garbinotti

Ciao a tutti e complimenti per il Forum. Da poco più di un mese mi occupo della nascita di un portale e-commerce che vuole racchiudere sotto il suo brand le piccole medie imprese del territorio della provincia di Treviso, attraverso la vendita on line dei loro prodotti. Non è facile far conoscere un nuovo Brand e creare quindi una sorta di Brand awareness. Detto che è stata svolta un'analisi di mercato e che è in corso la strategia SEO, la domanda è: come faccio a farmi conoscere nel web? Condividere la Fanpage del brand con amici vedo che non porta a tanti risultati anche se essa è ricca di contenuti; e poi dalle singole fanpage non è semplice chiedere o ricevere nuovi "like" se appunto il brand non è conosiuto. Se avete dei consigli sono ben accetti!grazie mille per ogni suggerimento:

Davide Antico
Davide Antico

Condividere la pagina con quegli amici che conosci e che sai potrebbero essere interessati ha senso, altrimenti è meglio evitare.

Dici che la pagina è ricca di contenuti, quali?
Ad esempio se è piena solo di articoli in vendita potrebbe anche non risultare così accattivante, certo bisogna capire bene quale scopo ha la pagina se servire solo da "e commerce fb" e se vuole creare interazione con i potenziale fan/clienti.

Alcune analisi fondamentali sono:
perché gli utenti dovrebbero seguirvi?
quale target colpite?
a cosa sono interessati i vostri potenziali clienti?

Sicuramente è necessaria l'integrazione tra sito e fan page, studiata nei dettagli.

Molto utile sarebbe anche pubblicizzare la pagina tramite fb ads e l'integrazione con una landing tab personalizzata (poco originale anche se sempre interessante offrire un coupon di sconto a chi diventa fan)

gendif
Gennaro Di Fiandra

Ciao, ecco un consiglio semplice da implementare: dai qualcosa gratis. Un coupon, un "assaggio", ...

Se gli dai qualcosa gratis che a loro interessa, saranno sicuramente interessati a diventare tuoi fan e il brand gli entrerà in testa.

__________________
WordPress, AdWords, SEO

garbinotti

grazie per i consigli. Sicuramente l' idea di offrire sconti e promozioni sarà presa in considerazione...Il problema è che essendo un Brand sconosciuto non è facile farsi trovare dai potenziali fan. (Posso anche promuovere iniziative ma da chi vengono viste poi?). Sto provando a scrivere nelle bacheche a Pagine che hanno "valori" simili al nostro per comunicare il nostro credo, ma vedo che poi non ci sono ritorni in termini di "Like" reciproci. In sostanza come posso rendermi visibile se sono sconosciuto? Grazie per la disponibilità e la competenza!

Davide Antico
Davide Antico

Per aumentare la visibilità velocemente può essere utile destinare un budget alla promozione tramite fb ads (come detto nel post precedente) e google adwords

garbinotti

ok, grazie mille per i suggerimenti intanto... E se tipo cercassi di scrivere nelle bacheca delle fanpage che hanno dei valori simili al mio brand e portano avanti una mission simile alla mia, dite che sia troppo invadente? tipo ho postato in altre fan page vari " ciao...anch' io condivido i vostri stessi valori...visitate la mia fanpage e datemi un vostro parere". Ho visto che però non ricevo visite o like...

Roberto Miciogatto
Roberto Macri'

Molto meglio i suggerimenti precedenti, invadere le bacheche altrui non è mai visto di buon occhio, sei in casa di altri a far pubblicità di te stesso. Vai a controllare, magari ti hanno pure cancellato il post.

__________________
Facebook?
http://www.robertomacri.com

garbinotti

Hai perfettamente ragione, grazie mille per i preziosi consigli!

phoenix1977

Mio consiglio personale, apriti anche un account su twitter e se riesci anche un blog di assistenza e notizie sugli ultimi prodotti inseriti.

garbinotti

[QUOTE=phoenix1977;36581]Mio consiglio personale, apriti anche un account su twitter e se riesci anche un blog di assistenza e notizie sugli ultimi prodotti inseriti.[/QUOTE


grazie per il consiglio, ti chiedo solo...faresti un twitter commerciale o più legato ai valori che vuole esprimere il brand...in poche parole qual è il metodo che funziona di più per attirarsi i follower?

phoenix1977

Io farei un twitter prettamente commerciale pubblicando le "notizie" presenti nel blog di assistenza dove puoi pubblicare se vuoi anche notizie relative al brand.
Con un blog puoi fare tutto.

Danilo83
Danilo Pontone

Se poi riesci anche a gestirlo un pò, umanamente parlando, direi che non è male. Altrimenti questo povero Twitter lo si snaturalizza sempre!

__________________
Hotel 2.0: Web Marketing Turistico, Social Media Marketing e SEO per strutture alberghiere

Duca Domino

Salve, io propongo una cosa molto piu semplice, l`acquisto di fan facebook e google +1. Il mio sito e la mia web agency si occupa da molto tempo di questi incrementi, e mai un risultato negativo.

