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#1 (permalink) |
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WMF User
Data Registrazione: Nov 2009
Messaggi: 154
Thanks: 22
Thanked 0 Times in 0 Posts
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ciao
ho visto alcuni siti pubblicare dei commenti dei propri clienti. Tutti commenti positivi Secondo voi fa presa presso gli altri clienti oppure sembra costruito? ciao Max Tweet |
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#2 (permalink) | |
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WMF User
Data Registrazione: Mar 2009
Messaggi: 89
Thanks: 1
Thanked 5 Times in 5 Posts
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Citazione:
Poi ci sono le persone come me che partono sempre dal pensare che sia costruito ad arte. Non so il perché, ma quando vedo certe cose le penso sempre costruite ad arte. M. |
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#3 (permalink) |
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Administrator
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Se avessi dei clienti che hanno piacere a metterci il proprio nome e cognome segnalandoti come professionisti serio tu cosa faresti?
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#4 (permalink) |
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WMF User
Data Registrazione: Mar 2009
Messaggi: 89
Thanks: 1
Thanked 5 Times in 5 Posts
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Io ? Ce li metterei subito
Ma io parlavo da utente. E' il rovescio della medaglia nel mettere i commenti al proprio lavoro: ci sarà sempre qualcuno che penserà che non tutti siano veri. M. |
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#6 (permalink) |
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Secondo me dipende molto anche dal prodotto.
Nel mio caso, per esempio, non ho bisogno di avere i commenti dei clienti, visto che il 90% dei miei prodotti sono visibili a disposizione di tutti. Nel mercato alberghiero, invece, i commenti dei clienti sono fondamentali: il problema è solo inserirli nel modo più trasparente e corretto possibile. Se solo l'utente, come dice ziobudda, ha il sentore che possano essere falsi, ho perso tutta la mia credibilità. |
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#7 (permalink) |
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WMF Active User
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Si, anche secondo me dipende molto dal prodotto. A volte però è più utile un "dicono di noi" che i commenti degli utenti. Ad esempio se si tratta di un albergo, una recensione di una rivista o webmagazine di settore credo faccia più effetto.
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Web Communicator Mi piace discutere e dare consigli sulle Strategie di Comunicazione Web 2.0 |
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#8 (permalink) |
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WMF Active User
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E se semplifichiamo il tutto rendendo trasparente la politica dei feedback attraverso la pagina fan di facebook???.....di certo li i nomi utente che lasciano i commenti non sono inventati.....e quindi anche per chi legge la cosa può sembrare più nitida e allontana anche il pensiero che siano tutti feedback costruiti ad hoc dall'azienda.
Che poi ci siano i pro e i contro non si discute......o meglio possiamo discutere e come
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#9 (permalink) | |
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Citazione:
Sarebbe già tanto non dover far capire alle aziende perchè può essere interessante utilizzare Facebook. Il discorso dei commenti/feedback arriva dopo... ![]() |
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#10 (permalink) | |
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Citazione:
Sinceramente non credo siano importanti come feedback sui servizi della struttura. Ritengo invece che siano molto importanti per il blasone del brand, ovvero per dare lustro all'immagine della struttura: non tutti possono avere articoli su determinate riviste... |
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#11 (permalink) |
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WMF User
Data Registrazione: Nov 2009
Messaggi: 154
Thanks: 22
Thanked 0 Times in 0 Posts
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Grazie dei vostri consigli
Io non ho mai dato attenzione a questi commenti positivi. Credo che sia invece più veritiero mettere il logo di clienti. Mi domandavo questo per i semplice fatto che un amico, a seguito di diversi complimenti, mi aveva consigliato di pubblicare il nome (non il cognome per privacy), professione ed il commento. Ovviamente non più di tre o quattro commenti. In un primo momento non ho dato peso, perchè sono il primo a non badarci. Poi ho voluto confrontarmi con voi. Non tutti debbano pensarla come me. Potrebbe invece essere utile pubblicarlo. Forse può essere credibile mettere nome, logo con link e commento? Può essere un'idea credibile? ciao Max |
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#12 (permalink) |
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Ti faccio un esempio su tutti di come potresti utilizzare i commenti per darti credibilità.
http://www.madri.com/corso1/ http://www.madri.com/madri/feedback/ Chiaramente l'esempio è stato preso a caso...purtroppo è il primo che mi è venuto in mente ![]() |
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| The Following User Says Thank You to Ale76 For This Useful Post: | mrf (27-02-2010) |
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