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Vecchio 02-10-2008, 20:23   #1 (permalink)
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Predefinito Cosa sono i Sistemi Rappresentazionali e come utilizzarli nel Web Marketing


Ciao Alex, ti ringrazio, tra l'altro ho letto proprio oggi i tuoi articoli su Cialdini!
E' un grande (le mie vendite ne hanno risentito - positivamente ovviamente).
Vogliamo persuadere? Oltre a Cialdini quando scriviamo qualcosa per il web utilizziamo tutti e cinque i sensi.

IMMERGIAMO l'interlocutore in una realtà sensoriale.
PERCHE'?

Per raccogliere e decodificare le informazioni, quindi per costruire la propria mappa, l'uomo si serve infatti dei suoi cinque sensi: si guarda in giro, osserva, si crea delle immagini, ascolta ed discorsi, suoni e rumori, tocca le cose, avverte delle sensazioni dentro di sÈ, sente profumi ed odori, gusta dei sapori. Vista, udito, tatto, gusto e olfatto sono i nostri punti di contatto con l'esterno, le porte della percezione come le definisce Huxley: servono per ricevere gli innumerevoli segnali dall'esterno ma servono anche per l'elaborazione la propria esperienza interna e, in un secondo momento, esprimerla.

Sebbene ciascuno utilizzi tutte le modalità a disposizione, ci sarà un canale che la persona utilizzerà in modo preferenziale a seconda di quanto richiesto dal contesto (canale auditivo per l'ascolto di un concerto ad esempio).

In questo canale potrà essere maggiormente colpito da quello che scriviamo.
SIAMO SENSORIALIII!

Quando infatti pensiamo o rielaboriamo informazioni, tenderemo a preferire uno di questi canali, senza tener in considerazione l'oggetto del nostro agire o dei nostri pensieri.
IN QUESTO CANALE CONVINCEREMO!

Individuare e gestire i sistemi rappresentazionali permette oltre che ascrivere con più efficacia di:
sintonizzarsi con l'interlocutore e rendere quindi più efficace la comunicazione, utilizzando consapevolmente il suo sistema rappresentazionale.

Individuare le strategie di comportamento che la persona utilizza nelle diverse situazioni (cioè il processo di elaborazione del suo comportamento attraverso una sequenza ordinata di rappresentazioni) per riprodurre modelli di comportamento o per migliorare l'interazione con la persona.

I Sistemi rappresentazionali sono tre:
Visivo (anche denominato V).
Esterno: osservazione della realtà
Interno: visualizzazione, creazione di immagini interiori
QUINDI PER IL NOSTRO WEBMARKETING: utilizziamo anche dei video nella nostra pagina e delle immagini (ecco perchè funzionano le immagini degli ebook)

Auditivo
(ancher denominato A)
Esterno: ascolto di suoni e rumori
Interno: si creano suoni e discorsi interni
QUINDI PER IL NOSTRO WEBMARKETING: utilizziamo anche delle parole (es. un audio). Dato che gli uditivi sono logici e leggono molto facciamo una pagina lunga

Cenestesico
(anche denominato K)
Esterno: sensazioni tattili
Interno: sensazioni ricordate, emozioni, rapporto con il proprio corpo
QUINDI PER IL NOSTRO WEBMARKETING: utilizziamo parole che diano emozioni nelle nostre pagine (FORTE, ECCEZIONALE, IMPRESSIONANTE).

Spero con questo post di aver suscitato qualche domanda e interesse. Aspetto feedback.




Ultima modifica di Alex; 03-10-2008 alle 16:50.
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Vecchio 03-10-2008, 16:52   #2 (permalink)
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Io non so davvero come ringraziarti. Hai reso al forum un servizio di immenso valore e soprattutto hai alleggerito il mio lavoro (sono abbastanza oberato in questo periodo).

Concordo al 100% con quanto hai descritto. Come ho piu volte accennato si acquista con le emozioni e le emozioni vengono stuzzicate dai sensi... ad ognuno il suo

Grazie ancora di cuore

p.s. mi sono permesso di riofrmattare leggermente il tuo testo con qualche spazietto

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Alex è offline   Rispondi Citando
Vecchio 03-10-2008, 20:34   #3 (permalink)
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Grazie Alex, adesso magari ti preparo anche qualcosa di comunicazione ipnotica per il web marketing mettendo assiemo quello che ho imparato nel corso del dott Paret (molto bravo) piu qualche idea dell'HRD (Favaretto e' simpatico) i miei piu' che ottimi maestri, cioe un mix con le parole giuste per convincere. Otterrai piu di quello che ti aspetti e questa e gia' una frase di comunicazione ipnotica. Infatti per verificarla, se la utilizziamo per pubblicizzare un prodotto, uno deve per forza comperarlo. E piu' leggete, piu' siete curiosi...

prospective è offline   Rispondi Citando
Vecchio 04-10-2008, 11:22   #4 (permalink)
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...Siccome più leggo e più mi sento cuoriosa, prova per un attimo ad immaginare quanto felici ci farai nel suggerirci tutto quello che sai sulla comunicazione ipnotica!
Sento già l'emozione infinita di leggerti!

