Ale76
Alessandro Negri

Questa mattina per la prima volta ho avuto un attimo di tempo per seguire un seminario del gruppo Google AQUA.
Il titolo era: Ottimizzazione Landing Page.

Partiamo dalla fine, ovvero dalle mie impressioni: sicuramente non si tratta di eventi per "esperti", ma ritengo che sia sempre importante vedere e sentire cosa viene detto su determinati argomenti di interesse...soprattutto se a parlare è proprio chi ha inventato e gestisce il servizio.
Insomma, con tutto il bene e la stima che posso avere in Alex, se Google mi dice che è meglio fare una cosa, probabilmente gli credo

Vorrei condividere con voi SOLO alcuni spunti che sono stati dati (magari in altri post approfondiamo altri aspetti).
Personalmente sono rimasto abbastanza colpito da questo suggerimento: non esagerate con il testo ed usate le immagini. Lo scopo di una landing page è di attirare l'attenzione dell'utente per cui dicono di usare il minimo testo indispensabile per dare le informazioni e di attirare l'utente con delle immagini.
Sapete quanto tempo impiega l'utente per decidere se rimanere o meno sulla vostra pagina?

8 Secondi

Altro aspetto che non sempre è seguito è quello di mettere le informazioni rilevanti nella parte alta del sito.
Esempi:
- se dovete essere contattati al telefono il numero deve comparire subito
- se siete un ecommerce e dovete rassicurare l'utente mettete le certificazioni, i loghi di sicurezza e le referenze nella parte superiore o a fianco del pulsante del carrello.

Vabbè, per il momento mi fermo qui, gli spunti per la discussione sono già sufficienti

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ziobudda

C'e' mica una copia online del seminario ?
Ma come si fa a sapere quando ci sono questi seminari ?

M.

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Ale76
Alessandro Negri

Non c'è una copia online perchè si tratta di operazioni riservate alle agenzie iscritte al programma AQUA, ovvero Agenzie Qualificate Adwords. L'unico requisito che devi avere per l'iscrizione è quello di gestire un centro clienti.

http://www.google.it/aqua/

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filippo.toso
Filippo Toso

Personalmente continuo ad essere dell'opinione che, per come lo stanno portando avanti, il progetto AQUA in Italia ha grossi problemi.

Siamo iscritti come agenzia, abbiamo seguito alcuni dei webminar dell'anno scorso, ma di quello di venerdì non ne sapevo nulla (nessuna email di notifica, niente). Abbiamo mandato varie email per supporto / informazioni, non abbiamo MAI ricevuto alcuna risposta (nemmeno un'autoresponder tipo "Grazie per averci contattato").

Quando ci siamo iscritti, al telefono ci hanno fatto varie promesse (scheda aziendale nei forum di supporto pubblici, accesso privilegiato per il nostro supporto / formazione, etc.). Niente di tutto ciò.

Per i webinar passati, la mail di notifica ti arrivava quando era finito (di grande utilità). Chi si è mai iscritto ad un webminar su GoToWebmiar sa come si devono gestire queste cose (un'email il giorno prima, una un'ora prima, una appena iniziato del tipo "attento, non perdere l'evento", una il giorno dopo per i feedback ed eventualmente una con il link per vedere la registrazione del webminar).

Non sono per nulla colpito dell'organizzazione attuale...

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Ale76
Alessandro Negri

Ciao Filippo, capisco il tuo stato d'animo riguardo al progetto e lo condivido.
Credo che il progetto AQUA in Italia non sia ancora entrato a regime. Al momento loro sostengono che ci siano 1400 agenzie registrate, per cui credo che si stiano rendendo conto che è arrivato il momento di organizzarsi e fornire un reale ed efficiente servizio.

Per quel che riguarda il singolo evento che ho seguito (ripeto che è stato il primo) è andato tutto esattamente come dovrebbe andare e come tu hai scritto.
Mi hanno inviato una mail a Gennaio con i 4 eventi che ci sarebbero stati nel mese di Febbraio. Mi sono iscritto a quello del 25 Febbraio ed il giorno prima mi è arrivata una mail per ricordarmelo, così come anche due ore prima dell'evento. Sono entrato in anticipo e sentivo parlare di altro per cui pensavo di aver sbagliato. Ho scritto in chat e mi hanno dato subito tutte le indicazioni per partecipare. Finito l'evento mi è arrivata una mail con le slide ed i contatti per lasciare feedback o richiedere maggiori info.

Insomma, la mia prima esperienza è stata positiva.

Secondo me ti hanno cancellato dalla loro lista perchè sei già troppo affermato di tuo e non hai bisogno del loro servizio

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Danilo83
Danilo Pontone

Per tornare a ciò che proponevi come discussione, trovo questa cosa fantastica e condivido.

Sono sempre per la landing corte e non lunghe. Ad oggi ho visto e sentito sempre più riscontri positivi per landing con poco testo e non viceversa.

Aspetto altri spunti di riflessione

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Roberto Miciogatto
Roberto Macri'

Mah, io sto cercando di farmi un'idea e confesso che non ho ancora una posizione precisa. Sicuramente dipende anche dal mercato e dallo scopo della landing. Proprio in questi giorni sto per lanciarne una piuttosto lunghetta e a me sembra fatta bene (scritta da un professionista del copy, non in lingua italiana). La metterò in test con una versione corta.

Riguardo ad Aqua, gli stessi commenti di Filippo valgono per me: anche io non ne sapevo nulla, mi sa che il follow up funziona solo se ti iscrivi ai corsi.
Ma evidentemente si dimenticano di avvisare che ci sono delle nuove sessioni dei corsi.

Ale76
Alessandro Negri

Mail di questa mattina (forse Roberto hai ragione )

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Ale76
Alessandro Negri

Altro spunto interessante

http://www.webmarketingforum.it/adwo...ds-online.html

E' arrivata anche a voi?

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filippo.toso
Filippo Toso

Ne la prima, ne la seconda ...

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Alex
Alessandro Sportelli

Concordo con Filippo e mi pare strano che Google dica cosa funziona meglio con tale superficialità. Come si può generalizzare la questione a tutti i settori, tutti i casi, tutte le tipologie, tutti gli obiettivi.... bo

Comunque io ormai sulle landing ho mollato la presa, al massimo sento cosa ha da insegnare filippo toso

Per il resto sono sempre più convinto (purtroppo ancora non posso dire "certo") che non si possa quasi più parlare di tassi di conversione delle landing page ma di tasso di conversione dei progetti visti in maniera complessiva. La landing è solo una parte del processo di vendita e probabilmente Filippo converrà con questa idea.

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filippo.toso
Filippo Toso

Concordo al 100%. La lunghezza della landing page dipende da vari fattori, primo fra tutti il punto nel processo di vendita in cui si trova l'utente nel momento in cui la incontra.

Posso creare una landing page di 100 parole per vendere un prodotto da 1000 Euro se il cliente quando la incontra ha già deciso di acquistare e ha solo bisogno di una spintarella per eseguire l'azione di conversione.

Il secondo elemento che incide sulla lunghezza della pagina sono le competenze / conoscenze del cliente. Se il prodotto / servizio offerto è sconosciuto o se il fornitore è sconosciuto, saranno necessari più contenuti (e a volte più passi nel processo di conversione) per persuadere l'utente.

Tutto questo IMHO ovviamente.

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