Roberto Miciogatto
Roberto Macri'

Ciao Duca Domino e benvenuto sul forum

Mi rendo conto che questo è esattamente il tuo core business ... ma su questo forum sconsigliamo l'acquisto di fan.
Pensiamo che sia inutile avere un milione di fan di cui nessuno interessato davvero all'argomento. Meglio averne pochi, interessati e con cui costruire una sana relazione.

Purtroppo questo sfugge a molti e quindi il tuo è potenzialmente un mercato florido, almeno fino a quando non si diffonderà la consapevolezza di quanto dicevo sopra.

__________________
Facebook?
http://www.robertomacri.com

Davide Antico
Davide Antico

Concordo pienamente con quanto detto da Roberto

Duca Domino

Io rispetto le opinioni di tutti, e infatti io non voglio vendere nulla a nessuno, almeno che' non ci sia esplicita richiesta. Posso pero' portare le esperienze personali di incrementi fatti in questo modo, e poi magari discuterne insieme a chi vorra'. Non voglio farmi pubblicita' ma piu' che altro condividere esperienze. Si puo' fare questo?

Roberto Miciogatto
Roberto Macri'

Sei nel posto giusto, il forum è fatto apposta.

__________________
Facebook?
http://www.robertomacri.com

Duca Domino

Ottimo, allora posso esporre la mia esperienza: e' vero dire che molti fan portati da alcune webagency non sono affatto interessati alle pagine, ma come ho potuto vedere dalla mia personale esperienza (quindi non teorie), alcuni fan si interessano realmente alle pagine che hanno acquistato il servizio. Magari il rapporto e' di 5/15 ma e'comunque un buon rapporto. Tutto dipende sostanzialmente dalla fan page e dal range che la web agency porta come fan. Altra mia esperienza, incrementando una fan page di un personaggio famoso della tv, con range da 16 ai 26, i fan portati si sono interessati realmente alla pagina e tutt ora partecipano attivamente alla pagina. Ecco la mia esperienza. L`incremento va' fatto da persone serie e competenti, se fatto' da bambini che usano due o tre trucchi come script virali e quant altro, e' probabile che i vostri soldi siano buttati nell incremento. Saluti

Alex
Alessandro Sportelli

Bene, sarebbe interessante capire anche come "intercetti" i nuovi fan in target da vendere alle pagine. La fonte può fare la differenza. Un personaggio famoso, in quanto tale, potrebbe generare interazione proprio perchè famoso e potrebbe anche avere un target specifico dal punto di vista demografico ma generico per tutto il resto.

Se quindi proponi ai fan del "gelato" (interesse generico) di diventare fan del cono Algida, posso comprendere la correlazione e potrebbe rivelarsi una buona strategia. Diverso è proporre ai fan della mortadella di diventare fan del negozio di vestiti sotto casa.

Dunque la vendita di fan a mio personale parere può rivelarsi sensata quasi esclusivamente quando l'obiettivo della strategia è l'incremento del volume di fan generici (dal punto di vista degli "Interessi").

Se invece io vendo online sedie e tavoli da ufficio allora probabilmente il bacino di utenza si stringe notevolemente rispetto a quello di un'azienda o personaggio noto/pubblico. Sarò quindi costretto, in seguito ad un'attenta analisi del target, a capire come intercettare chi potrebbe esser potenzialmente interessato ad acquistare i miei prodotti, come ad esempio potrebbero esser gli imprenditori o i professionisti.

E' poi chiaro che, per effetto della regola dei grandi numeri, quando sparo nel mucchio magari qualcuno interessato lo trovo ma di certo dipende da tanti fattori, tra cui ad esempio quelli fin qui esposti (ma ovviamente non solo).

Anche la pubblicità in TV, nonostante sia in gran parte "massiva", fa uno sforzo per intercettare un certo target in base al programma televisivo che in quel momento gli spettatori stanno vedendo ed in base all'orario. Se ci sono i cartoni metton su i giocattoli (tanto per fare un esempio).

Se è per questo esiste anche chi ha popolato fan page molto note tramite la tecnica del likejacking ottenendone in seguito vantaggi proprio perchè puntava a fare tanti fan generici nel più bereve tempo possibile. Parliamo in particolare di siti di contenuti (spesso gossip) il cui target è effettivamente generico. La stessa ed identica tecnica è stata utilizzata in altri casi con risultati disatrosi.

Non è mia intenzione paragonare il likejacking alla vendita di fan proprio perchè non so come questi siano intercettati e soprattutto con quale criterio siano "profilati". Parlare quindi di vendita di fan dice poco se non se ne specifica la provenienza.

Si potrebbero vendere anche fan intercettati con cognizione di causa tramite Facebook ADS invece di far pagare al cliente i click

Quindi tornando alla domanda iniziale: come intercetti i fan da vendere?

__________________
Facebook ADS: tutto ciò che devi sapere!
Ti vuoi promuovere su webmarketingforum? Esiste solo un modo!

