Angelo Milan

Ciao a tutti! Lo ammetto: non posso smettere di bere da brick del webmarketing forum, quindi torno di nuovo a farvi domande.
Per ora sto solo leggendo, chiedendo e discutendo sui topic da me stesso aperti. Credo comunque venga fuori del contenuto, e discussioni interessanti.

La domanda di oggi è:
Com' è possibile che, dopo 4 invii alla mia lista, già vengo considerato uno spammer da gmail?
Ora vi dò tutti gli elementi per giudicare.

• Gestisco un sito basato su wordpress.
• E' ospitato su hosting semidedicato netsons. Mi ci trovo benissimo! Le email risultano essere inviate dal loro server hs2.netsons.net
• Gli utenti si iscrivono alla "community", leggendo prima la privacy policy
• Con l' iscrizione alla community non solo ricevono newsletter con segnalazioni di contenuti interessanti e talvolta segnalazione di promozioni del partner A o B ... iscrivendosi gli utenti hanno anche la possibilità di scaricare contenuti come video, ebook, utilità
• Dopo l' iscrizione, ricevono una mail di benvenuto, inviata dal plugin simple press forum che vi allego qui

Si può notare come nella mail finita nello spam il codice html venga "esposto" all' utente.

Se fosse solo questo il problema, ho già in mente come risolvere

continuiamo...
Come detto, le email di benvenuto (cioè di conferma iscrizione con password e dettagli sito) vengono ora inviate da simplepress
Avrei in programma di sostituire simplepress nell' invio delle email di conferma e followup con il plugin per buddypress automatic followup [url]http://premium.wpmudev.org/project/automatic-follow-up-emails-for-new-users[/url] , visto che presto implementerò buddypress
Per l' invio delle newsletter, utilizzo al momento il plugin Sendit dell' italiano Giuseppe Surace [url]http://www.giuseppesurace.com/sendit-wp-newsletter-mailing-list/[/url]

Dunque, sia le email di conferma che quelle inviate con sendit dalla mail [email]info@miodominio.com[/email] vengono considerate spam da gmail.
Allora, cosa ho fatto?
Ho contattato il mio hosting, che mi ha risposto:

Ehm... si può contattare lo staff di gmail? La vedo un pò dura.

Dunque, non mi rimarrebbe che contattare il supporto gmail (ma come?)

Oppure arrendermi definitivamente, decidendomi ad usare il mio account Aweber.


Se ho omesso qualche dettaglio che può essere utile a capire la situazione, ditemelo.

Grazie!

lastrobt
Roberto

Per adesso l'unica strada sembrerebbe essere quella di contattare il supporto di Gmail.

Come contattare l'assistenza di Gmail

Angelo Milan

Grazie Roberto, probabilmente ho commesso anche qualcuno degli errori scritti qui
[url]http://www.e-mailmarketinglab.net/articolo.asp?id=38&category=E-mail%20marketing[/url]

Alex
Alessandro Sportelli

Non sottovaluterei la parola "facebook". Anche io ho seri problemi per la newsletter di facebookstrategy

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lastrobt
Roberto

Anche a me Gmail la segnala come spam....

Alex
Alessandro Sportelli

Appunto....

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Angelo Milan

Chi ha inventato i filtri antispam?

su facebook, elimino la parola, semplicemente.

Oggi se a qualsiasi persona (almeno quelli del mio target) chiedi di fare un' associazione tra

internet > amici

= facebook!

Ho visto che anche le email di Filippo Toso finiscono nello spam.
Google search è così avanzata... potrebbero anche mettere insieme un sistema per valutare meglio i mittenti delle email.

Se gente come te Alessandro, o Filippo... finite nello spam (almeno in gmail, e una parte dei messaggi) ...

Non potrebbe google in qualche maniera collegare il trust acquisito sul web ai domini che inviano email?
Non vorrei parlare a sproposito (ignoro questa materia) ... ma se io cerco i vostri nomi vengono fuori anche i siti a voi collegati.
Evidentemente quei siti sono giudicati da google come valevoli... ma le loro email vengono bloccate.

E' un pò un controsenso.

E intanto il vero spam certe volte prenetra il mio filtro di gmail.


Aggiornamento sull' assistenza gmail tramite google gruppi:
ho ricevuto il misero consiglio di dire ai miei utenti di aggiungermi alla lista dei contatti...

Secondo voi, con quali di queste due opzioni risolvo in parte problemi che vi ho esposto?
1) Mi decido a usare aweber
2) Sposto le mie email su Google apps. Google considera spam anche le email provenienti dai suoi server?

lastrobt
Roberto

Scelgo la 1: aweber mi sembra un servizio molto professionale, puoi personalizzare al massimo la newsletter e inoltre non rischi di passare come spam.

Potrebbe essere una buona soluzione momentanea (o definitiva, magari poi ti trovi bene ), nel frattempo Google potrebbe decidersi ad aggiornare il suo sistema di filtraggio antispam.


Non oso neanche immaginare il numero dei siti web registrati e presenti su internet....Neanche quegli "alieni" di Google si spingerebbero a tanto!

Roberto Miciogatto
Roberto Macri'

Il discorso dello spam di gmail e altri è anche un altro:

-ricevo una mail perfettamente in linea con le policy sulla privacy, le leggi vigenti, ben fatta dal punto di vista della comunicazione e alla quale ovviamente mi sono volontariamente iscritto

-però non mi ricordo che mi sono iscritto volontariamente oppure me lo ricordo però da buon utente medio io sono tremendamente pigro: e allora invece di utilizzare la procedura di disiscrizione, molto più comodo per me premere il tastino "segnala come spam"

Se in tanti fanno la stessa cosa (segnalano come spam uno stesso mittente) ecco che il provider ti inquadra come spammer. Anche se tu non lo sei.

In teoria con i fornitori di servizio di invio di newletter questo inghippo non dovrebbe succedere. Essi parlano con i maggiori provider di posta e dicono loro, per esempio: guarda che io costringo tutti i miei clienti a fare il double opt-in, non consento l'importazione di grosse liste di email ecc. ecc. Quindi ti dimostro che i miei clienti, anche volendo, non possono essere degli spammatori se utilizzano il mio servizio. Per favore non classificarli come spam anche se qualcuno lo segnala.

Almeno in teoria!

Angelo Milan

Secondo me Google può tutto
Non mi stupirei se facessero una cosa come quella che ho detto.
Adesso, ad esempio... usando il computer di mio fratello collegato in gmail, nella serp di google sono apparso io
come risultato aggiuntivo, perchè appartenente al suo "social circle", con link via contatto gmail.

Sapevo che lo facevano, ma vedere la mia faccia tra i suoi risultati, mi ha dato da pensare


Grazie Roberto, avevo già letto i tuoi interventi informandomi prima qui sul forum, sei stato ancora più chiaro e mi hai dato la spinta necessaria a darmi una mossa su come integrare aweber con il sistema di login e registrazione che uso