Ciroco05

Ciao, ecco la mia:

in una campagna adwords, per il mio ecommerce di abbigliamento professionale, è scontata l'utilitità della landing page. Essa dovrebbe essere secca, senza "distrazioni" e finalizzata alla conversione.

Se la mia chiave è generica, esempio Abbigliamento Chef, e nel mio store ho decine di giacche, pantaloni accessori ecc. che rispondono alla richiesta, punto sulla pagina di acquisto di un articolo topseller (che potrebbe non rispondere alla richiesta dell'utente esempio metto una giacca, mentre l'utente cercava i pantaloni) o lo faccio atterrare sulla pagina di categoria... che non è per niente secca, non è finalizzata alla conversione immediata (l'utente deve selezionare la sottocategoria, il prodotto e poi completare l'acquisto) ma offre un ventaglio più ampio di possibilità è quindi ho maggiori possibilità di convertire?

ciroco05

skerozzo

devi appunto evitare di essere troppo generico ovvero puntare su chiavi piu' in target quindi ad esempio

Pantaloni chef --> landing dove ci sono SOLO i pantaloni chef
Giacca chef --> landing dove ci sono SOLO le giacche chef
Scarpe chef --> landing dove ci sono SOLO le scarpe chef

questa è la regola generale, praticamente piu' le keyword sono specifiche (contrario di generiche) e piu' la landing dove si atterra e specifica piu' hai probabilità di convertire.

facciamo un esempio con le scarpe

- parola digitate dall'utente SCARPE --> landing dove ci sono 200 modelli di scarpe, probabilità di convertire praticamente nulla (e tanti soldi spesi)

- parola digitate dall'utente SCARPE NIKE --> landing dove ci sono 50 modelli di scarpe, probabilità di convertire poca ma va già meglio.

- parola digitate dall'utente SCARPE NIKE AIR MAX --> landing dove ci sono 10 modelli di scarpe, probabilità di convertire molto alta (e meno soldi spesi)

- parola digitate dall'utente SCARPE NIKE AIR MAX ROSSE --> landing dove c'è 1 modello di scarpa (esattamente quella che cercava l'utente), probabilità di convertire molto alta(e pochi soldi spesi)

spero ti possa essere di aiuto...

poi per la cronaca nulla ti vieta di far atterrare in home con una generica ma aspettati un tasso di conversione molto molto basso.

skerozzo

vorrei anche tirar dentro un po' di esperti in questa discussione che non è per niente banale, purchè se ne sia discusso molte volte qui sul forum.

Ha senso far atterrare un utente nella homepage quando la parola chiave e' generica ?


Secondo me in un certo senso si...specialmente quando in alto proponiamo una nostra casella CERCA NEL NEGOZIO

Perchè ho notato da diversi esperimenti che quella casella molto spesso è utilizzata dagli utenti!
A volte sebbene l'utente sia entrato con una generica poi raffina la ricerca nel search interno del negozio.

Per esempio nel caso di Ciroco05
l'utente entra nella home con parola chiave Abbigliamento Chef, poi nella home dalla casella ricerca digita "Pantaloni Chef Uomo"
A questo punto si dovrebbe proporre il prodotto piu' in target (i pantaloni chef uomo) e tornare ad avere una buon tasso di conversione.

X. inoltre anche se non avessimo il prodotto nel nostro negozio (e li vi assicuro che l'utente esce al volo) le informazioni prese dal search interno possono darci informazioni importanti su

- Cosa gli utenti cercano e noi non offriamo (e quindi ci attrezziamo di conseguenza)
- Il modo in cui gli utenti scrivono le query di ricerca

Che ne pensate ? credo sia un argomento interessante...

Ciroco05

Ciao e grazie della risposta.

in verità nel caso specifico, non parlavo della home, ma di una pagina di categoria Abbigliamento Chef (nel mio caso) dove appunto posso far atterrare gli utenti provenienti da chiavi più generiche:

• abbigliamento chef
• abbigliamento da cuoco
• abiti per cucina
• ecc.

