servermanaged

Salve a tutti,
mi chiedevo se esiste una misurazione specifica che abbia accertato su casi di studio quanto possa essere efficace la creazione di un account gratuito su un determinato servizio prima di portare il cliente all'acquisto.Mi spiego meglio.
A vende server dedicati ma B, il cliente non si fida al primo impatto.Quanto può servire il fatto che B possa provare per tot giorni il servizio prima di procedere con l'acquisto?
Esistono stime sulle conversioni ottenute con tale metodo?
Salutoni.

Danilo83
Danilo Pontone

E' una tecnica che viene spesso utilizzata se il tuo prodotto ha bisogno di un lancio promozionale e soprattutto se ha bisogno di essere testato e provato.

Se ad esempio tu hai un prodotto che è nuovo su un settore molto competitivo, te la puoi giocare con questa strategia. In questo modo incentivi, chi ne ha bisogno, ad utilizzarlo e tu ottieni due effetti:

1. la possibilità che il cliente alla fine si sia trovato bene e acquisti definitivamente
2. la possibilità ti dia dei consigli e feedback su cose che non è riuscito a fare o ha trovato poco funzionali

L'altra parte della medaglia però ti dice che rischi anche l'esatto contrario, ovvero:

1. il cliente non acquista il prodotto
2. non ti da nemmeno un feedback sul perchè non lo vuole acquistare

Però credo che sollecitando una richiesta di motivi o spiegazioni del mancato acquisto tu possa trovare la via e la risposta per la crescita del tuo prodotto.

Io non ho mai attuato una strategia di questo tipo, però penso che sia essenzialmente questo uno dei motivi per cui molti adottano la tecnica del periodo di prova

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Roberto Miciogatto
Roberto Macri'

Stime e misurazioni specifiche non ne conosco ma tieni conto che comunque è una regola che, se non vendi prodotti straconosciuti, in genere l'approccio è quello dei piccoli passi. Al primo contatto offri qualcosa di gratuito e di valore per il tuo proscpect, poi qualcosa a basso prezzo (anche in remissione) poi qualcosa a prezzo più elevato.

E' un classico del marketing, per vendere hai bisogno della fiducia del totale acquirente e, se non sei un brand arcinoto, questa fiducia te la conquisti con questi piccoli passi in cui tu fai sempre la prima mossa rispetto al prospect.

Ora non so quanto sia applicabile al tuo caso, ma prendi in consdierazione quella che oltreoceano viene spesso utilizzata, la tecnica della cossiddetta continuità forzata.

Una sorta di abbonamento in cui il primo periodo paghi un prezzo simbolico, diciamo 1 euro per il primo mese. Hai tutto il tempo di giudicare il prodotto se è valido o meno, tu prospect non rischi nulla (cioè rischi di buttare un euro). Se poi non sei soddisfatto ti cancelli dall'abbonamento e stop. Se vedi che ti piace e sei contento non fai nulla e l'abbonamento viene confermato a X euro al mese, al prezzo pieno.