Come scrivere per il Web

***Danilo*** · 29-09-2008, 12:19

Sebbene nel Web Marketing esistano due
aree distinte per i contenuti e per l’ottimizzazione di un sito, oggi i Motori di Ricerca
sono orientati a valorizzare sempre piu’ i contenuti rispetto alla grafica.

La capacita’ di chi realizza e aggiorna i contenuti non sta solo nel trovare qualche frase ad effetto ma nel trovare la giusta combinazione tra questo tipo di cose e le esigenze dei Motori di Ricerca.

La capacita’ di realizzare romanzi bellissimi chiaramente non appartiene a tutti ma tutti, con l’esercizio, possono acquisire le principali tecniche per scrivere on e offline.

Ebbene si’, perche’ esistono molteplici differenze tra lo scrivere per il Web ed altre forme di scrittura per vari motivi dovuti allo strumento utilizzato per comunicare (il monitor sostituisce la carta stampata), il pubblico che in media si rivolge al Web e’ diverso rispetto a chi magari legge il quotidiano comprato in edicola ecc. ecc.
Sulla base di queste ed altre differenze si imposta il diverso approccio con la scrittura per Internet. Saro’ quanto piu’ schematico possibile:

1) E’ preferibile scrivere testi tendenzialmente piu’ brevi di quelli che si scriverebbero per la carta stampata. E’ stato verificato che si legge piu’ lentamente e con maggior
fatica davanti al monitor piuttosto che davanti ad un libro/giornale. Se il lettore si affatica prima anche la sua soglia d’attenzione cala prima, per questo, un testo piu’ breve sara’ anche piu’ comodo. Non si dimentichi che sul Web e’ presente un’enormita’ di documenti per ogni argomento, pertanto, il lettore/navigatore sara’ piu’ propenso a sfogliare vari documenti sino ad identificare quello di maggior interesse piuttosto che a
leggerne uno (magari anche lungo) per intero per poi notare che non soddisfa a pieno le proprie esigenze.

2) Scrivere un testo a “piramide invertita“. Questo secondo punto e’ una delle soluzioni trovate per far fronte alla concorrenza presente online in fatto di documenti di tutti i generi. Se si vuol catturare sin dall’inizio l’attenzione del lettore/navigatore bisogna collocare sin dall’inizio il fulcro attorno al quale ruotera’ tutto il discorso trattato nel nostro documento. Chi sta davanti al monitor non ha tempo, voglia (e forse neppure i soldi) per leggere tutte le argomentazioni che si tratterebbero in una premessa. Meglio andare subito al succo del discorso. Questo aspetto e’ anche molto rilevante in relazione ai Motori di Ricerca, ma non cambiamo argomento.

3) Evidenziare le parole chiave. Un altro modo per cogliere l’attenzione del lettore/navigatore e’ quella di evidenziare le parole chiave in grassetto, sottolineandole e in corsivo. Con quei marcatori di cui abbiamo appena parlato, il lettore/navigatore potra’ rendersi conto piu’ facilmente e rapidamente se il testo che ha davanti lo puo’ interessare o meno. E’ stato evidenziato che la tendenza di chi legge sul monitor del
proprio pc (in particolar modo durante la connessione al Web) e’ quella di leggere solo una parte del documento utilizzando come riferimento le parole segnate in grassetto o altro modo. Perche’ mai dovremmo perdere l’opportunita’ di veicolare l’attenzione del navigatore dove a noi fa piu’ comodo? Mi riferisco, in paraticolar modo, ai siti commerciali.
Chi volesse iniziare ad imparare a scrivere per il Web non puo’ fare a meno di visitare il sito di Luisa Carrada mestierediscrivere.com e, a partire da quello, giungere ad altri link molto interessanti.

Danilo.

***Danilo*** · 29-09-2008, 12:23

Quello riportato sopra è un mio articolo sulla scrittura per il Web. Pur trattandosi di un testo piuttosto datato ritengo che i principi base rimangano costanti (uso del grassetto, link ecc.).

Per lo meno, è un punto di partenza per una discussione sul tecniche di scrittura per il Web.

Danilo.

Alex · 29-09-2008, 13:02

A questo aggiungerei di far attenzione di inserire uno "spazio" ogni 5 o 6 righe... che ne pensi? Penso che renda il testo più leggibile e reilassante

elo · 29-09-2008, 16:18

Grazie Danilo penso che il tuo articolo sia molto interessante.