Il dubbio alla base della mia domanda, è che per una ricerca del genere, quindi generica, non posso realizzare una landing ad hoc: avendo per ogni tipologia, numerosi articoli mi sembra più produttivo un'atterraggio di più ampio respiro;
inoltre, attraverso il campo ricerca, o seguendo la navigazione nel sito, è possibile verificare cosa interessa di più.

E' un'idea balorda?

Ciroco05

skerozzo

sinceramente... qui vorrei infatti che intervenisse qualcuno di esperto perchè onestamente è un dubbio che ho anch'io..

nel senso è indiscusso che sia meglio targhettizzare al massimo... ma ad esempio nel tuo caso bisogna completamente rinunciare ad una keyword un po' piu' generica ... si o no ?

che ne pensate ?

io da me propongo la soluzione del campo ricerca in alto ... perchè quant'anche tu decida di farlo e monitorare in un certo senso la navigazione non potrai avere un riscontro cosi' preciso come con il campo di ricerca (secondo me)

hai nel tuo sito il campo di ricerca in alto ?


ti do un esempio concreto per farti capire...

prova a cercare su google "libri" otterrai una serie di risultati sponsorizzati... prendiamo ad esempio ibs.it e cliccaci sopra come vedi in alto c'e' una barra di ricerca... ora molti utenti entrano e poi digitano una keyword piu' targhettizzata nel campo di ricerca...secondo me è quella che dovresti sfuttare...

che ne pensate ?

Ciroco05

Ciao,

... grazie per la didascalica segnalazione.. ma sapevo cosè un campo di ricerca

La risposta e si, è presente sul sito, viene molto usata, anche se spesso i visitatori preferiscono navigare attraverso le categorie.

credo che le ricerca direttamente sul sito offre un'analisi più veloce, si possono esportare le varie chiavi e studiarsele con comodo; lo studio della navigazione invece è più complesso e ci vuole molto più tempo, però offre una maggiore qualità d'indagine su quello che viene cercato e visitato, nonché acquistato.

Ciroco05

skerozzo

quindi scusa a questo punto ti devo fare una domanda io...

e' successo che un cliente proveniente da una fonte non completamente in target (ad esempio da un adwords con una keyword generica) abbia poi portato a termine un acquisto ? e in che modalità ? tramite famosa ricerca o tramite navigazione ?

No sai perchè te lo chiedo perchè qui le opinioni sono molto molto divise. C'e' chi afferma che l'unica cosa sensata sia una targhetizzazione maniacale delle keyword + ottimizzazione maniacale della landing corrispondente.... c'e' chi invece afferma che non occorre essere cosi' precisi ad esempio ha senso convergere traffico piu' generico (parola chiave "abbigliamento chef") che poi navigherà fino a raggiungere cmq il prodotto desiderato... ovviamente nel secondo caso il CR sarà molto piu' basso...

ma allora giro nuovamente la domanda... ha senso far convergere delle visite con interesse generico (in questo caso "abbigliamento chef" ovvero persone che poi nel particolare saranno interessate a pantaloni, scarpe etc) o è solo perdita di tempo e soldi, dalla vostra esperienza ?

E non vale dire FAI LE PROVE anche se so che è la cosa piu' sensata...

skerozzo

un esempio di sito che sfrutta al 100% la search interna, senza ulteriori distrazioni

http://www.altromondostore.eu

che ne pensate ? (Alex niente spam non è mio il sito )

Ciroco05

Ciao,

il sito segnalato fa della search la principale funzione di fruizione dei contenuti. D'altra parte essendo un sito di libri, la ricerca è piuttosto facile:

• cerco un autore
• cerco un titolo, ache se ne ricordo solo una parte

risponda anche al tuo msg di ieri
Sì, spesso (non ho alternative perché al momento non ho landing super ottimizzate)
L'utente gira un po sul sito e sceglie i prodotti di suo interesse. Da un'analisi iniziale, la mia campagna è partita da poche settimane, le vendite provengono più da scelta attraverso categorie che da ricerca; il nuovo utente spesso cerca il prodotto che soddisfi le sue esigenze, in termini di stile (gusto estetico) prezzo e modello (es. maniche corte)

