Click x Richieste - questo è un buon tasso di conversione?

Gianluca · 10-03-2010, 19:08

Cari amici del Forum,

Buona sera. Ho appena ricevuto da Google il report di Febbraio e mi stavo chiedendo questo:

Nel mese di Gennaio-Febbraio ho pagato Google per 1297 click, ricevendo in cambio 60 richieste di informazioni (ho un Tour Operator in Olanda, se volete posto il link)

Mi chiedevo quindi se questa percentuale e' da ritenere valida o meno. Premetto che e' da circa un annetto che sto effettuando, o cerco di farlo, dei continui miglioramenti verso una indicizzazione su google organic con il mio sito, e insomma i risultati su alcune parole chiave ci sono.

Il mio dilemma pero' resta sul fatto che onestamente non saprei quale percentuale di click/richieste posso ritenere soddisfacente. Magari quella che ho ottenuto e' ottima, magari e' scarsa. Percio' vorrei confrontarmi con voi, magari con chi gestisce anche un'azienda e quindi vende direttamente su richiesta sul proprio website.

Vorrei quindi aprire una discussione a riguardo, che magari potrebbe essere interessante anche per altri

Un saluto cordiale a tutti,

Gianluca

**Ale76** · 11-03-2010, 10:47

Mediamente sul Web si parla di un ritorno dell'1%.
Questo valore lo prendo sempre come valore minimo, nel senso che se vado sotto all'1% inizio a preoccuparmi.

Dopodichè dipende da troppi fattori: la concorrenza del mercato, l'azione da svolgere, l'ottimizzazione della pagina, ecc.

Nel tuo caso hai un ritorno del 4,6% potrebbe essere un valore "normale"

Gianluca · 11-03-2010, 16:31

Caro Alessandro,

Grazie per la risposta, che in un certo modo mi rincuora perfino.

Pensavo che il riferimento all'1% fosse solo per il CTR. Vuoi quindi dire che, mediamente, per ogni 100mila click si ricevono 1000 richieste.

Nonostante cio' a me sembra sempre sotto le aspettative, valutando anche i rapporti di Analytic riguardo il tempo trascorso sulle pagine ogni giorno dai nuovi visitatori. Ovviamente vorrei che ognuno di essi richiedesse informazioni. Per questo sto cercando nuove strategie di "psicologia del cliente" per mettere in pratica quello che voglio.

Google ha degli ottimi tutorial, ma webmarketing e' piu' cool

Alex · 11-03-2010, 17:11

Gianluca ho visto pagine che convertono al 30/40% specie nel caso si tratti di "richiesta di contatto". Quello che voglio dirti e che mi dispiace anche dirti è che secondo me non esistono punti di riferimento

Se ti rapporti all'1% allora credi di stare facendo un lavorone ma se ti rapporti al 30% credi di fare schifo... dipende da troppe variabili e per questo credo non si possa parlare di tasso di conversione medio... forse, e ripeto forse, puoi confrontare il tuo tasso di conversione con chi fa un'attività uguale alla tua eppure in questo caso c'è da stare attenti.

Tanto per concludere il mio consiglio è non ti accontentare MAI

Gianluca · 11-03-2010, 17:26

Grazie per il consiglio Alex, che sposo assolutamente in pieno!

Mi diceva appunto un collega (lui ha un'attivita' molto piu' grande) che i valori in questi casi sono sempre relativi, come annotavi tu. L'importante e' alla fine del mese quanto sei felice con i $$.

**Ale76** · 11-03-2010, 17:40

Ecco, una volta che uno si sbilancia viene subito bacchettato

Cercavo solo di darti un'indicazione di massima, poi, come ho scritto, dipende da troppi fattori.
Probabilmente l'unico consiglio giusto che puoi ricavare da questa discussione è quello di Alex: non ti accontentare MAI

**sitiseo** · 11-03-2010, 18:41

Posso mettere il dito nella piaga?

I 60 lead che si sono generati, che CR hanno avuto dopo il contatto?

Gianluca · 11-03-2010, 18:46

metti pure dita e piedi, stiamo qui per questo!

hanno generato 20 CR, il 33,33%

**sitiseo** · 11-03-2010, 19:37

Il turismo non è il mio settore, quindi ti chiedo; il ROI che hai ottenuto è soddisfacente?

Ossia, presumendo che il tuo business si sviluppa solo online, e quindi non hai grandi costi fissi di gestione, se hai investito xxx in PPC e detraendo i costi del fornitore, il ricavo ottenuto rispecchia il tasso di conversione della campagnia (apparentemente non alto) o è maggiore ?

Alex · 11-03-2010, 19:38

Niente male niente male

@Ale ti voglio bene non ti bacchetterei mai

Gianluca · 11-03-2010, 23:01

ho cliccato su ROI ma non visualizza alcuna pagina. Non so come calcolare il tasso.

comunque il calcolo e' presto fatto: gennaio-febbriao ho speso 554 euro in ppc. ho incassato 10 volte tanto (circa)

quello che cerco di capire dove devo migliorare il mio website, infatti sto gia' studiando un sito nuovo per la stagione prossima, dato che non posso certo cambiare ora.
per come la vedo io, chi resta piu' di 10 minuti sul mio sito, mostrando interesse, DEVE inviarmi una richiesta...quindi dopo aver letto l'articolo: [url]http://www.webmarketingforum.it/landing-page-ed-headline-bomba/10-conosciamo-il-rapporto-o-tasso-di-conversione-di-un-sito.html[/url]
vorrei sapere piu' cose su CALL IN ACTION,

Alex · 12-03-2010, 10:16

Bè allora apri una bella discussione con titolo "call to action, sito web turismo in olanda"

soragni · 12-03-2010, 10:40

Citazione:

Originariamente inviato da Alex

Gianluca ho visto pagine che convertono al 30/40% specie nel caso si tratti di "richiesta di contatto". Quello che voglio dirti e che mi dispiace anche dirti è che secondo me non esistono punti di riferimento

Se ti rapporti all'1% allora credi di stare facendo un lavorone ma se ti rapporti al 30% credi di fare schifo... dipende da troppe variabili e per questo credo non si possa parlare di tasso di conversione medio... forse, e ripeto forse, puoi confrontare il tuo tasso di conversione con chi fa un'attività uguale alla tua eppure in questo caso c'è da stare attenti.

