keyword segrete o pubbliche?

michy77 · 23-03-2010, 15:04

Ciao a tutti,
una curiosità, se un cliente vi chiede di conoscere tutte le keywords relative alla sua campagna adwords con i relativi costi di conversione.. voi cosa fareste? E' giusto accontentare il cliente (che ci paga

) o il know-how va tenuto nascosto? Io terrei tutto segreto soprattutto se la campagna è positiva..
grazie in anticipo!

supamag · 23-03-2010, 15:38

io sono per la trasparenza totale.

Condivido con ogni cliente un account di Adwords, in modo che può sempre vedere le performance, i costi e i report.

michy77 · 23-03-2010, 15:43

e se il cliente è sgamato.. così non corri il rischio che si apra un account
e si faccia la campagna da solo?

supamag · 23-03-2010, 15:47

mah...secondo me a pensare che sono capaci di fare cose del genere li si crede più furbi ed eruditi di quello che si pensa.

poi, in fondo, il peggio è per loro. una campagna viene assestata pian piano nel tempo. cambiano le keyword, cambiano gli annunci, cambiano le landing page. non so, ma per quanto mi riguarda le campagne sono in costante mutamento.

e poi, clienti del genere, è meglio perderli che trovarli

michy77 · 23-03-2010, 16:06

dimenticavo una nota importante, si tratta di clienti che conosco adwords e la web analytics.. ma ovviamente hanno avuto scarsi risultati in passato e poi si sono rivolrti alla nostra agenzia
è giusto dubitare della loro buona fede? che sia solo curiosità?

**Ale76** · 23-03-2010, 16:57

Citazione:

Originariamente inviato da michy77

dimenticavo una nota importante, si tratta di clienti che conosco adwords e la web analytics.. ma ovviamente hanno avuto scarsi risultati in passato e poi si sono rivolrti alla nostra agenzia
è giusto dubitare della loro buona fede? che sia solo curiosità?

Anche io sono per la trasparenza totale, nel senso di statistiche.
Personalmente non condivido gli account con l'utente, ma se vuole un report delle parole chiave o di qualunque altra informazione io gliele fornisco.

Nel tuo caso il dubbio sulla buona volontà del cliente è molto alto...

**Roberto Miciogatto** · 23-03-2010, 17:03

E non è detto che il cliente voglia/sia in grado di fare le cose da solo.
Magari ha messo in concorrenza il tuo preventivo con quello di un tuo concorrente.

E se accede all'account, con l'editor si fa in un attimo a copiare la campagna.

23-03-2010, 15:04	#1 (permalink)
michy77 Junior Member Data Registrazione: Jul 2009 Località: Milano Messaggi: 24 Thanks: 0 Thanked 0 Times in 0 Posts	keyword segrete o pubbliche? Ciao a tutti, una curiosità, se un cliente vi chiede di conoscere tutte le keywords relative alla sua campagna adwords con i relativi costi di conversione.. voi cosa fareste? E' giusto accontentare il cliente (che ci paga ) o il know-how va tenuto nascosto? Io terrei tutto segreto soprattutto se la campagna è positiva.. grazie in anticipo! Tweet

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23-03-2010, 15:38	#2 (permalink)
supamag WMF User Data Registrazione: Jul 2009 Messaggi: 82 Thanks: 7 Thanked 0 Times in 0 Posts	io sono per la trasparenza totale. Condivido con ogni cliente un account di Adwords, in modo che può sempre vedere le performance, i costi e i report.

23-03-2010, 15:43	#3 (permalink)
michy77 Junior Member Data Registrazione: Jul 2009 Località: Milano Messaggi: 24 Thanks: 0 Thanked 0 Times in 0 Posts	e se il cliente è sgamato.. così non corri il rischio che si apra un account e si faccia la campagna da solo?

23-03-2010, 16:06	#5 (permalink)
michy77 Junior Member Data Registrazione: Jul 2009 Località: Milano Messaggi: 24 Thanks: 0 Thanked 0 Times in 0 Posts	dimenticavo una nota importante, si tratta di clienti che conosco adwords e la web analytics.. ma ovviamente hanno avuto scarsi risultati in passato e poi si sono rivolrti alla nostra agenzia è giusto dubitare della loro buona fede? che sia solo curiosità?

23-03-2010, 17:03	#7 (permalink)
Roberto Miciogatto Roberto Macri' Web Marketing Expert Data Registrazione: Feb 2009 Località: Roma, Bologna, Salento Messaggi: 391 Thanks: 45 Thanked 80 Times in 54 Posts	E non è detto che il cliente voglia/sia in grado di fare le cose da solo. Magari ha messo in concorrenza il tuo preventivo con quello di un tuo concorrente. E se accede all'account, con l'editor si fa in un attimo a copiare la campagna.

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