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Vecchio 18-11-2009, 20:37   #1 (permalink)
mrf
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Predefinito Oggetto di una newsletter


salve
invio una newsletter ormai da anni e metto com oggetto

miosito: newsletter n. del

in modo che i lettori abbiano il senso della periodicità.
Probabilmente non incentiva alla lettura?

Quale sarebbe una soluzione migliore da provare?
La newsletter ha un contenuto fiscale e riporta i titoli e i link delle novità.
Nello specifico si divide in due colonne. Una colonna con le novità, articoli, recensioni ecc. L'altra colonna i servizi a pagamento con un piccolo testo.
In pratica tre o quattro gruppi da una parte e tre gruppi circa dall'altra.

Se dovessi inserire nell'oggetto il senso di ogni gruppo, potrebbe diventare un pò lungo anche se più invitante.

Cosa ne pensate?

Grazie
ciao

Mrf



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Vecchio 19-11-2009, 12:41   #2 (permalink)
Alex
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Mi pare di averti già detto la mia in altre occasioni

Credo che un oggetto tipo "newsletter n.xxxx" a lungo andare diventi monotono e non invita gli utenti a leggerne il contenuto. Credo che la soluzione ideale sia cambiare titolo/oggetto ogni santa volta. Il titolo può dare l'idea di un argomento particolare (uno dei tanti che segnali).

Se inserisci sempre lo stesso titolo la gente tenderà col tempo ad ignorare le tue email. ALmeno questo è il mio parere. Ciao

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Vecchio 19-11-2009, 13:51   #3 (permalink)
Danilo83
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In oggetto ci metterei il Nome della persona e basta, magari affiancato da una frase tipica "(Nome) per te un'occasione da non perdere".

Una volta seguii un discorso di Enrico Madrigrano che spiegava chiaramente come il nome esplicito della persona che riceve la newsletter sia in grado di aumentare di molto le percentuali di un ritorno all'azione!

Io stesso quando ricevo email con il mio nome diretto in oggetto, mi sento tutto felice perchè sembra un regalo tutto per me, ma poi subito dopo mi rendo conto che non è proprio così ahahah

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Vecchio 19-11-2009, 15:41   #4 (permalink)
Roberto Miciogatto
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Se vuoi che aprano le tue email ... l'oggetto+il mittente è tutto!

Puoi far leva sulla curiosità, aprire l'email deve essere un azione a cui non possono rinunciare.
(certo con le notizie sul fisco ... non so come ci puoi riuscire ... scherzo, dai! )

Segui l'ottimo consiglio di Danilo83 (se hai tracciato il nome degli iscritti)

Anche dare del tu ed utilizzare un linguaggio semplice e direttto aiuta (e questo vale sia per l'oggetto sia per il contenuto).

E poi dicci se cambia qualcosa con l'open rate ed il resto!

ciao

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Vecchio 19-11-2009, 17:38   #5 (permalink)
Alex
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Io stesso quando ricevo email con il mio nome diretto in oggetto, mi sento tutto felice perchè sembra un regalo tutto per me, ma poi subito dopo mi rendo conto che non è proprio così ahahah
Ti sei mai chiesto perchè quando mando le mail dal forum, pur potendelo fare, non le personalizzo mai col nome? Con tutto il rispetto, la stima e l'amicizia che mi lega ad Enrico credo che quel tipo di personalizzazione non vada sempre bene per due motivi:

1. Se invio sempre alla mia lista tutti sanno che in realtà la sto inviando a tutti facendo credere quasi il contrario.

2. Se nella mia lista c'è gente che "sa" fin dal primo invio saprà che ho utilizzato quella tecnica

Dunque tanto vale rilassarsi... Con ciò non voglio dire che non funzioni anzi... credo però funzioni meglio per gli invii singoli (non ripetuti) ad un target di gente incosapevole del fatto che io possa personalizzare la stessa mail con migliaia di nomi differenti

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Vecchio 19-11-2009, 18:28   #6 (permalink)
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Dunque tanto vale rilassarsi... Con ciò non voglio dire che non funzioni anzi... credo però funzioni meglio per gli invii singoli (non ripetuti) ad un target di gente incosapevole del fatto che io possa personalizzare la stessa mail con migliaia di nomi differenti
Alex, ci si può rilassare anche chiamando le persone per nome. Alle persone piace essere chiamate per nome, perchè non farlo?