Tanto per concludere il mio consiglio è non ti accontentare MAI

Ciao Alex, non posso che concordare con te quando dici:

Citazione:

forse, e ripeto forse, puoi confrontare il tuo tasso di conversione con chi fa un'attività uguale alla tua

Io credo che sia necessario avere comunque un punto di riferimento e possibilmente questo punto deve essere più alto di quello che hai tu. Se ad esempio il tuo tasso del 3/4% è ma il mercato del turismo ha quello del 10%, vuol dire che stai perdendo qualcosa. Poi, i motivi possono essere i più disparati (campagna non bene ottimizzata, annuncio che confonde, pagina di caduta, ecc...) ma il punto principale da raggiungere è questo.

Poi, solo una volta raggiunto il 100% con un ritorno considerevole, forse possiamo permetterci di andare a prendere un aperitivo (ma subito dopo tornare, mi raccomando

)

Ciaoo!

Alex · 12-03-2010, 11:36

eheheheh Mattia

10-03-2010, 19:08	#1 (permalink)
Gianluca Junior Member Data Registrazione: Mar 2009 Località: Amsterdam Messaggi: 36 Thanks: 4 Thanked 1 Time in 1 Post	Click x Richieste - questo è un buon tasso di conversione? Cari amici del Forum, Buona sera. Ho appena ricevuto da Google il report di Febbraio e mi stavo chiedendo questo: Nel mese di Gennaio-Febbraio ho pagato Google per 1297 click, ricevendo in cambio 60 richieste di informazioni (ho un Tour Operator in Olanda, se volete posto il link) Mi chiedevo quindi se questa percentuale e' da ritenere valida o meno. Premetto che e' da circa un annetto che sto effettuando, o cerco di farlo, dei continui miglioramenti verso una indicizzazione su google organic con il mio sito, e insomma i risultati su alcune parole chiave ci sono. Il mio dilemma pero' resta sul fatto che onestamente non saprei quale percentuale di click/richieste posso ritenere soddisfacente. Magari quella che ho ottenuto e' ottima, magari e' scarsa. Percio' vorrei confrontarmi con voi, magari con chi gestisce anche un'azienda e quindi vende direttamente su richiesta sul proprio website. Vorrei quindi aprire una discussione a riguardo, che magari potrebbe essere interessante anche per altri Un saluto cordiale a tutti, Gianluca Tweet

11-03-2010, 17:40	#6 (permalink)
Ale76 Alessandro Negri Web Marketing Expert Data Registrazione: Oct 2008 Località: Salsomaggiore Terme Messaggi: 1651 Thanks: 69 Thanked 167 Times in 136 Posts	Ecco, una volta che uno si sbilancia viene subito bacchettato Cercavo solo di darti un'indicazione di massima, poi, come ho scritto, dipende da troppi fattori. Probabilmente l'unico consiglio giusto che puoi ricavare da questa discussione è quello di Alex: non ti accontentare MAI __________________ KosmoSol.it -Realizzazione Siti Web e Web Marketing KosmoSol - Servizi e Soluzioni Web su Web Marketing University

11-03-2010, 19:38	#10 (permalink)
Alex Alessandro Sportelli Administrator Data Registrazione: Feb 2008 Messaggi: 6996 Thanks: 1013 Thanked 734 Times in 465 Posts	Niente male niente male @Ale ti voglio bene non ti bacchetterei mai __________________ Facebook ADS: tutto ciò che devi sapere! Ti vuoi promuovere su webmarketingforum? Esiste solo un modo!

12-03-2010, 10:16	#12 (permalink)
Alex Alessandro Sportelli Administrator Data Registrazione: Feb 2008 Messaggi: 6996 Thanks: 1013 Thanked 734 Times in 465 Posts	Bè allora apri una bella discussione con titolo "call to action, sito web turismo in olanda" __________________ Facebook ADS: tutto ciò che devi sapere! Ti vuoi promuovere su webmarketingforum? Esiste solo un modo!

12-03-2010, 11:36	#14 (permalink)
Alex Alessandro Sportelli Administrator Data Registrazione: Feb 2008 Messaggi: 6996 Thanks: 1013 Thanked 734 Times in 465 Posts	eheheheh Mattia __________________ Facebook ADS: tutto ciò che devi sapere! Ti vuoi promuovere su webmarketingforum? Esiste solo un modo!

11-03-2010, 17:26	#5 (permalink)
Gianluca Junior Member Data Registrazione: Mar 2009 Località: Amsterdam Messaggi: 36 Thanks: 4 Thanked 1 Time in 1 Post	Grazie per il consiglio Alex, che sposo assolutamente in pieno! Mi diceva appunto un collega (lui ha un'attivita' molto piu' grande) che i valori in questi casi sono sempre relativi, come annotavi tu. L'importante e' alla fine del mese quanto sei felice con i $$.

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