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Vecchio 24-02-2010, 14:57   #1 (permalink)
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Predefinito Campagna Adwords.. ballerina


Ciao a tutti! E' arrivato anche per me il momento di partecipare attivamente a questo forum...

Lo ammetto.. Adwords mi sta facendo impazzire..

Ecco il mio problema:
Seguo una campagna adwords e premetto che ho iniziato da zero.. piano piano mi sono fatta le ossa e ho ottimizzato sempre più i vari aspetti della campagna.. Qualche giorno fa ho iniziato ad osservare le parole realmente cercate che portavano ai click, per ottimizzare le parole chiave e aggiungere quelle poco pertinenti alla corrispondenza inversa.
Mi sono accorta che un annuncio, tra l'altro uno dei più gettonati, veniva cliccato da parole che non erano per niente pertinenti!!( A parte che non capisco perchè se uno sta cercando una cosa clicchi su un annuncio che, chiaramente, non c'entra nulla... )
Essendo davvero molte le parole non pertinenti dalle quali provenivano i click, praticamente la maggior parte, ho deciso di mettere in pausa quel gruppo di annunci per lasciare più spazio agli altri ed eventualmente riavviarlo più in là dopo aver ragionato sulle modifiche da approtare...

E a questo punto?? ANARCHIA!

I costi degli altri gruppi e parole chiave sono aumentati, alcuni annunci sono comparsi in posizioni prima mai viste (tipo primo della prima pagina) e le mie belle statistiche quasi regolari sulla base di costi/click sono andate a farsi benedire! aumento costi e diminuzione click...

Capisco pure un calo delle impression, ma perchè un aumento così esagerato del CPC? Anche un aumento spropositato della concorrenza proprio in questo momento mi sembra poco plausibile!

Suggerimenti? Compagni di dissaventure?



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Vecchio 24-02-2010, 15:27   #2 (permalink)
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Non ho capito niente

Proviamo a capire cosa è successo.
Per prima cosa puoi fare un esempio di parole per niente pertinenti?
Non c'è relazione fra i gruppi di annunci, quindi mi sembra veramente difficile che mettendone in pausa uno aumenti il costo per click degli altri. Puoi aiutarci con maggiori informazioni a capire?

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Vecchio 24-02-2010, 15:37   #3 (permalink)
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Ci provo

Sono due diverse campagne, divise in gruppi di annunci diversi con parole chiave diverse. Uno di questo gruppo di annunci le parole chiave ricercate contenevano una parola generica molto ricercata, ho cercato di inserire tutte le parole chiave a corrispondenza inversa che mi sono venute in mente e che ho trovato.. ovviamente non posso essere nella mente di tutti! Il mio appunto era dedicato a chi sta cercando ad esempio delle scarpe sportive e clicca su un annuncio dedicato ai "giornali sportivi"! L'esempio non è il massimo perchè in questo caso potrebbe essere interessato, ma per intenderci, se cerchi delle scarpe perchè clicchi su un annuncio che parla di giornali???

Cmq togliere questo annuncio ha portato invetibilmente ad una diminuzione dei click, ovviamente... ma perchè l'aumento dei prezzi negli altri annunci? Dici che è una coincidenza?
All'inizio ho pensato che non "bruciando" subito tutto il budget giornaliero con quell'annuncio gli altri avevano più spazio anche per quelle parole più gettonate che hanno una richiesta di CPC maggiore per la prima pagina...

Insomma: annuncio in pausa e tutto il resto sfasato... cosa mi consigli?

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Vecchio 24-02-2010, 19:22   #4 (permalink)
Ale76
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Perchè invece di togliere l'annuncio non hai tolto semplicemente le parole chiave NON adatte?
Per avvalorare la tua ipotesi dovresti rifare la prova: nel senso riattivare l'annuncio e vedere se cambiano i costi...anche se la cosa mi sembra molto strana!

Ale76 è offline   Rispondi Citando
Vecchio 25-02-2010, 00:37   #5 (permalink)
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Ci proverò... quello che mi lascia perplessa è che i click sono stati generati quasi totalmente da parole non pertinenti...
Cmq anche io sono convinta che sia una coincidenza anche se a volte questa tesi mi lascia un pò perplessa...
Volevo solo capire se a qualcun'altro era successa la stessa cosa...
Grazie per il consiglio!