Effettivamente anche il fatto di lasciare un pò di spazio e di non scrivere tutto attaccato rende la lettura più piacevole, infatti quando mi capita di legere documenti scritti tutti attaccati mi stanco molto facilmente

Riflettevo inoltre su un'altra cosa: dato che sul web non si ha la persona di fronte e non è sempre facile comunicare il "tono" con cui ci si sta rivolgendo all'altra persona, può essere utile, soprattutto per chi ha un blog, utilizzare le smile, possono essere un ottimo strumento per far comprendere le "emozioni" e lo stato d'animo con cui ci si sta rivolgendo al lettore.

Alex · 29-09-2008, 17:36

Ottimo Elo gli smile in alcuni contesti sono fondamentali

... molti li reputano banale... se mi fosse permesso li inserirei anche in certi articoli ...

***Danilo*** · 29-09-2008, 18:23

Citazione:

Originariamente inviato da Alex

A questo aggiungerei di far attenzione di inserire uno "spazio" ogni 5 o 6 righe... che ne pensi? Penso che renda il testo più leggibile e reilassante

Approvo al cento per cento. Queste pause migliorano molto la leggibilità di testi (soprattutto se lunghi).

Danilo.

***Danilo*** · 29-09-2008, 18:26

Per quanto riguarda le smile, io faccio fatica ad usarle al di fuori di contesti come i forum. In alcuni articoli potrebbero essere idonee ma tutto dipende dal target.

Non so...

Danilo.

Alex · 29-09-2008, 18:28

E Dai e fammelo un sorriso ogni tanto, dai eheheh

***Danilo*** · 18-10-2008, 13:18

Citazione:

Originariamente inviato da Alex

E Dai e fammelo un sorriso ogni tanto, dai eheheh

A dire il vero, io le uso anche nei blog. Sono gli articoli o siti aziendali che non mi convincono.

Danilo.

Rachele · 07-11-2008, 10:58

Ciao a tutti. Interessante questo discorso. Ma se me lo consentite, ho avuto esperienza di costruzione di siti web e sicuramente ritengo che gli smile siano in questo ambito fuori luogo; vanno benissimo nei forum, nelle email. Ma per scrivere sul web ci vuole di più di uno smile. Concordo con una esposizione che da subito (con grassetto...) metta in risalto il messaggio principale, e la completezza va realizzata in modo semplice ma sintetico. tanto per gli approfondimenti usiamo i link! Fermo restando che quando devo scrivere per il web so già a chi mi devo rivolgere, quindi, fissato il target di riferimento, punto sull'obiettivo del messaggio; non trascurando un equilibrio tra testo e grafica; devo domandarmi: se metto troppa grafica ad impatto, l'effetto del contenuto andrà perso o no?

***Danilo*** · 07-11-2008, 11:16

Citazione:

se metto troppa grafica ad impatto, l'effetto del contenuto andrà perso o no?

tutto sta nel far interagire nel giusto modo grafica e testi evitando che sembrino distinti l'uno dall'altra.

D'altronde, obiettivo è comune. ti pare?

Danilo.

Alex · 07-11-2008, 12:26

Certo!

se la grafica è perfettamente integrata al contenuto non c'è alcun problema... anzi... la presenza di immagini rende certamente più efficace la comunicazione. Una immagine delle volte comunica meglio di mille parole scritte

Rachele · 12-11-2008, 00:19

Ciao a tutti,in riferimento a "come scrivere per il web" daccordo con Alex e Danilo, ma teniamo presente anche che una struttura fondamentale per scrivere è l'impaginazione del testo in tabella con essa ho omogeneità e facilità di organizzazione dei contenuti.

Alla prossima

Alex · 12-11-2008, 10:37

ciao Rachele, cosa intendi esattamente con impaginazione in tabella?

intendi per caso gli spazi tra i periodi?

***Danilo*** · 12-11-2008, 11:38

In effetti anche io ho lo stesso dubbio di Alex forse perchè ho in mente l'uso dei DIV al posto delle tabelle.

Danilo.

Matteo | KENBI · 23-06-2010, 18:42

So che la discussione è vecchia, ma mi piacerebbe chiedere una curiosità riguardo a un punto di Danilo.

Citazione:

Se si vuol catturare sin dall’inizio l’attenzione del lettore/navigatore bisogna collocare sin dall’inizio il fulcro attorno al quale ruotera’ tutto il discorso trattato nel nostro documento. Chi sta davanti al monitor non ha tempo, voglia (e forse neppure i soldi) per leggere tutte le argomentazioni che si tratterebbero in una premessa. Meglio andare subito al succo del discorso.

