Routard

L'argomento del mio forum non ha nulla a che vedere ne' col webmarketing ne' col web in generale.
Tuttavia, al pari di WMF, e' frequentato da consulenti di settore, software house di nicchia, editori ed enti di formazione oltre, naturalmente, a gente che cerca risposte ai propri dubbi sulla materia.
E' per questo che, sin dal giorno in cui ho creato il forum, ho visto in WMU il possibile futuro modello di business da collegarvi.
Oltre ad un minimo ritorno economico, quello che ritengo essere il punto di forza e' che i membri stessi diventano "piccoli azionisti" del sistema potendone ricavare un ritorno d'immagine dimostrando competenza.
In questo modo il forum ed il portale collegato diventano una palestra ed il punto di riferimento abituale del settore, e gli uenti fidelizzati.
Il momento e' maturo e ci sto gia' lavorando.
Mi piacerebbe avere un confronto e suggerimenti da Alex e da tuttu quelli che abbiano sviluppato progetti di questo tipo.
Naturalmente vi terro' informati sulla mia personale esperienza quando il sito sara' operativo.
Prima della pubblicazione avevo pensato di conttattare in anticipo i potenziali utenti dal forum, raccogliere adesioni e lanciare l'iniziativa gia' a regime e non come un "contenitore vuoto".
Cosa ne pensate?
Postato via Mobile Device

Alex
Alessandro Sportelli

Allora le prima due cose che devi assolutamente fare prima di progettare sono:

1. l'analisi della domanda online. Ti serve per 2 motivi: 1. Sai cosa viene cercato di più nel settore in quanto a servizi e prodotti (come informazioni grazie al forum credo tu lo sappia già). 2. Sai come organizzare la struttura e la seo di ciò che vai a fare.

Se il forum è già molto visitato la chiave è nelle tue statistiche. Questo è stato un mio grosso errore. Non ho dato importanza a ciò che avevo sotto gli occhi (ora però sto rimediando)

2. Coinvolgimento della community così come accennavi. In sostanza chiedi direttamente se può essere o meno una buona idea, ascolta, rendili partecipi del progetto (anche dei dettagli del funzionamento).

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Routard

Sui dettagli del funzionamento, pensavo :
se prevedessi un'unica modalità di adesione con la possibilità per tutti di inserire, a pagamento e quando ve ne sia l'esigenza, la segnalazione di corsi, libri, software, servizi, seminari,...

Cosa ne pensate?

Alex
Alessandro Sportelli

Ti facilita decisamente la vita. Hai provato a chiedere a loro?

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Routard

Lo farò.
Volevo prima capire con voi i pro e i contro.

Alex
Alessandro Sportelli

Pro: gestione agevolata e tempi di implementazione delle funzioni ridotti.

Contro: L'offerta unica (e non personalizzata) uguale per tutti può portare degli svantaggi in termini di commerciabilità.

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Routard

Giusto. Ci pensavo anch'io. Un'idea potrebbe essere differenziare per tipologia: un conto è presentare un libro, altro un corso o un servizio...
Mi sembra già un buon compromesso. Spingersi oltre complicherebbe la gestione...

Alex
Alessandro Sportelli

E' una buona idea. Fai una cosa... cerca di suddividere i potenziali clienti in categorie, basandoti sulla tipologia di attività ed interessi.

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Routard

Work in progress.
Vorrei arrivare ad una quotazione sensata ed oggettiva dei servizi offerti.
A ben guardare, ogni proposta corrisponderebbe ad una mini-campagna.
Premesso che devo fissare degli standard e che non ho la competenza e forse nemmeno gli strumenti per un monitoraggio delle stesse, quali sono i parametri (eventualmente da stimare se non sono noti) per poter formulare un prezzo?
Nel mio caso anche laddove le visite non dovessero risultare numerosissime certamente proveranno da un target molto interessato (trattandosi di forum di nicchia).
Questo incide sulla cosiddetta percentuale di "conversione". Giusto?
Insomma, secondo voi, a quali indici di base occorre riferirsi senza imbarcarsi in analisi troppo complesse?
Grazie.
Postato via Mobile Device

Routard

Ho seguito il consiglio e sto interpellando le aziende ed i consulenti che potrebbero essere interessati.
L'iniziativa è, in generale, ben vista.
Vi riporto testualmente un'osservazione più critica:

"non hai strumenti per accreditare la competenza e professionalità delle aziende e professionisti che "promuovi" sul tuo sito, MA nonostante ciò unisci il TUO buon nome con degli emeriti sconosciuti: in caso di problemi con il "consulente peracottaio" (ma sponsorizzato sul tuo sito) nel forum si creerebbe un flame che danneggerebbe PESANTEMENTE l'immagine di serietà che ti sarai sforzato nel frattempo di costruire".

Mi chiedo quali potrebbero essere tali strumenti, oltre alle verifiche di rito...

Alex
Alessandro Sportelli

Il tizio ha ragione. A me fu detta la stessa cosa (o simile) ed ho pensato a dei requisiti minimi: http://www.webmarketinguniversity.ne...ti-minimi.aspx

Ovviamente solo tu puoi sapere quali potrebbero essere quelli adatti al tuo settore. Potrebbero essere certificazioni o altro.