La ricerca invece è usata di più da chi è già cliente, o da chi conosce il prodotto con il suo nome grazie ad attività off-line (catalogo cartaceo)

in altre parole, nel mio store, noto che spesso l'utente vuole vedere varie cose per poi scegliere cosa (e se) acquistare.. per questo ponevo la domanda: come si fà a realizzare una pagina di atterraggio super ottimizzata nel mio caso ?

nel mio caso si, anche se non avendo dati oggettivi di confronto con landing ottimizzate, (infatti mi chiedevo come e se realizzare un'alternativa) non posso valutare la cosa diversamente

Ciroco05

skerozzo

dunque probabilmente sono tardo io ma non capisco cosa chiedi...

se la parola di accesso sulla quale vuoi puntare è "abbigliamento chef" inevitabilmente dovrai far atterrare su una pagina dove ci sono le varie sottocategorie (pantaloni, scarpe etc) e dare la possibilità poi all'utente di navigare fino ad arrivare al punto ricercato...

se la tua domanda è "ok, questo concetto mi è chiaro, ma come faccio a modificare la pagina in modo che converta il piu' possibile ?" non penso sia una domanda a cui si possa rispondere in un forum.

L'unico concetto chiaro e di base è che la navigazione deve essere la piu' semplice possibile con la possibilità di arrivare il prima possibile (in meno click) a quello che si sta effettivamente cercando.

Ora se infine la tua domanda è... "ok ho capito anche questo quindi come faccio a farlo ?" la risposta è una sola...devi pagare un esperto di queste cose che lo faccia per te ma di premetto che sicuramente sarà un lavoro dinamico continuativo nel tempo e non una modifica una-tantum.

In questo forum ci sono diverse persone che possono farlo, mi sento di indicarti Filippo Toso che pur non conoscendo personalmente ho avuto modo di apprezzare per i suoi intervento video etc dove ha dimostrato molta professionalità e conoscenza nel campo.

ulteriormente se posti il tuo sito e la pagina di atterraggio in questione probabilmente ti arrivera' comunque qualche dritta aggratis da seguire, per correggere gli errori di comunicazione e impatto visivo piu' grossolani...

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poi per quanto concerne il prodotto di punta, per quel che mi riguarda, se veramente sei convinto che la maggior parte delle persone che atterrano sulla pagina da "abbigliamento chef" sarà poi comunque interessato ad un prodotto di punta puoi metterlo in risalto con un banner nella parte alta.

ti faccio un esempio sempre con i libri, perdonami ma mi trovo un po' piu' a mio agio..

dunque se vai su http://www.hoepli.it vedrai ben in evidenza i banner sia nella parte alta destra che in alto al centro di "Avatar" che è praticamente il prodotto di punta come dicevi... comunque la navigazione è presente. Penso che questo sia l'approccio migliore, sicuramente non avrebbe senso se digitando "libri" su google mi comparisse la pubblicità di hoepli e poi cliccandoci entrassi direttamente nell'inserzione di avatar... anche se ne fossi interessato penso che il rimbalzo sarebbe inevitabile.
Io ho cercato LIBRI non ho cercato AVATAR. :)

Il concetto di ottimizzazione della landing significa che dai all'utente esattamente quello che cerca ne piu' ne meno.

Quindi se uno cerca LIBRI è corretto farlo atterrare in una pagina dove ci sono libri di narrativa, libri di poesia, libri di saggistica.
(se uno scrive LIBRI e basta è perchè VUOLE NAVIGARE in cerca di ispirazione, non ha le idee chiare)

NON sarebbe corretto infine se una persona scrivesse LIBRI DI GIANRICO CAROFIGLIO e tu presentassi lo stesso risultato di uno scrive LIBRI e basta...

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Spero di esserti stato utile,
Ciao!

Luca Bonardo
Luca Bonardo

Avete più volte richiesto l'intervento di un Esperto, e forse rimarrete un pò delusi nel vedere come unica replica il mio parere... Ma sto studiando (come leggete in firma) Web Marketing, e vorrei provare a dare il mio parere: non fosse altro che sto proprio studiando Ad-Words, le landing, ecc ecc ecc...!

