deltabiri
luigi di saia

Salve a tutti, stavo sistemando un mio shop a livello di url, ho ottimizzato il tutto con un modulo seo che modifica i titoli dei prodotti ottimizzandoli e rendendoli in formato .html
Nel modulo e' compreso anche un file per errore 404 "pagina non trovata"
dove e' presente un link che riporta in home page, mi chiedevo se non fosse meglio un redirect automatico alla home al posto del link, che dite?
Grazie Luigi

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sitiseo
Alessandro Politanò

Molti usano la tecnica da te citata ma, io sono dell'idea che una pagina 404 ben strutturata e con messaggi che rassicurano e informano l'utente, sia più performante... mio modestissimo parere

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deltabiri
luigi di saia

Ciao Alessandro, mi daresti il tuo parere?
http://www.intimoclick.it/product_in...ts-sconto-p-34

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sitiseo
Alessandro Politanò

Prova a risponderti da solo; poniti come ipotetico acquirente di quel prodotto, soffermati su quella pagina di errore e poi pensa a quanti visitatori hanno una conoscenza/malizia web molto al di sotto della tua...

Fatto?

Ti piace quella pagina?

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deltabiri
luigi di saia

Sinceramente essendo uno shop non mi piace far trovare un 404 in nessun modo, ne bello ne brutto, metto un redirect alla home almeno ho piu speranze che comprino altri prodotti, sempre meglio che rischiare la chiusura della pagina 404 dall'utente se sbaglio correggimi

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sitiseo
Alessandro Politanò

Partiamo dal presupposto che gli errori 404 non dovrebbero esistere nei siti ma, se qualche fattore, che non ci è permesso da controllare in real time lo genera, allora preferisco adottare delle strategie che in situazioni (negative) del genere, riescano a portare a mio favore tale problema.

Ma se sei convinto della tua idea, allora portala avanti...

Se invece non ne sei convinto, allora fai dei test, poi paragona le statistiche a medio/lungo periodo e troverai la risposta.

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deltabiri
luigi di saia

concordo che non dovrebbero esistere, ma essendo uno shop, se vendo un prodotto che non e' riassortibile cancello il prodotto, questo avviene di frequente trattando articoli moda, (sono li un paio di settimane e poi finiscono) ora ho messo su il redirect, credo sia la soluzione migliore, ma ti volevo fare un'altra domanda, e se metto anche un canonical con url della index? perdonami se ho detto una boiata

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Danilo
Danilo Chiantia

Io consiglio sempre una pagina dedicata all'errore 404 in prima battuta. Il primo obiettivo deve essere quello di rassicurare chi non ottiene il risultato sperato evitando che si ritrovi una pagina di errore di Google o in home.

Nella pagina dedicata al 404 si puo' inserire il logo, un messaggio rassicurante per il problema incontrato ed un link alle principali sezioni del sito.

Inoltre, trattandosi di uno shop, potresti inserire un link che rimandi ad un modulo da usare solo in caso di errore generato in fase di acquisto (ricerca prodotto ecc.). In questo modo, manterresti il contatto con il cliente e ridurresti al minimo le perdite del momento.

Danilo.

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Danilo Chiantia Web Marketing Specialist

deltabiri
luigi di saia

No, no Danilo, nessun errore 404 nella struttura del sito o processo d'acquisto, solo che se vendo un prodotto indicizzato e non ne ho piu....cancello il prodotto.
Come spiego?
Se cerco su google "ricetta matriciana" e mi porta su un sito dove l'articolo e stato cancellato....li ci vuole una pagina 404 senza alcun dubbio (non serve che mi porti in home per vedere altre ricette) perche la ricerca e' mirata.
Ma se cerco "jeans uomo" il concetto e generico, se il jeans che era indicizzato bene e' finito, ma ne ho altri 10 modelli in catalogo.....non e' meglio che si trovi in home? secondo il mio parere se sbaglio correggetemi

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Danilo
Danilo Chiantia

Grazie per aver chiarito.

Sinceramente non concordo. Io compro regolarmente su un sito di e-commerce. Alle volte dei cd non sono disponibili ma se li cerco tramite motore di ricerca interno o via Google restano comunque in data base con dicitura Prodotto non disponibile o roba del genere.

Credo che questa sia una strategia vincente se si considera che il navigatore puo' contattarti per sapere se e quando il prodotto tornerà disponibile... può comprare prodotti correlati...

Inoltre, potresti puntare a non perdere il contatto con un invito all'azione del tipo:
Cerca [menu' a tendina]: prodotti dello stesso tipo/stessa marca/...

Insomma, io non cancellerei schede prodotto. Forse meglio puntare ad un'espansione organica dei contenuti piuttosto che ad una loro espansione/contrazione che (tendenzialmente) non fa crescere di anzianità le pagine web.

Danilo.