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Routard

Grazie Alex!

I requisiti minimi li ho fissati. Ad ogni modo l'inserimento è subordinato alla valutazione dello Staff e mi preoccuperò di ricevere tutti i chiarimenti necessari.
Alla fine ho optato per un unico profilo (free) con quotazione dei servizi opzionali.
Quello che volevo approfondire è il documento che definisce le condizioni del servizio, ancorchè gratuito. Quali elementi minimi deve contenere secondo l'esperienza tua e di chi ha implementato sistemi simili?
Provo ad abbozzare:
- scadenza (ad es. 1 anno)
- rinnovo tacito oppure esplicito
- facoltà dell'amministratore del sito di recedere (ad es. per il venir meno dei requisiti o per altri motivi...)
- facoltà dell'utente di recedere previa comunicazione (stabilire in quali forme)
- clausola di manleva

Che altro?
E poi in che forma viene sottoscritta ed accettata dalle parti? Con form via web?

Alex
Alessandro Sportelli

ma i servizi opzionali durano nel tempo o sono una tantum?

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Routard

Una tantum.

Pubblicazione di schede prodotto/servizio (che poi restano in archivio, anche se man mano vanno indietro)
Promozione di corsi/eventi (dunque a scadenza naturale)
Convenzioni

Naturalmente anche per questi andrà stipulato un contrattino.
In quali forme?

Aerendir
Adamo Crespi

Ciao Routard, intervengo perchè mi interessa la discussione.
Perdonami la banalità dell'intervento però un contrattino implica la definizione di condizioni e modalità che solo un avvocato è in grado di trasporre in termini giuridici

Routard

Quello senz'altro.
Quando parlo di forme mi riferisco, ancor più' banalmente, alle modalita' di sottoscrizione: se puo' essere completamente on line ovvero se necessita di forma scritta (ad es. stampa, firma e reinvio per fax).
Visto che ti interessa, ti aggiorno:
Unico profilo (free) con possibilita' di richiesta dei servizi opzionali (quotati) direttamente da form nel profilo aziendale.
Dunque il contratto che sto preparando contempla le condizioni di utilizzo per entrambi i tipi di servizi.
Per il resto e' un WMU semplificato perche' il target (ed il sottoscritto) non e' altrettanto in confidenza con alcuni strumenti.
Postato via Mobile Device

Aerendir
Adamo Crespi

Ma il link? Così ci facciamo un idea

Routard

Risolti gli ultimi problemi tecnici.
Devo solo fissare il costo delle "minicampagne".
Chi mi da' una mano? Quali parametri devo tenere in considerazione?

Help!
Postato via Mobile Device

Alex
Alessandro Sportelli

Descrivi di nuovo per bene il servizio e definisce che tipo di valore offre al potenziale cliente... in altri termini cosa potrebbe guadagnarci.

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Routard

Grazie Alex

Le aziende iscritte al portale, con la sola iscrizione al portale (gratuita) avrebbero visibilita' sul forum tramite il link in firma e l'inserimento nella lista dei partner, pubbicata.
Come accade com WMU e WMF.
La pubblicazione darebbe visibilita' alle singole schede per quanto riguarda:
-iniziative editoriali;
-singoli servizi;
-software specifici;
-corsi di formazione;
-eventi, convegni;
-convenzioni.

Questo tramite la pubblicazione sia sul portale che nell'apposita sezione del forum, frequentato da un target specifico che naturalmente potrebbe essere molto interessato a tali iniziative, per cui presumibilmente la pubblicazione delle schede dovrebbe portare, tramite tale diffusione, ad un ritorno per chi organizza tali eventi, offre tali servizi, pubblica i libri, ecc...
Il forum ha oltre 2.200 utenti, in buona parte attivi, che potrebbero diventare 4.000 entro la fine dell'anno.
Dopo l'estate prevedo un traffico di 2.000-3.000 visitatori unici/giorno e una crescita difficile da stimare adesso, ma che potrebbe essere assai rilevante.
Quali altri fattori devo tenere in considerazione?
Postato via Mobile Device

Alex
Alessandro Sportelli

Cosa vendono le aziende che promuoverai? cosa ci guadagnano praticamente da un potenziale cliente?

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Routard

Le case editrici vendono libri sulla materia, che e' in continuq evoluzione, anche normativa.
Le sh vendono gestionali.
Gli enti di formazione vendono corsi, generalmente in aula, a pagamento.
Poi ci sono gli organizzatori di convegni di aggiornamento, a pagamento.
Ed i consulenti, che offrono assistenza alle aziende.

Ciascuno di questi operatori potrebbe incrementare il proprio giro d'affari, acquisendo visibilita' ed autorevolezza.
Postato via Mobile Device

Alex
Alessandro Sportelli

Direi che la situazione è un pò troppo varia Cambiamo la domanda: quanto credi possano esser disposti a spendere per usufruire del servizio?

Ricorda che potresti prendere un campione di questi e chiederlo direttamente a loro (comunicando ovviamente al meglio i benefici).

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Routard

Credo che farò proprio così.

Grazie!