Solidea Vitali

Buongiorno a tutti!
Eccomi di nuovo tra voi con una domanda provocatoria che spero possa aiutarmi a riflettere un po' (si si! sono proprio io che devo riflettere! ).

Qualche giorno fa ho creato un evento su Fb per la promozione di un corso.
Più che per la promozione vera e propria ho desiderato sperimentare la logica di "creare un evento" ed invitare gli amici.

Come molti sapranno, mandi l'invito, la persona può rispondere:
- si parteciperò,
- forse parteciperò,
- non parteciperò.

In questi giorni mi sto convincendo di una cosa: creare un evento può essere funzionale a "far girare la voce"... "mettere a conoscenza" e niente di più.

- Chi risponde "non parteciperò" dice una verità;
- chi risponde "forse parteciperò"... perchè risponde così, secondo voi? E' un modo gentile per non rifiutare? O un modo per non impegnarsi troppo?
- Chi risponde "si, parteciperò" legge sempre le info sull'evento? Se è a pagamento... quanto costa... cosa devi fare per confermare la tua presenza?
... perchè la mia impressione è stata che no, non si leggono tutte le info.

Mi aiutate a capire un po' di più? Avete esperienze con gli eventi in fb?

Grazie!

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Comunicare PositivaMente

Danilo83
Danilo Pontone

La tua analisi non è affatto male

Ti do le mie considerazioni!

Intanto c'è da considerare anche il fatto che molti ignorano senza nemmeno leggere l'evento. Perchè lo fanno? Perchè non gliene frega proprio nulla! Motivo? Secondo me perchè spesso non vengono ottimizzati al meglio i titoli. Io spesso e volentieri ignoro, perchè l'evento riporta un titolo che mi da subito un'idea chiara: non m'interessa.
Il titolo lo farei abbastanza curioso e accattivante, giusto almeno da far entrare la persona a rendersi conto.

Le persone non leggono la descrizione dell'evento?
Bene, considerando già il fatto che ricevere l'invito agli eventi alle volte è una "smaronata" (passami il termine), sarebbe preferibile che la descrizione fosse quanto meno leggibile e concisa. A volte leggo papiri di descrizione. Motivo per cui: non parteciperò all'evento.

Comunque per i tre casi che riporti tu:
1. rifiutano l'invito: perchè non gli importa seriamente, oppure non posso proprio partecipare. Non è detto però che non abbiano letto di cosa si tratta
2. forse parteciperanno: non credo sia un modo carino di dire no. Penso solo che sia un modo per prendersi del tempo e riflettere bene sulla risposta da dare. Magari lasciano in standby la cosa. Non nascondo però che potrebbe essere anche come dici tu.
3. parteciperanno all'evento: quando ci sono, e sono davvero pochi, credo che la maggior parte siano coscienti di quello che hanno detto e del fatto che vogliono partcipare. Hanno anche letto la descrizione.

In conclusione, le variabili sono tante, ma secondo me l'evento è uan gran bella cosa, perchè come tu stessa dici, ti mette a conoscenza di un qualcosa che avverrà e che sarà tenuto da tal persona o tal azienda.

Per farti un esempio: io sono in forse sull'evento di Web Marketing University di Alex. Mi sono letto tutto nei minimi particolari. Devo solo capire se ho il budget per sostenere la spesa che viene offerta. Una volta deciso cliccherò sul SI o sul NO.

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Solidea Vitali

Grazie Danilo per le tue considerazioni!

Condivido: le variabili sono tante.
Ho provato,come hai fatto te, ha ragionare sul mio modo di considerare gli eventi...
Leggo il titolo (e da qui l'importanza come sottolinei): se per me non è interessante per niente, rifiuto senza leggere altro; se mi interessa un po', leggo la data ed il luogo, se sono già impegnata o il luogo è irraggiungibile, rifiuto... altrimenti vado a leggere i dettagli.
Se il titolo cattura in pieno il mio interesse, vado a leggere il dettaglio e decido cosa fare.
Spesso quando clicco su "forse parteciperò" è perchè, come te, magari non ho ancora le idee chiare... ed ho bisogno di tempo.