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Danilo Chiantia Web Marketing Specialist

deltabiri
luigi di saia

quella del menu a tendina e' una bella idea, quasi quasi la metto in tutto il sito

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Danilo
Danilo Chiantia

Mi fa piacere che l'idea ti sia piaciuta. Io stesso, comunque, ti invito solo a partire da quell'idea sulla base di un principio: non perdere traffico altrimenti importante

Danilo.

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Danilo Chiantia Web Marketing Specialist

sitiseo
Alessandro Politanò

Concordo con Danilo

Se il problema era legato a questa situazione, allora è la gestione che va cambiata, e quello che ti ha suggerito Danilo va benissimo, anzi, introdurrei un sistema automatico che avverte il cliente (se clicca sull'opzione) in modo automatico quando il prodotto è di nuovo disponibile.

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Danilo
Danilo Chiantia

Ciao Alessandro,
in effetti, quello che tu suggerisci consentirebbe di aggiungere in automatico un prodotto nella Lista dei desideri del cliente. Due "però" andrebbero gestiti:
* in questo caso si dovrebbe trattare di cliente registrato o loggato
* in alternativa al primo punto bisognerebbe richiedere la mail per invio di un reminder

Si tratta, comunque, di un punto molto interessante da cui partire non solo per vendere di più il prodotto x o y ma anche per accrescere il proprio database con clienti (potenziali) profilati.

Danilo.

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Danilo Chiantia Web Marketing Specialist

sitiseo
Alessandro Politanò

E ti paresse poco

Con una singola azione automatica, che a te gestore non comporta nessun investimento di risorse, riesci a mettere in atto un'azione di web marketing non indifferente e a costo zero... I benefici ci sono tutti e sono quelli su cui tutti dovrebbero puntare

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Danilo
Danilo Chiantia

Io dico che se insistiamo spunta ancora dell'altro da fare pur rimanendo su questo punto.

Inoltre, io lavorerei sulle schede prodotto. Quelle che ho controllato contenevano poche info. Ho controllato delle schede sulle calze (per la cronaca). Ho fatto una ricerca al volo su altri siti ed i testi da aggiungere non mancano.

Spunti:
* per le calze den...
* materiali usati
* messa in evidenza della marca
* messa in evidenza dei colori disponibili
* tempi di consegna stimati
* feedback sulla qualità del prodotto
* valutazione dei clienti (le solite stellette da uno a cinque)
* ....

Danilo.

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Danilo Chiantia Web Marketing Specialist

sitiseo
Alessandro Politanò

Certo Danilo, io le pagine del sito nemmeno le ho viste, mi sono limitato a visionare solo la pagina che restituiva l'errore 404.

Se approfondiamo con le analisi, va a finire che dobbiamo fare un preventivo a deltabiri

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deltabiri
luigi di saia

alla faccia, ancora non lo finisco e gia sono in difetto
pensavo di aprire un post a parte per i vari consigli ma va bene anche qui per me.
@danilo mi metto subito al lavoro, ho appena inserito i tempi di spedizione nel prodotto, per le recensioni e stelline, sono gia installate, devo trovare un posto dove metterle, mi sa che metto un link sotto fai una domanda e spedizioni, per le descrizioni scarse ora rimprovero mia moglie
@alessandro....e butta giu due righe pure tu, che fai il timido

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Danilo
Danilo Chiantia

Danilo.

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Danilo
Danilo Chiantia

[QUOTE=deltabiri;33020@danilo mi metto subito al lavoro, ho appena inserito i tempi di spedizione nel prodotto, per le recensioni e stelline, sono gia installate, devo trovare un posto dove metterle, mi sa che metto un link sotto fai una domanda e spedizioni, per le descrizioni scarse ora rimprovero mia moglie [/QUOTE]

Ogni volta che do qualche indicazione in piu' guarda caso spunta spunta sempre una moglie che ha sbagliato qualcosa...

Non fare il mio nome a tua moglie, please
Danilo.

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Danilo Chiantia Web Marketing Specialist

sitiseo
Alessandro Politanò

Più che timidezza, è mancanza di tempo...sai, io soffro di una malattia chiamata "pignoleria", che spesso viene interpretata molto negativamente ma, attuandola (io attuo le malattie ) nella mia professione, mi da modo di raggiungere risultati positivi; quindi se devo fare un'analisi tanto per, preferisco non farla, e quando non ho tempo disponibile si verificano situazioni "tanto per" e io non le amo particolarmente.

Facciamo cosi: Ora ci pensa Danilo a a fornirti tutto ciò di cui hai bisogno, poi quando lui dice che sei arrivato ad un buon compromesso, allora mi avvertite e vi dico se il co-work ha funzionato

Buon lavoro ragazzi

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Danilo
Danilo Chiantia

ok. Partiamo dalle modifiche viste sinora. In questo modo avremo un riferimento unico a livello di Analytics. Passata una settimana o due dalla loro implementazione andiamo avanti con altri test per vedere se e dove intervenire.