Secondo voi quanto sostenuto vale anche per l'article marketing? Secondo me chiunque legge un articolo sul web vuole comunque dedicare qualche minuto di tempo per approfondire, e la strategia di scrittura più appropriata sarebbe quella del "parto dalle basi, arricchisco l'attenzione del lettore con punti di domanda e chiusure ad effetto sul prossimo paragrafo, ecc." per arrivare solo alla fine dell'articolo alla soluzione.

Il concetto è diverso se si parla invece di email marketing dove bisogna sprecare veramente poco spazio e quindi condivido il punto di Danilo.

***Danilo*** · 23-06-2010, 19:35

Bella riflessione. Usare lo stesso registro per canali differenti è coma parlare cinese con arabo ed in arabo con un cinese!

Danilo.

Haruka · 28-07-2010, 12:21

Bellissimo intervento relativo ad un ambito orrendamente sottovalutato da tanti che chiedono di fare il sito internet... (che non a caso è l'ambito verso cui mi sto avvicinando io

)

Vorrei condividere con voi a questo proposito una parte interessante di un corso di copywriting per il web che ho frequentato anni fa e che penso possa tornare utile e riaccendere un pò le discussioni.

Occhio perchè è un pò wall of text

Citazione:

I lettori amano leggere

Le ultime ricerche sui lettori del web smentiscono le previsioni dei teorici della brevità. L’ultima ricerca del Poynter Institute, una scuola per giornalisti che studia con metodi scientifici le abitudini di lettura delle persone, rivela che il fantomatico lettore del web che legge solo testi brevi e scappa via strappandosi i capelli quando vede un testo lungo più di 3 parole, non esiste. Anzi, non è mai esistito. La ricerca del Poynter non dice solo che le persone leggono tanto, ma altre cose molto interessanti. Eccole:

A) I lettori non hanno paura dello schermo
I lettori leggono di tutto: giornali, riviste, siti web. I lettori del web leggono più di quelli della carta. La famosa storiella secondo la quale i lettori del web dopo poche parole cominciano a sbadigliare dalla stanchezza è una bufala, di quelle grosse.

B) I lettori sono coerenti
Sia i lettori della carta stampata, sia quelli del web, quando si trovano davanti un articolo che gli interessa, vanno avanti a leggerlo fino alla fine. Per il web questo accade per due lettori su tre.

C) I lettori amano la leggibilità
Le persone prestano molta attenzione ai testi scritti in forma di domanda e risposta, agli elenchi puntati e numerati e preferiscono foto giornalistiche a quelle realizzate in studio.

D) I lettori sono di due tipi
I lettori sono metodici, cioè leggono il testo da capo alla fine, o fanno scanning, cioè si muovono in modo più libero attraverso il testo. Sono più metodici i lettori della carta stampata (75%) che quelli del web (50%). I lettori della carta stampata rileggono alcune cose che hanno già letto. I lettori del web, sia metodici che scanning, leggono la stessa quantità di testo.

E) I lettori preferiscono foto e barre di navigazione
I lettori della carta stampata prestano molta attenzione ai titoli; quelli del web ai menu di navigazione e ai teaser, cioè alle brevi introduzioni al testo.

