncio adiminuisce del CPC (costo per click) medio.

2. Diminuisce il Conversion Rate delle tue pagine/landing? L'utente che clicca non si aspetta che il tuo prodotto/servizio sia a pagamento e scoperto il prezzo scappa.

3. Aumenta il Conversion Rate delle tue pagine/landing? L'utente che clicca non si aspetta che il tuo prodotto/servizio sia a pagamento ma nella landing puoi motivare a dovere il fatto che ciò che offri vale quanto costa o forse più!


CONCLUSIONI

Come vedi le ipotesi sono molteplici ed ognuna ha un certo senso logico (ce ne possono essere altre che non ho considerato).

A questo proposito l'unico modo per decidere se inserire o meno il prezzo nei propri annunci è testare.

Testa annunci con e senza prezzo in un certo periodo di tempo ed analizza direttamente il ROI che è il tuo reale obiettivo. Non fermarti ad analizzare il numero di visite, o il CTR, o altro. Non è assolutamente una regola certa il fatto che il numero di visite sia direttamente proporzionale ai guadagni. Potresti guadagnare di più con 100 visitatori interessati e meno con 1000 visitatori disinteressati.

kiwi
Fabio Porrino

Secondo me in un'ottica e-commerce è sempre meglio inserire il prezzo nell'annuncio, specialmente se lo stesso è concorrenziale.

Anche perché spesso le keywords con maggiore conversione sono quelle associate alle parole "prezzo" e "prezzi". Per esempio "prezzo tv lcd", "prezzi tv lcd".

In particolare nel settore dell'elettronica dove i margini sono bassi è meglio pagare per 100 click di persone interessate e non per 1000 click generici.

Alex
Alessandro Sportelli

Si decisamente ogni caso e settore segue le sue regole come è giusto che sia

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Ale76
Alessandro Negri

Io la penso così (indipendentemente da tutti gli studi e le statistiche che si possono generare ed analizzare):

- OBIETTIVO MASSIMO ROI (vendita prodotto): più informazioni riesco a fornire con l'annuncio meglio è, così chi viene sul mio sito non avrà nessuna sorpresa e sarà più portato ad effettuare l'acquisto (genero fiducia già dall'annuncio, non mi nascondo dietro slogan o paroloni da commerciale: vuoi un tv lcd, bene, compralo da me che costa XX€)
- OBIETTIVO MASSIMO NUMERO DI CLICK (aumento degli accessi al sito e visibilità): devo solo attirare l'attenzione sull'annuncio, non metto dettagli, ma incuriosisco l'utente, in modo che clicchi sull'annuncio perchè solo quello è il mio obiettivo finale.

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kiwi
Fabio Porrino

Sono assolutamenta d'accordo, quante più informazioni si riescono a dare nell'annuncio meglio è. E' inutile evitare di scrivere il prezzo se poi l'utente arrivando sulla pagina scopre che può trovare il prodotto in un'altro posto a meno...

Ale76
Alessandro Negri

Non sono pienamente d'accordo sul fatto che se metto il prezzo deve essere quello più conveniente di tutto il Web.

Primo perchè non mi è semplice verificare su tutti i siti possibili che non esista qualcuno che vende lo stesso prodotto ad un prezzo inferiore.

Secondo perchè non è detto che il prezzo minore sia l'unico aspetto che il cliente valuta. Sta a chi realizza il sito fare in modo che il cliente si senta in un ambiente sicuro e riponga la sua fiducia nel mio negozio. Questo è l'aspetto fondamentale, secondo me, che potrebbe addirittura far venire meno il valore del prezzo.

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kiwi
Fabio Porrino

Sicuramente conta anche il valore aggiunto, il brand, il customer care.

Però ho avuto casi di annunci per alcuni prodotti in offerta con un prezzo anche il 25-30% in meno rispetto ai concorrenti (parlo solo degli altri annunci adwords) che hanno avuto ctr anche più che doppio rispetto a quelli con il prezzo "normale".
Del tipo CTR prezzo normale 2-2,5%
CTR prezzo in saldo 5,5-6%

Ale76
Alessandro Negri

Hai anche un confronto del ROI nei due casi?
Nel senso, all'aumento di click del secondo annuncio ha corrisposto un aumento delle vendite direttamente proporzionale?

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Alex
Alessandro Sportelli

NOn credo si possa analizzare nel dettaglio questa strategia senza individuare il prodotto/servizio di cui si parla. Per alcuni prodotti il prezzo è la leva fondamentale... per altri il contrario. Quindi.... di che parliamo?

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kiwi
Fabio Porrino

Si naturalmente sono aumentate anche le conversioni, non linearmente, ma sono comunque aumentate. Altrimenti non avrei potuto sostenere l'aumento della spesa.

Nicko

Bella l'analisi dei pro e dei contro!
Io però aggiungerei:
PREZZO SI:
1. Aumentano i clic in quanto il prezzo, particolarmente competitivo, fa scattare l'interesse dell'utente.
PREZZO NO:
In una campagna Adwords forse non si verifica ma in tante situazioni scatta il meccanismo: <<non mettono neanche il prezzo? Chissà quanto costa, non sto neanche a informarmi>> Almeno è quello che pensavo io quando leggevo certi annunci immobiliari!

Ale76
Alessandro Negri

La tua è una giusta affermazione Nicko, ma è troppo specifica per un mercato: l'immobiliare.
In realtà quando trovi scritto "trattativa riservata" non significa che il prezzo è più alto di altri, ma che è semplicemente ALTO, per cui prima di dire che una casa costa 1 milione di euro preferisco parlare con la persona interessata.

Io resto sempre dell'idea che, per prima cosa devi avere un prodotto di valore da vendere: se parti da questo presupposto non hai nessun timore nel rivelare qualsiasi aspetto di questo prodotto, difetti compresi.

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mister.jinx
Francesco Tinti

Infatti concordo anche io con Ale76.

Ad esempio il prezzo, anche elevato, può essere usato in certi casi per tenere lontani i curiosi dai click tuoi annunci. E' vero, a volte il CTR% è più basso rispetto a quello che uno spera di avere, ma se il ROI della campagna è migliore perché non farlo ?

Inoltre in un mercato dove c'è sovraffolamento e l'unica variante è il prezzo può non essere conveniente usare un annuncio AdWords che punta sul prezzo. Potrebbe invece essere il caso di differenziarsi e promuovere un beneficio che dia più valore al prodotto/servizio.

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