Se dico "si" è sicuro che mi sono impegnata e che ho letto tutto ciò che serviva leggere.

Dall'evento "pilota" che ho creato ho però verificato che almeno l'80% di chi ha risposto in modo positivo non aveva letto le info.
Il testo non è lunghissimo ma certo devo capire come migliorare la creazione dell'evento stesso.

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Comunicare PositivaMente

Danilo83
Danilo Pontone

Come hai fatto a verificarlo? Ti hanno posto domande a cui era possibile trovare risposta nella descrizione?

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Solidea Vitali

Nella descrizione ho scritto le info principali: perchè partecipare, cosa viene dato al termine, luogo, orario, costo.
Poi ho aggiunto che "chi conferma la propria partecipazione tramite questo evento" riceverà il modulo d'iscrizione per completare l'iscrizione stessa.
(non sapevo se farlo richiedere ai partecipanti o inviarlo io... ho scelto la seconda per rendere il tutto più veloce).

Quando ho inviato il modulo, su 15 persone "si", una ha modificato la partecipazione in "no", due o tre non hanno risposto, le altre mi hanno risposto dicendo che non avevavo capito che c'era una quota d'iscrizione da pagare e che quel giorno forse avevano altri impegni.

Forse devo migliorare io la gestione dell'evento o modificare qualche cosa... ma questo lo posso fare solo andando a fondo della questione e capire come vengono vissuti sia gli inviti che gli eventi stessi.

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Alex
Alessandro Sportelli

Io avrei una sola domanda al momento:

Cosa è l'evento?

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Danilo83
Danilo Pontone

Ecco svelato l'arcano mistero! eheheh
Quando si tratta di mettere mani al portafoglio, siamo tutti pieni di impegni

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Solidea Vitali

Per fortuna ne hai solo una... è complicata ma credo possa servire molto per riflettere (o quantomeno lasci guidare nei tuoi ragionamenti).

L'evento è un appuntamento con qualcosa, una data importante, una data da ricordare o da segnare, una manifestazione, un'opportunità...

Sono andata a ruota libera.

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Comunicare PositivaMente

Solidea Vitali

Esatto Danilo!

Ma questo mi ha fatto capire alcune cose:

1. Non avevano letto tutto il testo (che ripeto è abbastanza concentrato);
2. Visto che il prezzo è a due cifre prima della virgola e quindi ritengo accessibile e "basso" per il tipo di corso e per i servizi inclusi (come maxi aperitivo), forse l'interesse effettivo non esisteva al momento in cui si è detto di voler partecipare.

E scherzando dico: ma che oggi non funziona più manco da magnà?

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fradefra
Francesco de Francesco

Io aggiungerei anche qualche considerazione.

- chi dice che forse verrà o addirittura che verrà, spesso lo fa solo per simpatia e qualche volte, peggio, per visibilità. Mi capita continuamente anche sul nostro blog, avere commenti di persone che dicono di venire ad un nostro evento, poi li chiami e scopri che persino quando avevano messo il commento sapevano di non venire (e quindi ti chiedi perché abbiano messo il commento).
- molti dicono sì, ma solo per manifestare il fatto che trovano carina l'idea, in realtà sanno già che non verranno.
- molti ignorano, solo perché ignorano tutto (io faccio così, ad esempio, con le fan page ed i gruppo) senza neppure prendere in considerazione di che si tratti.
- altri ignorano perché si rendono conto di essere invitati senza neppure essere in target (non parlo di te, lo dico in generale). Ci sono persone che non amano essere invitati in modo massivo ad eventi che per altri versi magari piacerebbe loro.

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Solidea Vitali

Grazie Francesco per tutte queste considerazioni in più.
Non avevo proprio pensato al fatto che potessero dire di "si" per una questione di pura visibilità o carineria...

