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Vecchio 08-07-2010, 10:08   #31 (permalink)
Nic0
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Le novità nell'universo FB sono quotidiane, e invece che passare di moda la pagina potrebbe evolversi ed offrire nuove possibilità. Magari l'integrazione con la prossima a venire email di Facebook (http://www.webnews.it/news/leggi/123...a-una-webmail/).
L'evoluzione in questo caso è una involuzione... ritorniamo alla mail... raggiungibile anche attraverso newsletter
Un motivo ci sarà se FB vuole puntare in quella direzione

Nessuno critica FB, è utile, utilissimo.
Ma da qui a usarlo come strumento principale... io faccio piccoli passi.



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Vecchio 08-07-2010, 11:56   #32 (permalink)
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Anche io arrivo tardi, tante cose sono state dette, molte le condivido.
Ne aggiungo un paio.

Non serve, secondo me, discutere del fatto che Facebook renda o no. In alcuni settori, sì, in altri no. Stessa cosa vale per i blog.

Blog e Facebook non si sovrappongono in quasi nessun settore. Solo i webmarkettari stanno su facebook, twitter, blog e forum. Tutto il resto del pianeta sta preminentemente su uno di questi e non su tutti o solo marginalmente. Questo vuol dire che ognuno di essi dà un proprio contributo. 1%? Per l'1% in più, molti commerciali si venderebbero la madre, nell'off-line!

Cambia la testa. Le persone che stanno principalmente su Facebook sono mentalmente diverse da quelle che stanno principalmente su un blog. La comunicazione deve essere diversa e schemi di replica automatizzata dal blog ai social funzionano solo in pochissimi settori, nella maggior parte degli altri provocano il disinnamoramento pressoché immediato dei followers, a volte esplicito (ti cancellano dai contatti), in altri nascosto ma effettivo (non ti leggono e solo tu pensi che lo facciano, illudendoti).

Il fatto che abbiano teste diverse, per altro, significa che possono essere utili in circostanze diverse. Per esempio, facebook è spettacolare per fare Customer Care e se un'azienda ha interessi di questo tipo, dovrebbe vivere su Facebook 25 ore al giorno!

In sostanza, si torna sempre al punto cruciale: bisogna definire l'obiettivo (strategico, non operativo), definire il target, definire la strategia e solo dopo scegliere le azioni.

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Vecchio 08-07-2010, 12:13   #33 (permalink)
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In sostanza, si torna sempre al punto cruciale: bisogna definire l'obiettivo (strategico, non operativo), definire il target, definire la strategia e solo dopo scegliere le azioni.
Alleluia ...

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Vecchio 08-07-2010, 13:10   #34 (permalink)
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@fradefra

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Cambia la testa. Le persone che stanno principalmente su Facebook sono mentalmente diverse da quelle che stanno principalmente su un blog. La comunicazione deve essere diversa e schemi di replica automatizzata dal blog ai social funzionano solo in pochissimi settori, nella maggior parte degli altri provocano il disinnamoramento pressoché immediato dei followers, a volte esplicito (ti cancellano dai contatti), in altri nascosto ma effettivo (non ti leggono e solo tu pensi che lo facciano, illudendoti).
Ciao! quindi mi pare di aver capito che vai un po' controtendenza rispetto a quello detto fin'ora ovvero che l'integrazione è la cosa migliore.
Ovvero suggerisci di seguire un percorso o un altro in dipendenza dell'obiettivo strategico...e' corretta la mia interpretazione ?

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Vecchio 08-07-2010, 13:29   #35 (permalink)
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Blog e Facebook non si sovrappongono in quasi nessun settore. Solo i webmarkettari stanno su facebook, twitter, blog e forum. Tutto il resto del pianeta sta preminentemente su uno di questi e non su tutti o solo marginalmente. Questo vuol dire che ognuno di essi dà un proprio contributo. 1%? Per l'1% in più, molti commerciali si venderebbero la madre, nell'off-line!
La questione secondo me non è più tanto "Dove stanno le persone" ma "Perchè stanno" e "Qual è la natura del social network in cui stanno".
Facebook non è mica il forum degli appassionati di biciclette dove sia già che troverai un certo tipo di persone e per questo ci piazzi un bel banner o ti accordi per una dem.

Non è assolutamente vero che solo i webmarkettari stanno sia su facebook sia su blog e forum... come non è vero il contrario. Non puoi mica pensare di sapere chi sono e cosa fanno 17milioni di italiani... la tua e la mia rete di amici sono quantitativamente insignificanti rispetto al totale ma purtroppo il nostro ( e di tutti) giudizio su facebook è condizionato proprio da ciò che vediamo nella nostra piccola ed insignificante rete.

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Cambia la testa. Le persone che stanno principalmente su Facebook sono mentalmente diverse da quelle che stanno principalmente su un blog. La comunicazione deve essere diversa e schemi di replica automatizzata dal blog ai social funzionano solo in pochissimi settori, nella maggior parte degli altri provocano il disinnamoramento pressoché immediato dei followers, a volte esplicito (ti cancellano dai contatti), in altri nascosto ma effettivo (non ti leggono e solo tu pensi che lo facciano, illudendoti).
Infatti la replica automatizzata, a mio modesto parere, non è neanche classificabile tra le strategie di marketing.

Facebook è utilizzabile efficacemente in diversi modi, e come ben dici dipende strettamente anche da obiettivi e settore. Non funziona mica per tutti.

Anche un solo secondo o una singola azione compiuta da un utente su facebook può provocare effetti a breve e medio/lungo termine su siti che non sono facebook.

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Concordo.