Esempi:
* è necessario rassicurare di più su spedizioni o roba del genere?
* sono messe in evidenza garanzie classiche previste dalla legge? restituzione di prodotto...)

Vedremo

Danilo.

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Danilo Chiantia Web Marketing Specialist

deltabiri
luigi di saia

Allora, vediamo un po', in prodotto ho messo i tempi di consegna con link alla pagina spedizioni, li ci sono tutte le informazioni basi, ho appena messo anche un modulo per il traking del pacco, messo anche in vista le recensioni con la valutazione, ora devo sistemare scrittura e colori di quei 3 link. Sto lavorando anche per fare una barra nell'header in css....che poi mettero' anche nel 404, mano mano che dite faccio p.s. non mi dite niente sulle foto, come ho 5 minuti vado ha comprare uno scanner, quelle che ci sono ora sono inguardabili lo so, analytics e' gia messo, ma per ora i dati sono quasi inesistenti...a voi

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sitiseo
Alessandro Politanò

OT: Se cacciavi le 3 piotte* stamattina, si risolveva tutto

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deltabiri
luigi di saia

Ok, sono andato avanti, ho messo su un menu drop down, devo solo fare qualche piccola ritoccata estetica e sembra essere ok, cosi la navigazione sembra piu fluida, ora vedo di sistemare un po i testi delle pagine informative.....@ Danilo se hai notato altro, dimmi

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Danilo
Danilo Chiantia

ok

* Io punterei anche sulla visualizzazione di prodotti correlati
* Ho controllato la foto di un prodotto (credo un pigiama uomo) ed in basso a sinistra si metteva in evidenza un url (tentazioni...) che non coincideva con il sito in cui mi trovavo
* Per le offerte metti sempre in evidenza il prezzo con e senza sconto. Altrimenti come faccio io a percepire il beneficio derivante dall'offerta?
* Per le offerte, inoltre, definirei un termine temporale (offerte del mese....) magari prevedendo una sezione con offerte speciali (offerte san valentino...)
* Fatti un giro per web. In particolare, analizza i tuoi competitor di ebay. Studia il loro modo di presentare i prodotti, i titoli delle schede prodotto, le descrizioni... Vi troverai spunti interessanti da cui partire.
* Occhio! Individua i tuoi reali competitor per fasce di prezzo, tipologia prodotti ecc. Simili A Te, Interessati al tuo target! - Annota tutto su un excel da vedere e rivedere per nuovi spunti.

Danilo.

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deltabiri
luigi di saia

per le foto avevo specificato 2 post piu su che fanno schifo, sono dell'altro mio sito, mano mano le cambio e ridimensiono....sono parecchie ma lo devo fare, lo so.
Per i prezzi delle offerte ho appena risolto.
Per ebay vendo anche li, quindi guardo spesso chi vende prodotti simili ai mie per tenermi in linea con i prezzi, molti usano descrizioni "pagliacciate" ma sinceramente preferisco una cosa piu seria.
Stavo anche dando una sbirciata ad analytics e devo dire che e deludente, sta salendo dalle 0 graduatamente alle 60 visite giornaliere, tutte proveniente da google, facebook, l'altro mio sito e questo post
adwords mi sembra affrettato ora con quelle foto, come lo spingo un po'?
Intanto mi studio e modifico i punti che mi hai citato

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Danilo
Danilo Chiantia

Per le foto, lavora bene sull'alt (testo alternativo) e non fare un copia e incolla del titolo della scheda prodotto. In questo modo, recupererai traffico da Google Immagini.

Lavora con la link popularity.

Puo' sembrare in parte strano, ma io integrerei un blog o sezione news in cui presentare news e promozioni in modo più descrittivo ed esteso dando da mangiare a Google del buon testo ottimizzato ed ai navigatori molte info utili (per non parlare della possibilità di accrescere il proprio data base, iscritti a newsletter ecc.).

Buon divertimento,
Danilo.

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Danilo Chiantia Web Marketing Specialist

deltabiri
luigi di saia

Qui sei arrivato tardi Sfruttare il blog per portare visite allo shop
ne stavo gia parlando di questa cosa....ho appena messo su un wordpress, ora come trovo spunti o escono news sulla moda li pubblico sul blog (gia lo facevo anche con l'altro sito).
Per l'alt in effetti con i prodotti in lista esce il nome del titolo, mentre in prodotto non esce niente, vedo se riesco ha far uscire il titolo dell'alt del prodotto, non saprei come fare per metterlo manualmente, non voglio dire stupidagini, ma credo che il modulo per caricare le immagini abbia integrato l'importazione del titolo da mettere come alt, per farlo singolarmente ogni foto tipo wordpress non saprei dove mettere le mani

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Danilo
Danilo Chiantia

Prendi in giro, eh?


ok!

Purtroppo questa situazione tende a presentarsi anche se inopportuna...

Un motivo in più per apprezzare wordpress

Danilo.

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Danilo Chiantia Web Marketing Specialist