Duca Domino

Nel mio caso, nel sistema DDS, le persone si iscrivono a una community del guadagno, e ricevono delle commissioni in base a quello che fanno (come cliccare mi piace, google +1 etc). Quindi le persone che lo fanno hanno veri profili, sono divisi in base all eta' e la nazionalita'. Certamente e' possibile avere un mucchio di fan solo per fare numero. Ma,i fan che cliccano il mi piace, sono tutti pagati per farlo, quindi subito e' molto probabile che non siano interessati alle pagine. Ecco il sistema DDS in breve. A mio avviso, se entrassi in un sito web che vende sedie, e vedo 100,000 facce che dicono "mi piace", sare piu' portato a comprare da loro che da un altro ugual sito con 20 facce che dicano "mi piace".

Alex2

Allora, secondo me dobbiamo fare delle distinzioni importanti tra:

1. l'effetto che ha il "numero" di fan di una certa azienda sulla percezione del sito (ad esempio) dell'azienda stessa. Su questo possiamo discutere e potresti trovarmi d'accordo.

2. Se invece l'obiettivo ddell'acquisizione di fan non è solo quello esposto al primo punto ma è stimolare la domanda latente al fine di trasformare potenziali clienti in clienti acquisiti allora permettimi di dubitare che chi clicca su mipiace perchè guadagna qualcosa possa esser il miglior modo di perseguire questo obiettivo.

Torniamo quindi a ciò che ho detto in precedenza. Se il nostro obiettivo è il "numero" perchè vogliamo manipolare (di questo si tratta) la percezione del valore ed autorevolezza di un'azienda/persona, allora la vendita fan potrebbe aver senso (se non fosse che l'autorevolezza e serietà non si misura "grazie a Dio" solo con numero di fan).

Se invece vogliamo che questi fan "interessati" diventino in seguito nostri clienti allora le cose cambiano in maniera sostanzale.

Credo proprio che su questo siamo d'accordo.

p.s. scusa Alex ed Alex2 sono sempre io.

Duca Domino

Si l`avevo capito che sei alex e alex2 anche se non capivo il doppio post.
Comunuque per concludere io direi che l`acquisto di fan puo' essere un buono trampolino di partenza, mica bisogna per forza comprarne 100,000. Magari se un sito e' online da poco, si puo' partire comunque con pacchetti piccoli di 500/1000 fan. L`acquisto non deve per forza protrarsi nel tempo. Grazie di aver fatto esporre il mio punto di vista, visto sono diretto interessato

Marco Bortolotti

Se mi dici quanto paghi per fare il fan di una pagina, sarei interessato. Sono uno aperto di vedute e non vedo l'ora di diventare fan di QUALSIASI tipo di pagina. Sono già stato pagato dai supporter di Obama e di McCain, dai gestori delle pagine di Berlusconi e Bersani, dal circolo Stalin e dal Club Nazi, da Guelfi e Ghibellini, dal Club Juventus e dalla Fossa del Milan. Dietro congruo compenso potrei persino diventare fan della tua pagina. Sono sicuro che ne avrai un vantaggio grande quanto quello ottenuto dalle pagine di cui sopra. Quanto mi dai?

nickweb
Nicola Melillo

Siamo in due allora Marco, anch'io non so dove cliccare nei WE

PS: quoto in pieno il ragionamento esposto da Alex e Alex2.

I numeri sono come le chiacchiere... se li porta via il vento

__________________
Integrare Sito con Facebook
Realizzazioni Siti Web e Consulenza Informatica Bari

phoenix1977

Secondo me se il brand è nuovo, quindi da costruire un'identità online ex-novo, bisognerebbe prima pensare ai backlink e al SEO ma contemporaneamente al Social ma sempre in termini di backlink e SEO. Ma magari sbaglio...

Duca Domino

Io ribadisco che la spinta, se il brand e' nuovo e' molto utile..

mattie

Concordo, ma solo se il proprietario del nuovo brand deve farsi il figo con gli amici ed a fine mese non guarda la contabilità.

I fan si conquistano, non si comprano, sia chiaro.
I tuoi "amici" cliccano "Mi piace" perchè pagati, non perchè interessati.

Leggo sul sito della tua web agency (?): "una pagina con molti fan e' sinonimo di qualita'". Questa è una cavolata pazzesca, è doveroso dirlo.

Cosimo Melle
Cosimo Melle

Si è un pò divagato con argomenti poco inerenti alla tua richiesta secondo me. La creazione di un brand è qualcosa che va ben oltre la semplice fan page su facebook o l'account su twitter.

Credo che se tu fossi un po' più specifico potremmo aiutarti meglio.

Mi spiego:

1. Cosa vendi nell'ecommerce?
2. Cosa ti differenzia dagli altri miliardi di e commerce in Italia?
3. Chi è il tuo target? E qual è la tua nicchia?


Avere la risposta a queste domande primarie, magari è il primo passo per costruire un brand forte.


In bocca al lupo
Garbinotti