Alessandro Ghiotto

Ciao, ho dato un'occhiata alle faq, ma non si parla di questo aspetto. Io sto utilizzando un account free, dove posso gestire un unico sito; sto testando il servizio per poi eventualemnte acquistare la versione professional.

Dal mio account se clicco sul primo pulsante superiore e cioè quello che dovrebbe linkare alla "Gestione account cliente", non succede nulla, non si apre alcuna schermata, niente. E così anche con gli altri 3 pulsanti superiori e cioè "Visualizza report", "Gestisci keyword" e "Google Analytics".
Puntando il mouse su questi pulsanti il link che si vede è lo stesso che si vede sui pulsanti laterali e cioè un link di appoggio per eseguire lo script, peccato che però con questi pulsati non accada nulla quando li si clicca. Se per "Gestisci keyword" non è un problema perché ritrovo la funzione a lato nel menu di sinistra, il resto invece è inutilizzabile.

È una limitazione dell'account free o c'è qualcosa che non va? O ancora, sono io che sbaglio qualcosa?

Grazie per l'attenzione.

AleCss

Daniele Pelleri
Web Promo Service

Ciao Alessandro,

Se ho capito bene hai un problema di javascript , quindi non esegue il codice e non fa le chiamate post. Sei il primo utente pero' a segnalare una cosa del genere.

Ho fatto un test adesso e mi sembra tutto funzionante.

Se posso chiederlo, Che browser stai usando?

Vediamo, insieme, di trovare una soluzione al tuo problema :-)

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Alessandro Ghiotto

Sì ti ringrazio. Io utilizzo Firefox 3.6.6 e di soito non ho problemi con nessuna tecnologia, che sia JS, Flash, ajax ecc.

Posso provare a svuotare la cache del browser come prima cosa. Intanto tu se hai suggerimenti, dimmi pure che li provo

AleCss

Alessandro Ghiotto

Ho svuotato la cache, ma non cambia niente. Ho provato così a testare anche su IE8 e Chrome, ma nulla di fatto, clicco e non accade nulla.

Per accedere all'account in cui sono ora, ho cliccato su "join now" dalla pagina pricing in corrispondenza dell'account free. Mi è poi arrivata una mail che diceva "grazie per aver comprato ecc ecc." e i dati di accesso.

C'è qualcosa di errato, accedo in maniera sbagliata? Mi sembra proprio che quei link non funzionino, siano come disattivi.

Daniele Pelleri
Web Promo Service

Ciao Alessandro,

Ho provato adesso a fare una registrazione e attivazione account, come giustamente hai fatto te e a me funziona anche così tutto correttamente.

Mi confermi che hai attivato sul browser l'esecuzione dei javascript ?

Se provi ad andare qui :xxxxxxxx e clicchi su qualche menu ti scrolla lo sfondo ?

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Alessandro Ghiotto

Sì, funziona tutto perfettamente... Perché no mi va nell sito di Hound...ufff...Non capisco...Il fatto è che anche negli altri browser succede la stessa cosa.

Non è che potrei sbaglaire qualcosa? Per ora ho inserito un sito e una sola keyword...devo magari fare altro?

Daniele Pelleri
Web Promo Service

Se sei riuscito a inserire keyword e sito allora javascript ti funziona :-)

Ma per accedere al servizio stai usando login.houndseotool.com .. user: Alecss ?

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Alessandro Ghiotto

Sì, uso quell'indirizzo e user: AleCss

Appena accedo mi posiziona sulla pagina http://login.houndseotool.com/home.php

Daniele Pelleri
Web Promo Service

Uhm... Se mi mandi un PM con la password posso fare un test direttamente sul tuo account , ok?

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Alessandro Ghiotto

OK, te lo mando subito.