Wow... finalmente qualcuno con cui approfondire queste tematiche

Al mio attivo ho libri come: "La magia della scrittura" di Lucchini e ..
"Business Writing" sempre di Lucchini
alcuni suggerimenti sui libri che mi permettono di approfondire la scrittura per il web in chiave persuasiva e ipnotica?

Grazie, un post davvero straordinario!

Stefania è offline   Rispondi Citando
Vecchio 06-10-2008, 09:47   #5 (permalink)
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ottimo prospective, attendiamo con ansia

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Alex è offline   Rispondi Citando
Vecchio 15-10-2008, 16:12   #6 (permalink)
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Davvero ottimo!

Prendo il numerino e mi metto in coda anche io!

Gas è offline   Rispondi Citando
Vecchio 15-10-2008, 20:37   #7 (permalink)
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Leggendo questo interessante topic, vorrei proporvi alcuni esempi di frasi auditive, cenestesiche e visive, nell'ottica di promuovere nel modo migliore un prodotto o servizio valido che possa arrivare nel migliore dei modi al nostro interlocutore (non mi piace parlare di convincere....)

FRASI AUDITIVE

....E Dio disse:

Sento il lamento del vento

Il ricordo mi rimbomba

La spia ha cantato

Mi è giunta alle orecchie

Raccontami di te

A buon intenditor poche parole

Sono tutto orecchie

Galeotte furono le parole

Ascolta

Spiega

Mi risuona dentro/mi suona bene

Fidati delle mie parole

Questo mi parla di...

La tua voce riecheggia

Sono tutte chiacchere

Parlate ora o mai più

Urla il vento e fischia la bufera

Sei una melodia nella mia vita

Parlami

Chiaccheriamo un pò.

FRASI CENESTESICHE

Mi tocca lo stomaco

Ti abbraccio

Mi manca la terra sotto i piedi

Mi lascia l'amaro in bocca

Mi brucia lo stomaco

E' frustrante, è lancinante

Metterei la mano sul fuoco

Il gusto della vita

Ho l'acquolina in bocca

Provaci

Sento puzza di bruciato

Ti bacio

Questo ti irrita

E' un pugno nello stomaco

Mi manca il respiro

Mi scoppia il cuore...il cervello

E' viscerale

Mi riempi di gioia

Ho la pelle d'oca

Brucio dalla passione

Sapessi quello che provo

FRASI VISIVE

Non ci vedo chiaroAvere un quadro ben chiaro della situazione

La situazione è nebulosa

Focalizzare l'obiettivo

Ne ho viste di tutti i colori

Non vedo l'ora

Mi illumino d'immenso

La situazione mi rispecchia

La fortuna è cieca

Mettersi in mostra

Anche l'occhio vuole la sua parte

Mi si è accesa una lampadina

Leggere tra le righe

A me lo sguardo

Occhio non vede...

Essere trasperente

Arrivederci

mettere in luce

Trovare un ago in un pagliaio

Non è tutto ora ciò che luccica

Non vedo soluzioni

Guardare oltre

Offuscare

Chiarire

Guardare fino in fondo

Alzare gli occhi al cielo

Indicare la retta via

Essere solare.



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Ti ascolti e ti conosci e mentre ti conosci scegli, e ora libero di scegliere semplicemente....Sei.

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Fantastico Elo!

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Vecchio 16-10-2008, 12:46   #9 (permalink)
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Domanda da 1.000.000 di euro...
conosco ed utilizzo queste tecniche nella vendita diretta e nella vita di tutti i giorni, penso che siano un buon modo per migliorare velocemente la qualità della nostra comunicazione ma...
come scegliere su una landing il linguaggio da usare?

In passato avevo creato dei siti con annunci interni molto vistosi che richiamavano questi elementi.

Esempio:
annuncio con cadenza visiva > pagina con lo stesso tono
e così via,
l'utente in base alle sue preferenze cliccava l'annuncio che lo colpiva maggiormente e raggiungeva la pagina il più possibile adatta al suo sistema rappresentazionale.

Purtroppo il traffico non era abbastanza alto per tirare le somme in modo decisivo.

Si potrebbe fare la stessa cosa su adwords attivando più campagne sulle stesse keywords, magari con più account, e mostrando annunci rivolti a gruppi specifici.

Avevo pensato anche sistemi di scelta con dei form e in base alle risposte caricano una pagina piuttosto che un'altra... ma sapete quanto questo sia dannoso, molti utenti scappano!

Ma il gioco vale la candela?
IMHO no. Non sul web almeno dove possiamo avere un riscontro immediato per correggere il tiro.
Possiamo cercare di far emozionare, questo si, usare parole che colpiscano, ma difficilmente usare i sistemi rappresentazionali come si può fare in un discorso.

Sarò contento se mi smentirete!

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Vecchio 16-10-2008, 12:51   #10 (permalink)
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mmmm il discorso è un pò troppo generico diciamo che di regola è consigliabile scrivere utilizzando parole che richiamano tutti e 3 i sistemi rappresentazionali... ance perchè considera che ognuno di noi non ne utilizza solo uno ma tutti e tre.... al massimo puà accadere che ne utilizziamo uno più degli altri

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