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Vecchio 25-02-2010, 12:31   #6 (permalink)
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Ciao Sammy

da cosa digci sembra un problema di chiavi a corrispondenza generica.
Se parli di argomenti simili (sport, calcio, tennis) distingui ben i gruppi di annunci tematizzando e usa parole chiave negative a gogò.

Giusto per fare un esempio ... Google ha associato in una campagna che stavo controllando la chiave sicurezza con la chiave armi ...

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Vecchio 26-02-2010, 09:56   #7 (permalink)
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Ciao Sammy,

come siamo messi a punteggio di qualità?

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Vecchio 01-03-2010, 15:20   #8 (permalink)
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Punteggio uno schifo... d'altronde è un mercato difficilissimo...ipercompetitivo e purtroppo non posso agire come vorrei sulle landing page..
comunque ho riattivato il gruppo di annunci in questione e i click si sono un pò ripresi...
ora sto facendo un lavoraccio di ottimizzazione della parole chiave alla ricerca dei falsi positivi... devo ammettere che ci potrei perdere la testa!
Mi sa che sono arrivata al livello più alto che posso ottenere per questa campagna...
Ora mi stavo imbattendo in un'altro problema... riguardo all'offerta minima per la prima pagina ma prima di aprire una nuova discussione vedo se c'è già qualcosa...

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Vecchio 01-03-2010, 15:25   #9 (permalink)
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Scusa punteggio di qualità delle parole.... ho letto un pò veloce...
ecco un'altro punto dolente...

non riesco a capire perchè le parole che sono più pertinenti con l'annuncio (contenute sia nell'annuncio che nella landing) vengono valutate con un punteggio bassissimo (3/7) ma sono quelle che registrano un numero maggiore di impression e sono anche quelle, se non le uniche, più cliccate!
è davvero un grattacapo... cmq essendo anche molto generiche è normale... purtroppo nn posso fare altrimenti, sono le parole che mi servono e non posso toglierle... come ti dicevo sto cercando di ottimizzare il più possibile la ricerca con parole a corrispondenza invesa e aggiungendo il più possibile keywords specifiche...

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Vecchio 05-03-2010, 09:39   #10 (permalink)
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Se hai la certezza di aver fatto tutte le prove possibili, le landing a cui punti sono immodificabili e stai facendo consulenza ad un tuo cliente... prendi il toro per le corna e fai presente il problema. Andare avanti in questa situazione non è positivo per il tuo account AdWords.

Il problema è che se mantieni chiavi con quality score così basso a lungo andare peggiori l'account... e sarà più facile avere campagne che potrebbero anche performare bene ... ma a costi CPC un pò più elevati.

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Vecchio 05-03-2010, 09:47   #11 (permalink)
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In realtà non sono molte... saranno 2 o 3 ... ma quelle che m portano più click! dici che sarebbe più salutare toglierle e lasciare solo le corrispondeze a frase che contengono la chiave generica a punteggio basso?

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Vecchio 05-03-2010, 10:59   #12 (permalink)
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Ciao Sammy,
oltre ad ampliare il numero delle inverse man mano che ti accorgi che i click arrivano da ricerche non pertinenti (o non remunerative secondo l'esperienza della campagna) prova in ogni caso a lavorare sugli annunci.

Io in genere su chiavi molto generiche punto molto sul cercare di disincentivare al click tutti gli utenti non troppo interessati, creando testi con offerte molto particolari, prezzi in evidenza o messaggi chiari...


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Vecchio 05-03-2010, 11:34   #13 (permalink)
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Hai ragione, il problema è che ho due campagne attive:
- una è dedicata ad un prodotto e quindi ho la landing dedicata, annunci specifici e va bene...
- la seconda invece è istituzionale, la considero un pò un esperimento, e con questa devo per forza mantenere parole chiave generiche anche se non m piace...

Sulle parole a corrispondenza inversa sto lavorando molto, ma ho l'impressione che non sia sufficiente...

sto pensando di sacrificare quelle generiche e tenere solo le corrispondenza a frase in modo da migliorare le prestazioni del mio account.. alla fine preferisco sempre avere qualche click in meno ma più qualificato... ci poverò e vediamo cosa succede!

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Vecchio 08-03-2010, 21:01   #14 (permalink)
mister.jinx
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Infatti non è sufficiente usare le inverse per far salire il quality score della parola chiave che ti interessa.

Se prendi un punteggio basso del quality score vuol dire che non c'è "pertinenza" tra parola chiave, landing page e annuncio.

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