Sabino

Ciao a tutti e perdonatemi la domanda puerile, ma credetemi ha un retroterra sofferto...
In questo periodo un'offerta di servizi di web marketing si compone sostanzialmente di 2 (o 3) opzioni: Search (SEO), Social (FB...) ed il terzo sarebbe PPC (adwords, ads...). Spesso, al cospetto di un cliente non riesco a costruire offerte se non attorno a questi tre elementi, ma vorrei provare a diversificare l'approccio. Come?
Mi vengono in mente le seguenti opzioni ma hanno tutte un "ma":
(1) DEM, roi farmaceutici, si legge sia in caduta libera....
(2) Collocamento (o scambio) banner, credo sia una pratica in disuso
(3) Inserzioni su portali ad alto traffico (tematici), si ma il prospect prima deve beccare il portale poi te nel portale.... funziona? a parte ebay il rimedio non è peggiore del male?

Chiedo a questa autorevole lista: esistono altre opzioni SEM "sostenibili", che posso usare per "apparecchiare" una diversificazione d'offerta ?
Grazie a tutti. Sabino

Michele Mossali
Michele Mossali

Ciao,

io farei prima un passo indietro. Secondo me un'offerta seria di web marketing non dipende molto dagli strumenti (SEO, SEM, DEM, SMM), ma dagli obiettivi del cliente.
Facendo un'analisi seria e approfondita dei bisogni e degli obiettivi del cliente si può arrivare facilmente alla definizione degli strumenti.

Faccio un esempio stupido:
Se un cliente ha bisogno di acquisire nuovi contatti e nel giro di poco tempo userai il SEM, se invece deve migliorare il posizionamento del suo brand online userai i social (dal blog a FB a Youtube).

Io personalmente penso che i "rami", come li chiama wikipedia, siano una diretta conseguenza degli obiettivi e delle necessità del cliente e non una scelta a priori.

Sparagnino
Daniele DF

Come ha detto Michele dipende anche dall'esigenza del cliente. Aggiungo: e dal suo target.

Per esempio ci sono alcuni target, tipo quello business/c-level che si colpiscono con più facilità con campagne che tu hai definito in disuso come DEM e affiliazione banner con qualche portale mirato.
I CEO di Google non sono iscritti a G+, figurati quanto stanno sui social network i vari amministratori delegati delle aziende italiane
Se il target del tuo cliente sono i decisori di un'altra azienda la campagna banner su qualche portale di economia e l'acquisto di un database (tipo quelli del Sole24Ore) su cui fare una DEM sono strategie ancora validissime. E probabilmente c'è qualche altro target su cui campagne del genere funzionano.


Un'altra cosa sui Social: troppo spesso la proposta che viene fatta al cliente è la semplice creazione della pagina fan e la sua gestione editoriale.
Per i Social invece puoi andare oltre alla gestione editoriale e offrire, oltre al solito PPC Facebook/Linkedin, delle vere e proprie iniziative marketing tipo coupon, deals, f-commerce ecc. ecc. E' webmarketing anche questo!
Il 40% dei fan di un brand è lì sperando di ottenere sconti e promozioni... e allora diamogli queste cose! Facciamo però in modo che l'idea dell'iniziativa venga da chi la pagina FB la gestisce e non aspettiamo che sia il brand a dirci di gestirne una ideata da lui o peggio ancora ideata da un'agenzia tradizionale a cui si è rivolto. Sui social essere degradati dal cliente ad agenzia "editor" è un attimo

Alex
Alessandro Sportelli

I due amici qui su mi hanno fregato la risposta

Gli strumenti dipendono dalle strategie, che a loro volta dipendono dagli obiettivi e dall'analisi. Se quindi non fai l'analisi e definisci obiettivi e strategie vien difficile capire gli strumenti da testare. Dato che di solito i budget non sono illimitati dovrai comunque effettuare una scelta ed investire sui canali che credi possano portare benefici più di altri (almeno all'inizio).

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