ciao a tutti. ho una domanda da porvi.
come posso valutare l'esperienza che gli utenti hanno avuto con la marca attraverso il sito web?
tenendo in considerazione le dimensioni esperienziali di schmitt, per impostare un questionario per valutare l'esperienza dell'utente attraverso il sito web devo porre domande che vanno a coinvolgere le 5 dimensioni? per esempio: il TOT BRAND coinvolge i sensi
grazie per l'aiuto


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