Per quanto riguarda il target, io non potevo sapere chi potesse essere interessato ad un corso simile e chi no... ho solo mandato l'invito a chi vive o lavora nei pressi della città in cui si fa il corso. Mi sembrava fuori luogo mandarlo a chi vive a 400 chilometri di distanza (anche se... se c'è interesse di superano anche i 400 chilometri).

Posso farti una domanda?
Domanda che rivolgo anche a tutti i partecipanti al forum...

Quale può essere la funzione dell'evento?

Grazie!

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Alex
Alessandro Sportelli

Solidea il punto è proprio questo

Un evento è un corso a pagamento
Un evento è un appuntamento con gli amici in pizzeria
Un evento è la manifestazione contro l'inquinamento nella mia città
Un evento è la ripresa delle iscrizioni su wmu
.....

Quindi un evento non è mai definito e la strategia va studiata in base a ciò che davvero rappresenta nel tuo o nel mio caso particolare.

Forse nel caso partciolare di un corso più che un evento su facebook adotterei l'idea simpatica della discussione su friendfeed che crea da un lato valore dall'altro interesse... oppure creerei un evento proprio per promuovere l'iniziativa gratuita su friendfeed

Si tratta solo di ipotesi, sto elaborando insieme a te

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fradefra
Francesco de Francesco

Io inserisco normalmente gli eventi relativi ai nostri corsi, principalmente quelli di cucina, qualche volta anche quelli attinenti al web marketing.

Inserisco l'evento, però, e non faccio alcun invito esplicito, ne mando messaggi a qualcuno.

Lascio, in sostanza, che sia Facebook a far circolare la notifica a chi non l'ha disabilitata. Poi se un allievo si iscrive ad un corso (intendo al di fuori di Facebook) e ha un account su FB, lo invito all'evento.

Tutto ciò fa sì che attorno all'evento ci sia una moderata visibilità, però non invasiva. Poca, ma senza che ci sia un atto esplicito di invio.

Ecco, posso dirti che varie volte proprio a fronte di ciò, poi persone che l'hanno visto su FB in seguito alle notifiche, in seguito ai commenti ed in seguito ai caricamenti delle immagini o dei tag, mi hanno contattato.

In sostanza, nel nostro caso l'inserimento dell'evento ha senso se poi c'è una gestione attorno, se ci carichi foto, se ti fai dare dei coupon da uno sponsor e li rendi disponibili pubblicando la cosa.
La visibilità non deve arrivare dai tuoi invii, ma da quello che ci gira attorno. Gli invii hanno una redemption minima e danneggiano la tua immagine. Per uno che apprezza, ce ne sono cento che ti prendono in antipatia, specie se poi li re-inviti spesso ad altri eventi.

Ovviamente è solo una mia opinione, di web markettaro un po' fuori dal coro.

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Solidea Vitali

Dovrei capire esattamente di cosa si tratta per cogliere le differenze tra le due ipotesi di promozione.

Avevi aperto un topic su questo, vero?

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Solidea Vitali

La tua Francesco mi sembra invece una riflessione profonda e che condivido.
Anche io avevo pensato all'invadenza che crea il mandare un invito diretto... e questo mi preoccupava un po'.
Poi ho scelto di verificare comunque... ed è per questo che oggi posso fare queste valutazioni.

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Alex
Alessandro Sportelli

Si si il topic era questo: http://www.webmarketingforum.it/soci...riendfeed.html
Ed alla fine il Taglia fornisce delle idee molto carine

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Solidea Vitali

Letto Alex!
Molto carine davvero le idee del Taglia... certo ci vuole un po' di tempo per realizzarle... direi che si può fare per gli eventi 2010. Te che dici?

Ps. tieniti pronto.

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Alex
Alessandro Sportelli

io sono nato pronto ....
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Solidea Vitali

anche io

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