Alcune note sulla lettura da sapere quando si scrive per il web
Queste informazioni emerse dalla ricerca Poynter, in realtà confermano quello che si sa da sempre. Le persone leggono secondo due modalità: lettura approfondita o scanning. La lettura approfondita è metodica: ha un inizio, un corpo centrale ed una fine. E’ il tipo di lettura di chi legge romanzi, racconti, poesie. È una modo di leggere obbligatorio quando il testo successivo si comprende solo leggendo quello precedente.
Non capirete mai la storia dei Promessi Sposi leggendo solo l’ultimo capito o leggendo i capitoli 1,3 e 8. Avete bisogno di iniziare dalla prima parola ed arrivare fino alla fine.
La lettura scanning prevede un libero cercare del lettore all’interno delle parole ed è usata quando si cerca un’informazione specifica all’interno di un testo. Ad esempio, se sta leggendo un inchiesta giornalistica sul lavoro nero pubblicata su una rivista, il lettore non deve essere necessariamente interessato a tutte le informazioni contenute nella pagina. Sa che ci saranno riquadri, box con cifre, grafici, frammenti di interviste che fanno da contorno al testo principale. Anche se non è interessato al conoscere nel dettaglio il fenomeno del lavoro nero, ne vorrà conoscere solo il giro d’affari, oppure quanti morti procura la mancanza di sicurezza nei cantieri abusivi e così via. Andrà a cercare queste informazioni nel testo, attraverso un’operazione di scanning. In questo caso i riferimenti principali del lettore diventano titoli, titoletti, grassetti, corsivi.
Questo sono i modi per mettere in risalto probabili parole chiave che interessano il lettore; servono per evitargli la fatica di leggere un testo a cui non è interessato, solo perché sta cercando una sola informazione. Perché questi riferimenti visivi sono importanti soprattutto nel web? Perché un lettore che cerca un’informazione specifica all’interno di un testo, se non la trova subito nella pagina che ha scelto di aprire, molto probabilmente andrà a cercarla da un’altra parte. La velocità con cui si fanno ricerche e si accede alle informazioni sul web, dà al lettore migliaia di alternative. Questo è molto più difficile da fare se stai guardando la Tv, leggendo un giornale o una rivista. Questa è la vera caratteristica della scrittura per il web: la concorrenza di migliaia di informazioni simili, in cui fa la differenza non solo cosa c’è
scritto nel testo ma anche come il testo è presentato.

Mauresp · 22-11-2011, 16:42

Un articolo davvero molto interessante!!

29-09-2008, 12:23	#2 (permalink)
*Danilo* Danilo Chiantia WMU Business Partner Data Registrazione: Aug 2008 Messaggi: 594 Thanks: 228 Thanked 86 Times in 66 Posts	Quello riportato sopra è un mio articolo sulla scrittura per il Web. Pur trattandosi di un testo piuttosto datato ritengo che i principi base rimangano costanti (uso del grassetto, link ecc.). Per lo meno, è un punto di partenza per una discussione sul tecniche di scrittura per il Web. Danilo. __________________ Danilo Chiantia Seo and Sem Specialist

29-09-2008, 13:02	#3 (permalink)
Alex Alessandro Sportelli Administrator Data Registrazione: Feb 2008 Messaggi: 6996 Thanks: 1013 Thanked 734 Times in 465 Posts	A questo aggiungerei di far attenzione di inserire uno "spazio" ogni 5 o 6 righe... che ne pensi? Penso che renda il testo più leggibile e reilassante __________________ Facebook ADS: tutto ciò che devi sapere! Ti vuoi promuovere su webmarketingforum? Esiste solo un modo!

29-09-2008, 16:18	#4 (permalink)
elo Counselor Data Registrazione: Feb 2008 Località: Vivo a Taranto, in Puglia. Messaggi: 200 Thanks: 52 Thanked 70 Times in 42 Posts	Grazie Danilo penso che il tuo articolo sia molto interessante. Effettivamente anche il fatto di lasciare un pò di spazio e di non scrivere tutto attaccato rende la lettura più piacevole, infatti quando mi capita di legere documenti scritti tutti attaccati mi stanco molto facilmente Riflettevo inoltre su un'altra cosa: dato che sul web non si ha la persona di fronte e non è sempre facile comunicare il "tono" con cui ci si sta rivolgendo all'altra persona, può essere utile, soprattutto per chi ha un blog, utilizzare le smile, possono essere un ottimo strumento per far comprendere le "emozioni" e lo stato d'animo con cui ci si sta rivolgendo al lettore. __________________ Ti ascolti e ti conosci e mentre ti conosci scegli, e ora libero di scegliere semplicemente....Sei. www.ilsensodite.it

29-09-2008, 17:36	#5 (permalink)
Alex Alessandro Sportelli Administrator Data Registrazione: Feb 2008 Messaggi: 6996 Thanks: 1013 Thanked 734 Times in 465 Posts	Ottimo Elo gli smile in alcuni contesti sono fondamentali ... molti li reputano banale... se mi fosse permesso li inserirei anche in certi articoli ... __________________ Facebook ADS: tutto ciò che devi sapere! Ti vuoi promuovere su webmarketingforum? Esiste solo un modo!