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Vecchio 08-07-2010, 13:42   #36 (permalink)
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Infatti la replica automatizzata, a mio modesto parere, non è neanche classificabile tra le strategie di marketing.
cosa intendi per "replica automatizzata" ? cioe' che un nuovo articolo di un blog va direttamente ad aggiungersianche ad una pagina fans o il titolo automaticamente si traduce in una twittata ?

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Vecchio 08-07-2010, 13:44   #37 (permalink)
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ah dimenticavo, ci aggiungo il peso

Customer care può anche significare passaparola positivo e di conseguenza è a tutti gli effetti, ed a maggior ragione su facebook, una buona strategia anche per acquisire nuovi clienti.... parlo ovviamente di customer care con le palle

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Vecchio 08-07-2010, 13:45   #38 (permalink)
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cosa intendi per "replica automatizzata" ? cioe' che un nuovo articolo di un blog va direttamente ad aggiungersianche ad una pagina fans o il titolo automaticamente si traduce in una twittata ?
Esatto. Non ho detto che non va bene o non funziona o non può essere integrata ad altro perchè dipende dai casi. Ho solo detto che da presa da sola non credo si possa parlare di "strategia"... in altre parole ironizzavo

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Vecchio 08-07-2010, 21:59   #39 (permalink)
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Tieni conto che comunque una cosa che è chiara a favore di blog etc... è la proprietà del dominio.
Maledetta lingua italiana: nel tuo primo post per "proprietà del dominio" avevo inteso "caratteristiche del dominio", quindi il suo valore SEO

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E' un po' la stessa differenza che c'e' tra Ebay e un sito di e-commerce tradizionale. Se da una parte è vero che su ebay vendi come un torello però è anche vero che da un giorno all'altro puoi essere escluso dalla piattaforma, per motivi piu' o meno sensati (e sono casi che succedono) stessa cosa puo' accadere (ed è accaduta) per pagine fans di facebook. Diciamo un "rischio d'impresa" un po' troppo alto.
Concordo sulla presenza del rischio d'impresa, ma non sul fatto che sia oggettivamente troppo alto.

Nel caso di eBay avere una piattaforma bella e pronta e una presenza nel Market Place più grande del mondo (Amazon a parte, che non riguarda ancora noi italiani) ha un valore che può farti accettare il rischio di perdere sudati feedback (ma non vendite effettuate) in caso di account segato.

Nel caso di FB credo che il valore di una recensione (o di un semplice commento) fatto da un persona vera abbia una credibilità molto più alta di una scritta da chissà chi, chissà perchè e chissà se autentica. Vero, se la pagina viene segata perdi tutto, quindi massima prudenza o, ancora meglio (solo per le recensioni), questo: [url]http://developers.facebook.com/docs/reference/plugins/comments[/url]

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il gruppo si era autoalimentato, senza che io nemmeno lo sapessi, la gente postava, discuteva etc. E miracolosamente senza neanche spam o insulti o niente... una sensazione...favolosa.
Uh, dacci ill link!

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Vecchio 09-07-2010, 07:24   #40 (permalink)
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Ciao!

il link è questo
http://www.facebook.com/group.php?gid=60639466966


comunque la forza di questo gruppo è stata quella di dire "sei un'artista emergente ? vuoi esporre la tua creazione ? lo puoi fare qui aggiungendo la foto della tua opera al tab FOTO della fanpage"... cosi' la gente ha iniziato ad interagire iscrivendosi --> postando la foto --> la loro foto finiva nello streaming pubblicizzando un po' il gruppo --> la gente commenteva i quadri

penso che una delle chiavi importanti in tutto questo è stato il fatto che la gente non postava testo ma IMMAGINI .. o addirittura VIDEO i quali tipicamente hanno piu' potere di essere visti (si perdono magari meno nello streaming), commentati e condivisi.

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Vecchio 21-07-2010, 13:30   #41 (permalink)
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Io sono per usare Facebook e Blog in modo integrato, non vedo antagonismo, ma complementarietà. Però è certo una notizia la chiusura del blog Ducati [url]http://blog.ducati.com/post/260/arrivederci-2[/url] giustificata con il "dirottamento" delle relazioni sulla pagina Facebook e altri social.

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Vecchio 25-07-2010, 13:13   #42 (permalink)
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Giusto, ho già detto la mia su quel blog

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....Tuttavia da un'occhiata veloce al blog io credo che il problema sia proprio la mancanza di obiettivo: mi sembra un blog stanco e vaga senza meta.

Fino a prova contraria non considero un buon motivo tenere in piedi un blog solo perchè è stato uno dei primi blog (fighi) aziendali ed aziende ed operatori lo hanno citato in milioni di slide ... mi ricorda tanto il fatto di Obama.

Ripeto, non ne sono per nulla coinvolto e l'ho visitato due volte in tutta la mia vita. La seconda è stata oggi. In maniera distaccata vedo un blog esteticamente vecchio, lo definirei 0.0 (come la farina), un blog stanco in cui i post scarseggiano... ma non i commenti.

E volevo proprio arrivare ai commenti... alcuni post presentano centinaia di commenti, molti dei quali completamente offtopic rispetto all'articolo che li ospita.

Il mio personale parere è che la gente vuole comunicare con la gente ed in Ducati probabilmente se ne sono accorti. In altre parole la gente "fa community" tra i commenti dei post...

Fossi Ducati, darei ai miei fan un posto dove poter comunicare liberamente e magari anche autogestirsi e moderarsi (si ok, un pò di regole e supervisione servono sempre...). Poi mi adopererei per integrare al meglio questo "Posto" con i social network sfruttando quello che è il ruolo che meglio gli si addice (facebook in particolare): amplificare e facilitare il passaparola......

fonte

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