Qua parliamo di un e-commerce... Il discorso ad-words relativamente a questo genere di siti credo sia molto molto delicato! Ma mi limito a delle riflessioni "generiche", e semmai approfondiremo in seguito, magari grazie a qualche esperto che su tali campagne abbia già messo mano!

-se i prodotti son tanti è veramente difficile approntare landig specifiche per ogni prodotto...

-anche i "big" dell'e-commerce hanno di questi problemi... Mediaworld per esempio tramite ppc convoglia traffico alla pagina delle offerte il più specifiche possibile (cercando notebook acer si finisce sulla pagina delle offerte per notebook, cercando macchina fotografica canon si finisce nelle offerte per le macchine foto... ecc ecc!)... mentre (sbagliando secondo me!) Unieuro rimanda sempre e comunque alla home-page...

Mai e poi mai potrebbero fare pagine di atterraggio specifiche per ogni marca o, peggio ancora, modello di prodotto venduto, oppure organizzare le campagne per inviare il traffico a pagine specifiche dell'e-commerce stesso: ci sarebbe da impazzire, e forse i costi di tali campagne supererebbero i vantaggi / l'autemto di vendite!

Entrando un pelino più nello specifico delle tua camp. io la strutturerei in questo modo:

1)Camp. A- "generica" con KeyWorld generiche che rimandino alla home-page, legando il testo degli annunci il più possibile al tuo Brand > OBIETTIVO -portare traffico e far conoscere il tuo e-commerce, in secondo luogo, ovviamente, anche le conversioni, ma in questo caso ovviamente mi aspetterei tassi di conversione inferiori!-

2)Più Camp. specifiche, rivolte ogniuna ad un settore specifico, che inviino traffico pertinente ad apposite pagine d'atterraggio con le "offerte del momento"... Presumo che se l'e-commerce è ben strutturato sia possibile addiriturra fare in modo che le landing vengano modificate automaticamente ogni qual volta tu modifichi i prodotti in offerta, ma per essere sicuro dovresti rivolgerti ad un tecnico esperto!

Per concludere una considerazione (non per tirare acqua al mio mulino nè! non sono ancora "sul mercato" ): le camp. pubblicitarie sono una parte molto importante in ogni attività, e normalmente è buona regola rivolgersi a dei professionisti... Nel caso specifico dell'advertising on-line sono convinto che rivolgendoti ad un buon professionista potresti addirittura risparmiare e/o guadagnare (con migliori CTR) molto di più, azzerando in pratica il costo della consulenza stessa... Ne vale la pena??

Luca.

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Ciroco05

Ciao

@skerozzo
certo è chiaro... non mi sognerei di chiedere consulenze gratis nello specifico, si trattava solo di una domanda generica a chi ne sà sicuramente più di me...

il sito, e una delle pagine di categoria è: [URL="http://www.corbaraweb.com/shop/102-Cucina"]www.corbaraweb.com/shop/102-Cucina
[/URL]non sapevo se potevo postare il link (nel caso il mod lo eliminerà)

sicuramente, dal confronto vengono fuori sempre cose interessanti; inoltre ti ringrazio per l'aiuto, so bene che rispondere ad un msg porta via tempo.

@Luca, grazie per il post, condivido pienamente quanto detto, in particolare
si, è esattamente così che è stata impostata

sì, infatti per la gestione della campagna (key, annunci ecc.) ho richiesto l'aiuto di un professionista esterno

Ciroco05

Luca Bonardo
Luca Bonardo

Buono! ...doppiamente buono...! Per te che hai fatto la scelta giusta, rivolgendoti ad un profesionista, e per me che l'ho "pensata giusta": nel senso che se un esperto ha impostato la camp. come l'avrei impostata io vorrà dire che qualcosa ho imparato negli ultimi due mesi

Saluti, Luca.

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mister.jinx
Francesco Tinti

Aggiungo 2 righe a tutto quanto detto. Pagine come quella linkata possono portare anche un buon QS ma a mio avviso sono "povere" di contenuto per AdWords.

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Francesco Tinti usa AdWords