Adwords affidata ad agenzia

**sinapsi** · 25-05-2012, 14:17

Buongiorno,
da oltre due anni ho attivato una campagna Adwords. I risultati sono andati oltre ogni più rosea previsione, considerando che l'ho gestita direttamente (non sono del settore), senza avvalermi di professionisti. Da circa un mese ho affidato tale campagna ad un'agenzia certificata Adwords, ma invece di ottenere un sostanzioso aumento dei clienti, c'è stato un netto peggioramento dei risultati. Il CTR è calato vertiginosamente (la mia media era del 3,4% con picchi superiori al 5%) fino ad arrivare poco sopra l'1%.
L'agenzia mi ha riferito che, contrariamente a quanto mi era stato detto all'inizio, occorrono alcuni mesi per cogliere i frutti del lavoro.
Ma alcune cose mi hanno lasciato perplesso: ho dovuto suggerire loro che andava implementato nel sito il codice html per il monitoraggio delle conversioni, da oltre 10 giorni non vedo modifiche effettuate etc.
A vostro avviso è lecito aspettarsi risultati in un lasso temporale di alcuni mesi, passando attraverso le maglie di una regressione di conversioni?
Grazie per eventuali consigli e scusate la prolissità*.
Un caro saluto
Cesare Salerno

**ADS NickName** · 25-05-2012 14:17

Your Default Code ADS

**gendif** · 26-05-2012, 09:42

Ciao Cesare, il numero e il costo delle conversioni sono sicuramente più importanti del CTR, quindi una riduzione del CTR non è necessariamente un problema.

Non mi è chiaro se l'agenzia sia partita da zero oppure dal lavoro che avevi già* svolto. Nel secondo caso, direi che con due anni di dati, non ha tanto senso parlare di mesi per cogliere i frutti.

Però ripeto bisognerebbe capire meglio. Se per due anni hai ottenuto risultati soddisfacenti, come mai non hai continuato per conto tuo? Hai verifito la certificazione dell'agenzia?

Gennaro.

**sinapsi** · 26-05-2012, 15:06

@gendif

L'agenzia era partita da zero, ma nell'arco di due settimane avevo avuto una decina di conversioni (per lo stesso periodo la mia campagna genera in media 350/400 conversioni).
Per questo motivo, per non mettere in ginocchio la mia attività*, abbiamo deciso di ottimizzare la campagna già* esistente. Invece di ottimizzarla, l'hanno peggiorata. Anche io credo che, in tal caso non occorra aspettare tanto per cogliere i risultati delle migliorie apportate....sempre che si tratti di migliorie, ovviamente. Ho deciso, più che di cambiare, di migliorare. Speravo in un incremento, considerando che un professionista ha più tempo da dedicare e conoscenze più approfondite.
L'agenzia risulta certificata. Probabilmente ho solo sbagliato agenzia.
Ti ringrazio per la risposta:-)

**gendif** · 26-05-2012, 15:41

Per mia curiosità*, posso sapere in cosa consiste la conversione?

**sinapsi** · 27-05-2012, 08:10

@gendif
Certo! La mia è una società* di consulenza finanziaria in materia di finanza agevolata. Le conversioni sono rappresentate da richieste di consulenza inviate a mezzo form presente nel sito.
Ciao
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