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Vecchio 29-03-2011, 17:45   #1 (permalink)
Gianluk83
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Predefinito click, lead e sales.. ma la fidelity?


Ciao
tra i vari metodi di promozione di un'attività online spesso ci si dimentica che i vecchi metodi off-line non vanno del tutto dimenticati.
La mia realtà (JustSicilia.it per la vendita di Prodotti Tipici Siciliani) si abbina molto bene infatti a bacini di utenza (anche molto alti) che girano intorno al turismo, all'arte e alla cultura.

Ora se si riesce a tracciare un click, come una vendita e come una registrazione; Come impostare una campagna pagando una commissione per ogni vendita effettuata da un cliente che è arrivato da una realtà offline "trasversale"?



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Vecchio 31-03-2011, 19:56   #2 (permalink)
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ciao,
secondo me la campagna è omaggiare oltre un certo importo di spesa offline, un tagliando con un codice sconto per il sito del valore di x (x= commissione da pagare).
Un'altra cosa da fare è un sistema DEM con opzione opt-in/out (a livello software sul sito) e ad ogni cliente offline parlare dell'online e tentare di fare compilare un cartolina/cedolino per l'autorizzazione dei dati a farsi mandare email promo/newsletter.
Io già lo faccio con discreti risultati e sono siciliano pure io!

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Vecchio 04-04-2011, 12:06   #3 (permalink)
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Ciao eService e grazie per la risposta!
L'idea del promo-code è ottima e anche per me si integra bene negli schemi tra offline e online.

Il difficile è tracciare in maniera simmetrica (sia da parte dell'eCommerce che del generatore di lead offline) le reali vendite.
Penso che a quel punto entra solo l'onestà del Merchant nel riconoscere per ogni vendita la commissione pattuita.

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Vecchio 04-04-2011, 13:15   #4 (permalink)
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Originariamente inviato da Gianluk83 Visualizza Messaggio
Ciao eService e grazie per la risposta!
L'idea del promo-code è ottima e anche per me si integra bene negli schemi tra offline e online.

Il difficile è tracciare in maniera simmetrica (sia da parte dell'eCommerce che del generatore di lead offline) le reali vendite.
Penso che a quel punto entra solo l'onestà del Merchant nel riconoscere per ogni vendita la commissione pattuita.
mmmm...
puoi, puoi!!!
Basta generare codici sconto diversi:
1 codice per online
1 codice ogni merchant (esempio merchant A e merchant B = 2 codici sconto)

esempio di codice sconto online:
1a3hx9a00a del valore di x

esempio di codice sconto merchant A:
srf69083er del valore di y

esempio di codice sconto merchant B:
w925ft321 del valore di z

quando sull'ecommerce i clienti off/online inseriranno il codice sconto, sia nel tuo backoffice del tuo sito vedrai sia il nr. di codice inserito nell'ordine che il relativo valore dello sconto (x,y,z) potendo così risalire al lead.

x,y,z= dipendono dagli accordi con i merchant o cmq da quanto sconto vorrai fare tu, ciò non toglie che potrebbero essere uguali e il codice sconto di identifica una campagna online piuttosto che la provenienza dal merchant A o B.

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