Non abusarne, e non farlo in maniera artificiosa, è altrettanto una buona cosa.
Verrebbe percepito (più o meno consciamente poco importa) come manipolazione e quindi, prima o poi, fastidioso e controproducente.


Il target inconsapevole: fino ad un certo punto può fare la differenza.
Quello che dici è vero da un punto di vista razionale. Quando ci si sente chiamati con il proprio nome, esiste anche una sottile componente emozionale. (Quando io sento chiamare il mio nome per strada PRIMA mi giro e poi mi chiedo se era rivolto a me.)

E funziona anche se sappiamo, razionalmente, che è tutto un automatismo, che il messaggio non è stato scritto solo per noi. Sicuramente l'efficacia è minore ma rimane.

Io, come quasi tutti, lo so che quando mi arriva una mail con oggetto "Roberto, hai visto cosa è successo oggi ecc." quella mail non è stata scritta per me. Eppure ha una piccola chance in più di essere aperta. Piccola ma in più.

Per questo, lì dove ho meno interesse ma voglio comunque registrarmi, mi registro con un altro nome di battesimo!

Certo poi ci sono le scelte di stile e in ogni caso ogni settore può avere le sue particolarità. Nel caso del tuo forum probabilmente hai fatto benissimo così.

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Vecchio 19-11-2009, 19:02   #7 (permalink)
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Roberto questo lo so bene e non metto in dubbio il fatto che un "Oggetto personalizzato con nome" abbia un appeal differente. Quello che voglio dire io è che dipende.

Nel mio particolare caso comincio un pò a stancarmi delle email intestate a me, anche perchè la tecnica si diffonde e diventa sempre più di uso (ed abuso) comune. Dato che quindi comincia a non piacermi preferisco non utilizzarlo con gli amici del forum (molti dei quali sono davvero amici, oltre a sapere bene il giochetto eheh) ed adotto una tecnica diversa... mi distinguo

Quindi io distinguerei la dem una tantum dalla newsletter ad una lista di utenti fedeli il cui primo scopo è innanzitutto conversare, fidelizzare, fornire informazioni e non una conversione diretta. Credo che il one to one onestamente col tempo invecchierà lasciando il passo ad altro... lo so, sono un pò fuori e chiedo perdono

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Vecchio 19-11-2009, 19:06   #8 (permalink)
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p.s. forzare la mano sul titolo non vuol dire raggiungere l'obiettivo dell'email. Sempre nel mio caso l'oggetto del titolo dice molto sul contenuto della mail... anzi dice quasi tutto. Preferisco quindi che chi non è interessato non sprechi del tempo leggendo ciò che ho scritto. Proprio per questo motivo certe volte faccio l'esatto contrario scrivendo robe del tipo:"Ti interessa questo e quello?" etc...

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Vecchio 19-11-2009, 21:41   #9 (permalink)
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Dunque tanto vale rilassarsi...
Alex....questa mi piace....eheheheh......dov'è il pulsante "mi piace"???

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Se abbiamo conquistato la vostra fiducia.....beh, non vi rimane che andare su Facebook e lasciare un commento sulla fanpage di Meltinshop!!!
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Vecchio 19-11-2009, 22:26   #10 (permalink)
mrf
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ciao
grazie per le risposte

Si, Alex, mi avevi detto una volta di cambiare l'oggetto
La mia domanda forse è posta in maniera imprecisa.

Spiegavo infatti che ci sono diversi argomenti in ogni newsletter. Tra i 6 e gli 8 argomenti.
Se volessi inserire un riferimento per ogni argomento, potrei avere un oggetto troppo lungo

Mi chiedo quindi, se farlo lungo comunque, sintetizzarlo ulteriormente o fare altro.
La dicitura "ti interess questo o quello" è sicuramente valida. Credo che poco possa attuarsi alla newsletter fiscale.
A meno di farne due ogni settimana, una informativa e una di pubblicità dei miei servizi.

Come dice Roberto Miciogatto, l'argomento non è proprio divertente, quindi è difficile fare una dicitura che curiosa. Ci scherzo anch'io sopra

Con il post quindi volevo rifletterci un pò

grazie

Mrf

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Vecchio 20-11-2009, 12:32   #11 (permalink)
Danilo83
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Secondo me vanno bene un pò tutte le tecniche.

Il nome della persona in oggetto, a me piace molto, perchè suscita più interesse.
Ma anche svelare il contenuto in oggetto è utile, perchè non ti fa perdere troppo tempo e capisci subito se la cosa può o non può interessarti.

