Ciao...scusate..ecco qui l'ansia di intervenire come da altro thread..
Il discorso di questo interessante articolo penso possa valere molto per il NON web, ma non molto, in certi casi per il web.
Via web, in un certo modo, soprattutto i servizi, sono tutti uguali a monitor ed è difficile far comprendere le reali differenze tra vari servizi. Per tal motivo ci si deve adoperare per cercare, con il marketing, comunicazione, di far capire al visitatore perchè se pur due servizi sono uguali, lato monitor, uno dei due è migliore dell'altro.
Qui entrano in gioco articoli, video, etc..
In un ns articolo citavamo questa frase:
"E’ vero che a monitor tutti i fornitori sono più o meno uguali, più o meno tutti buoni e bravi, ma il cliente dovrebbe carpire quelle informazioni che è difficile estrapolare da un sito web e cioè la reale struttura che vi è dietro ad un fornitore"
e qui aggiungo: dovrebbe essere il fornitore a guidare il visitatore nel capire perchè scegliere un fornitore piuttosto che un altro.
Solo che è difficile via web fare questo.. Faccia a faccia è una cosa, ma via web è difficile, sbaglio?