29-09-2008, 18:26	#7 (permalink)
*Danilo* Danilo Chiantia WMU Business Partner Data Registrazione: Aug 2008 Messaggi: 594 Thanks: 228 Thanked 86 Times in 66 Posts	Per quanto riguarda le smile, io faccio fatica ad usarle al di fuori di contesti come i forum. In alcuni articoli potrebbero essere idonee ma tutto dipende dal target. Non so... Danilo. __________________ Danilo Chiantia Seo and Sem Specialist

29-09-2008, 18:28	#8 (permalink)
Alex Alessandro Sportelli Administrator Data Registrazione: Feb 2008 Messaggi: 6996 Thanks: 1013 Thanked 734 Times in 465 Posts	E Dai e fammelo un sorriso ogni tanto, dai eheheh __________________ Facebook ADS: tutto ciò che devi sapere! Ti vuoi promuovere su webmarketingforum? Esiste solo un modo!

07-11-2008, 10:58	#10 (permalink)
Rachele Junior Member Data Registrazione: Oct 2008 Località: provincia di Bari Messaggi: 8 Thanks: 0 Thanked 0 Times in 0 Posts	Smile si o no Ciao a tutti. Interessante questo discorso. Ma se me lo consentite, ho avuto esperienza di costruzione di siti web e sicuramente ritengo che gli smile siano in questo ambito fuori luogo; vanno benissimo nei forum, nelle email. Ma per scrivere sul web ci vuole di più di uno smile. Concordo con una esposizione che da subito (con grassetto...) metta in risalto il messaggio principale, e la completezza va realizzata in modo semplice ma sintetico. tanto per gli approfondimenti usiamo i link! Fermo restando che quando devo scrivere per il web so già a chi mi devo rivolgere, quindi, fissato il target di riferimento, punto sull'obiettivo del messaggio; non trascurando un equilibrio tra testo e grafica; devo domandarmi: se metto troppa grafica ad impatto, l'effetto del contenuto andrà perso o no?

07-11-2008, 12:26	#12 (permalink)
Alex Alessandro Sportelli Administrator Data Registrazione: Feb 2008 Messaggi: 6996 Thanks: 1013 Thanked 734 Times in 465 Posts	Certo! se la grafica è perfettamente integrata al contenuto non c'è alcun problema... anzi... la presenza di immagini rende certamente più efficace la comunicazione. Una immagine delle volte comunica meglio di mille parole scritte __________________ Facebook ADS: tutto ciò che devi sapere! Ti vuoi promuovere su webmarketingforum? Esiste solo un modo!

12-11-2008, 00:19	#13 (permalink)
Rachele Junior Member Data Registrazione: Oct 2008 Località: provincia di Bari Messaggi: 8 Thanks: 0 Thanked 0 Times in 0 Posts	Grafica e contenuti Ciao a tutti,in riferimento a "come scrivere per il web" daccordo con Alex e Danilo, ma teniamo presente anche che una struttura fondamentale per scrivere è l'impaginazione del testo in tabella con essa ho omogeneità e facilità di organizzazione dei contenuti. Alla prossima

12-11-2008, 10:37	#14 (permalink)
Alex Alessandro Sportelli Administrator Data Registrazione: Feb 2008 Messaggi: 6996 Thanks: 1013 Thanked 734 Times in 465 Posts	ciao Rachele, cosa intendi esattamente con impaginazione in tabella? intendi per caso gli spazi tra i periodi? __________________ Facebook ADS: tutto ciò che devi sapere! Ti vuoi promuovere su webmarketingforum? Esiste solo un modo!

12-11-2008, 11:38	#15 (permalink)
*Danilo* Danilo Chiantia WMU Business Partner Data Registrazione: Aug 2008 Messaggi: 594 Thanks: 228 Thanked 86 Times in 66 Posts	In effetti anche io ho lo stesso dubbio di Alex forse perchè ho in mente l'uso dei DIV al posto delle tabelle. Danilo. __________________ Danilo Chiantia Seo and Sem Specialist

23-06-2010, 19:35	#17 (permalink)
*Danilo* Danilo Chiantia WMU Business Partner Data Registrazione: Aug 2008 Messaggi: 594 Thanks: 228 Thanked 86 Times in 66 Posts	Bella riflessione. Usare lo stesso registro per canali differenti è coma parlare cinese con arabo ed in arabo con un cinese! Danilo. __________________ Danilo Chiantia Seo and Sem Specialist

22-11-2011, 16:42	#19 (permalink)
Mauresp Junior Member Data Registrazione: Nov 2011 Messaggi: 2 Thanks: 0 Thanked 0 Times in 0 Posts	Un articolo davvero molto interessante!!

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