E' questione di scelte credo, ma penso che poi al di là dell'oggetto, ciò che più conti siano le modalità di stesura della Newsletter/Mail. I contenuti sono fondamentali. L'oggetto a quel punto rimane solo una cosa accattivante ma che lascia il tempo che trova

Danilo83 è offline   Rispondi Citando
Vecchio 20-11-2009, 14:06   #12 (permalink)
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mrf al tuo posto inviare mail mirate che trattano un solo argomento per volta. Se sei poi costretto ad inviare email che trattano 8/10 argomenti scegli per il titolo quello che secondo te possa interessare maggiormente ai potenziali utenti (che credo tu conosca molto bene ).

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Alex è offline   Rispondi Citando
Vecchio 21-11-2009, 12:57   #13 (permalink)
mrf
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ciao
Danilo83, il contenuto infatti credo sia importante, non vorrei comunque vanificarlo con oggetti troppo anonimi

Alex, sarebbe infatti una buona idea fare due newslette. Il lunedì con le novità della settimana precedente ed il mercoledì con i servizi.. magari non più di due servizi.
Purtroppo il sistema per l'invio di newsletter non è proprio ancora ben adattato. Penso che dovrò cambiarlo. Per il momento infatti credo che continuerò con una a settimana

Questa settimana ho inserito un oggetto:
miosito.it : Novità, Recensione libro sull'iva, Consulenza fiscale e sicurezza sul lavoro

Vediamo la differenza.
Due sono novità due sono servizi.
Da notare che ho messo uno spazio dopo i due punti, e la maiuscola per ogni mini argomento.

ciao

Max

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Vecchio 21-11-2009, 15:03   #14 (permalink)
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ciao
Danilo83, il contenuto infatti credo sia importante, non vorrei comunque vanificarlo con oggetti troppo anonimi
Nome e cognome della persona non è un oggetto anonimo. Ah ah ah battutaccia

Danilo83 è offline   Rispondi Citando
Vecchio 21-11-2009, 16:25   #15 (permalink)
mrf
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ciao

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Vecchio 21-11-2009, 16:58   #16 (permalink)
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SI ma ricordati di tracciare ch clicca sui link dell'email altrimenti è come giocare al lotto...con gli occhi bendati

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Alex è offline   Rispondi Citando
Vecchio 23-11-2009, 14:10   #17 (permalink)
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ciao
grazie

per tracciare cosa intendi un profilo?

al momento ho solo un contaclick di aperture email, di apertura link notizie, e di apertura link pubblicità

non è sufficiente?

ciao

Max

mrf è offline   Rispondi Citando
Vecchio 23-11-2009, 14:37   #18 (permalink)
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Vedere chi/quanti cliccano sui link presenti nell'email, almeno ti puoi rendere conto l'utilità che questi link hanno per i lettori.

Danilo83 è offline   Rispondi Citando
Vecchio 23-11-2009, 20:31   #19 (permalink)
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ciao
per vedere chi dovrei fare una profilazione

Al momento non ho modo

Max

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Vecchio 23-11-2009, 20:48   #20 (permalink)
Alex
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Già Sapere quanti cliccano è una santa cosa

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Alex è offline   Rispondi Citando
Vecchio 05-12-2009, 18:32   #21 (permalink)
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Ciao
ho fatto due invii con un diverso oggetto della newsletter.
Ho notato che il numero di aperture è in linea con le precedenti

Come devo interpretarlo?

ciao

Max

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Vecchio 06-12-2009, 10:51   #22 (permalink)
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Ci dici che oggetto hai utilizzato?

Come sai quanti hanno aperto l'email?

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Vecchio 06-12-2009, 21:28   #23 (permalink)
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ciao
ho usato quella che avevo anticipato nel post del 21/11, ossia
Miosito.it: sondaggi, novita', servizio1, servizio 2

un pò lungo.. qui è sintetizzato

non posso fare una mail solo di info e una solo di servizi, purtroppo il servizio web di newsletter non è molto valido

il servizio di statistiche me l'ha creato un programmatore
per le email aperte usiamo il pixel.. so che il blocco immagini dei client di posta impedisce il corretto conteggio... il programmatore non mi ha potuto dare una soluzione migliore
i link verso le info o verso i serivzi invece sono conteggiati tramite un contaclik ossia un db conteggia il clik e ridireziona alla pagina.. è più affidabile come sistema

Comunque dovrò fare ulteriori esperimenti.



Max

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