Alex
Alessandro Sportelli

SI tratta di due ragazzi troppo simpatici e troppo in gamba che ho avuto modo di conoscere di persona in un paio di occasioni "offline"

Hanno creato un progetto importante dal nulla, basandosi su uno dei problemi al momento più sentiti e diffusi... Cercare la tariffa migliore è un casino pazzesco!

Il loro Sostariffe.it è un progetto talmente interessante che è finito su parecchi giornali nazionali online ed offline ed al termine del video ci spiegano come hanno fatto (io stavolta c'ho messo i miei 2 cents)

1. Come, quando e perchè è nato SOStariffe?

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2. Come funziona? Cosa fa la gente che arriva sul sito?

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3. Quale Modello di Business?

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4. Come cavolo siete finiti su Repubblica ed altre testate nazionali? :-)

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meltinshop
Roberto Zacheo

Quanto mi piace ascoltare queste esperienze!!!......Grazie Alex......quelle che ci offri sono tutte pillole di innovazione da cui attingere....prendere esempio !
Naturalmente ringrazio anche Alessandro e Alberto di SOStariffe.it per aver condiviso la loro esperienza!!!

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Se abbiamo conquistato la vostra fiducia.....beh, non vi rimane che andare su Facebook e lasciare un commento sulla fanpage di Meltinshop!!!

Ottantotto

In bocca al lupo ai ragazzi di SOS Ricarica, ottima iniziativa, una gran bella "Mucca Viola!"

Solidea Vitali

Ottima iniziativa Ale! E complimenti ad Alessandro e Alberto!

Possiamo dire allora che finire offline è una questione di relazione?
Relazione che si intreccia con altre relazioni.

La prima: la relazione del nostro prodotto/servizio con l'innovazione, l'originalità, l'unicità.

La seconda: la relazione tra noi (cioè chi propone il prodotto/servizio) ed il servizio stesso: la passione, la determianzione che ci mettiamo, il crederci, il voler dare...

La terza: la relazione tra il nostro prodotto e l'utilità per l'utente finale che risponde alla domanda: è veramente utile per il mio utente/cliente questo prodotto? Quali problemi gli va a risolvere?

La quarta: tra noi e l'utente stesso (Il Re) che significa instaurare quel famoso rapporto di fiducia.

La quinta: la relazione tra noi, il nostro prodotto/servizio ed i mass media (carta stampata e tv... on line ed off line).
Questa relazione, che credo sia il succo di questo post, non è questione di fortuna ma frutto di un lavoro mirato.
E' vero che i gironalisti leggono, girano in internet a caccia di notizie ma non possono sicuramente trovare tutto e non è detto che riescano a trovare noi.

E' necessario in primo luogo individuare, come detto da questi ragazzi, il giornale ed il giornalista che si occupano del nostro settore e poi costruire una relazione con lui. Conoscersi è fondamentale ed è per questo che ritengo sia importante andare ad eventi, fiere, manifestazioni, ecc.
Spesso ci si va con il solo obiettivo di fare business a breve tempo, quindi con il solo scopo di acquisire subito un cliente.
Se riusciamo a lavorare invece nel lungo periodo ed a porci come obiettivo quello di costruire relazioni, rapporti con le persone che possono avere "influenza" nel nostro lavoro... allora riusciremo anche ad arrivare nelle testate offline.

Il rapporto con i giornalisti va poi coltivato e curato così come lo scrivere un buon comunicato stampa... ed avere la pazienza di inviarlo sempre... superando quel muro iniziale (ma non è nemmeno detto si presenti subito) di indifferenza (non risposte) o di "No, grazie.".
Sicuramente qualcosa arriverà!

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Alex
Alessandro Sportelli

Ottimo, concordo su tutto ed aggiungo che è fondamentale immedesimersi nel giornalista ed in ciò che effettivamente cerca e desidera. Cosa cerca? Cerca qualcosa che faccia notizia... cerca qualcosa che possa davvero interessare quanti più lettori possibili.

Da ciò si intende che quando parliamo di testate nazionali generaliste la notizia deve essere di interesse appunto generalista... così come lo sono le tariffe dei cellulari o di internet.

Quando invece il nostro servizio è più di nicchia probabilmente ha più senso pensare a giornali specifici o comunque che trattano argomenti affini/correlati al nostro settore

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mdini

Interessantissimo, Alex, ci hai fatto vedere in diretta come nasce una storia di successo. Aggiungo che quello che dicono Alessandro e Alberto di SOStariffe.it riguardo alla centricità dell’utente, si riflette in modo perfetto nel loro sito, che è uno dei più “user centric” che abbia mai visto in Italia. Immediato, poche frasi e servono tutte al visitatore. Solo quello che conta e che serve. Una focalizzazione eccezionale sull’utente: cosa gli serve di più, sia offline che adesso sul sito e queste sono le solidissime fondamenta del loro successo. Secondo me la tattica intelligente con cui hanno gestito i rapporti con la stampa ha solo accelerato le cose; certo ha dato loro moltissima visibilità, ha consolidato la loro posizione ed in poche parole, ha portato benzina per il loro business, ma la scintilla sta nella stessa attenzione al cliente finale che hanno dimostrato all'inizio quelli che oggi sono i giganti del Web e dell'informatica; del resto molti di quelli che oggi veneriamo, hanno cominciato in un garage o giù di lì.

AlbertoMazzetti

@ Solidea Vitali: l'impressione che ho avuto in questi anni di attività sul web, è che la gente crede che con internet quasi non serva più uscire di casa, perchè si è tutti collegati in modo sincrono(skype) o asincrono (email).
Per fortuna ho scoperto, con ottimi risultati sulla visibilità di SosTariffe, che le relazioni umane sono sempre al centro di qualsiasi accordo, che, in questo modo, si potrà concludere molto più facilmente.
Nel caso dei giornalisti, la bella video intervista che ci ha fatto Alex ne è un esempio. Ci siamo conosciuti ad un evento sul seo a Milano questa estate. E il fatto di aver scambiato quattro chiacchere in maniera informale e aver scherzato insieme ha sicuramente facilitato questa intervista, perchè nè lui nè noi abbiamo problemi a contattarci per qualsiasi cosa: sia per un consiglio, che per un'intervista

Grazie a tutti dei complimenti, a breve cambieremo nuovamente la grafica del sito, per ottimizzarlo ancora di più e per offrire nuovi servizi.

Alex
Alessandro Sportelli

Bingo!....

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